"託老站的工作人員真是我們老年人的家人！真是太謝謝你們了!"說這話的是新龍社區的一位86歲的孤寡老人。老人家年紀大了，出門一趟非常不方便。現在，口罩也用完了，網上預約吧，也不會弄，萬一要出門可咋整？
新龍社區託老站工作人員聞淑霞在電話探訪老年人時發現了這一問題，於是她對老人說："大爺，我去買，你在家就好！"趁著在社區防疫工作的間隙，聞淑霞去了藥店，為老人買好防護口罩，送到老人家中。老人非常感動。
這樣的事情很小，卻很暖心。它只是金水社區養老人在疫情工作期間的一個小小的瞬間，卻承載著老年人的信任和希望。
老年人由於生理機能退化，免疫力低，在疫情期間是高危人群，需要得到特別的關注。而隨著疫情工作的逐步規範化流程化和信息化，很多老年人一時難以跟上這樣的節奏和安排。始終堅持在一線的金水社區養老人，在做好一線防疫工作的同時，時刻關注著老年人的需求，竭盡所能的為老年人排憂解難。
文化路街道辦事處農西社區託老站工作人員王君平在給獨居老人打電話，瞭解老年人需求，給予問安與幫助。
未來路街道辦事處金水錦江社區託老站工作人員陳新芷在問詢老人是否需要幫助。
未來路街道辦事處金水錦江社區託老站工作人員陳新芷在為獨居老人上門清理垃圾。
文化路街道辦事處農科院社區託老站工作人員周建豪教老年人填寫掃碼信息。
豐產路街道辦事處河務局社區託老站工作人員王韜萌協助社區審核第一季度社區高齡補貼老人的基本情況。
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