03.07 項目經理最核心的能力是什麼?

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我的總結是主要是:技術技能與功能性知識;業務管理能力和軟技能以及個人特質三大方面,具體說明如下(如果您問的是PMP考試內容的話可以直接查看PMBOK第六版最新版考試用書以免考試丟分):

1.技術技能和功能性知識

-熟練使用常用的軟件工具,如Microsoft Project等。

-瞭解項目管理方法和框架,能夠在項目的整個生命週期中運用。

-報告/干係人管理:協調經理、客戶和團隊成員相互之間的關係以管理期望、設定可交付物和目標。

-團隊建設/管理:通過指導每個成員完成他們各自的獨特的可交付物,來建立並領導擁有不同技能的團隊朝著一個統一的目標前進。

-資源規劃和管理:制定並實施關於如何在項目約束(時間、預算、質量等)內按照正確的順序高效地實現項目目標。

-時間管理/進度計劃:準確規劃人才資源、任務和依賴關係;對時間進行預估,設定高層級的里程碑計劃和具體的進度計劃;保證進度。

-成本評估/預算管理:通過優化工作時間和建立並執行採購計劃和其他費用計劃來提高成本效率。

-審查/監控:跟蹤整個項目和干係人在整個項目生命週期中的狀態,解決衝突並優化收益。

-衝突管理和解決:解決由於內部障礙或不可預見的外部挫折而導致的項目偏差、重疊、工作流程停滯和其他問題。幫助解決團隊成員之間的人際衝突。

-政策相關知識:充分掌握行業的監管制度,包括健康、安全、商業最佳實踐和環境。

2.業務管理能力和軟技能

-領導力:運用專業知識、信心、去關心和幫助其他人解決問題和實現目標,從而推動,促進並鼓勵團隊在項目約束內實現可交付成果。

-在通過電子郵件、聊天、報告、演示和其他形式和渠道進行溝通、描述或解釋問題時,使用正確的語言、語調和技巧,從而對特定的受眾(團隊成員、經理、客戶、供應商、合作伙伴和其他干係人)產生正確的影響或收到正向的響應。

-建立協作/關係建立:一種協作文化,在這種文化中,具有獨特個性和技能的人愉快地朝著一個統一的目標一起工作。

-決策力:為了項目的利益,做出及時、明智和基於事實的決策。

-責任感:包括項目的主人翁意思和其他責任。

-解決問題/批判性思維:從不同的角度評估問題,並制定解決特定問題的最佳方案。

-積極的傾聽:積極的傾聽並真正理解所有項目干係人的需求或傳達的信息。

-談判:應用適當的取捨權衡進行溝通協商,以達到所有干係人的收益最大化。

-研究/信息收集:通過積極的研究或利用外部資源來填補信息的空白。

3.人格特質

-積極主動:項目經理擁為項目負責,應該積極主動的尋求完成項目的方法併為之不懈努力。

-目標導向:項目經理應該專注於目標和達到目標的最最佳途徑。

-自信:項目經理應該自信而謙虛地展示出對過程的掌握。

-沒有偏見持續學習:持續學習和自我提高是項目管理的重要組成部分,從業者應該對新技術、方法和經驗持開放態度積極學習。

-適應性/主動性:工作場所、工作流程和項目開發實踐會隨著時間的推移而迅速變化。因此,項目經理應該具備必要的敏捷性,能夠靈活地適應不同的情況,並在必要時做出積極的調整。

-包容且善於交際:工作場所正變得越來越全球化,在性別、種族、民族和其他方面越來越多樣化。因此,項目經理應該接納團隊中的每個人,並幫助培養公平、多樣性和包容性的文化。



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一個項目,不論是建築工程、軟件工程,還是系統集成工程等,一般以立項簽約為起點,以驗收回款為終點,過程管控包括質量、進度、成本、安全等內容。

項目經理作為該項目的靈魂人物,有著舉足輕重的地位,直接影響工程項目是否成功。

項目經理除了要具備一定的專業技能和管理水平外,最最重要的一項能力就是要有強大的組織協調能力,因為它貫穿著整個項目管理的過程,而且在項目的每個時間節點和工作環節都會發揮重要作用。

例如,

1.怎麼領導指揮項目組內的需求、設計、開發、測試、UI、文案等人員。

2.怎麼配合商務和甲方談判,需求變更怎麼辦,人員更迭怎麼辦,成本超限怎麼辦,延遲付款怎麼辦,驗收遇阻怎麼辦,等等。

3.怎麼和公司老總彙報溝通解決問題,調度資源,怎麼和兄弟部門協調,尋求協助等等。

4.怎麼協調甲方、乙方、監理等單位推進驗收和回款,等等。


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不同的行業和工種對於項目經理的專業技能要求有差異 因此我們拋開專業技能部分來聊聊項目經理的核心能力,我認為包含以下幾項:

1.溝通協調能力

一個好的項目經理在項目進行中必然能沉著應對項目各方:需求方,合作方,供應方,同伴,領導等。這必然要求項目經理權衡各方利益,達成高效溝通。需求方明確目標,並做好服務;合作方劃清邊界,有效合理確認各自權利義務;供應方向對方清晰傳達需求,保證自身要求被滿足;同伴準確傳遞項目目標、分工、角色等;領導要及時彙報進度,解決過程中疑難雜症等。參與方眾多,項目經理就要練就高超溝通協調能力,確保各方都能明確權利義務。


2.過程管理能力

項目目標的完成一定有賴於科學的管理過程。

從一開始就要明確項目背景、目的、可利用資源,進而確認項目的實施計劃,完成節點,成員安排等。

之後確保每一個項目成員明確了自己的職責,並確認好項目的各重要節點,定期跟蹤。

開始實施後,要定期跟蹤,一般通過內部例會制度保證。例會中check進度,查驗問題,及時提出解決方案,確保按照進度進行。

重要的時間節點要組織階段性彙報,可以是內部先進行,再向需求方彙報。以聽聽需求方的建議。如果離目標有所偏離,還可以及時糾正。

3.目標管理能力

目標管理不僅體現在項目經理對目標有清晰透徹的認識,還能把對目標的理解精準傳達給成員,成員可以從一而終地貫徹實施下去。這樣才會在項目過程中保證每一分力都使對了方向,每一分錢都花在了刀刃上。

每一次的例會以及非正式溝通都可以重複目標,也要求成員重複,以保證對目標的認識一致。

4.商務談判能力

這個主要體現在外部項目上,而且一般發生在項目的報價階段、後期的續約、成果交付發生分歧時雙方權利義務的認定。



報價時優秀的商務談判能為項目拿下一個好的價格,續約時同樣的道理。

而在雙方對成果的認定有分歧時,項目經理如果商務談判能力夠突出,也能維護本團隊的權益,或者降低損失。

總之,優秀的項目經理必定是一個協調高手,目標管理高手,過程管理高手,談判專家,你get了嗎?

我是流沙,更多職場成長建議,歡迎關注流沙言職。


流沙言職


大家回答的我就不重複了。

對我們幹工程的項目經理,最核心的能力要求能喝酒。

不僅是酒量要大,還要會甜言蜜語。

起身站立,端杯:“諸位領導,工作做得不好,請多批評指正,我先乾為敬!”

白酒是必須的,昂起脖子,二兩一口倒。

話既謙虛又讓人舒服,關鍵這種氣勢領導喜歡,酒風如作風嘛,工程一定乾的好!

之後要走到領導身邊,行話:“打的”,

挨個敬,至少大半杯,一口乾,還要說:“領導您隨意,我幹了!”

一桌正常10-12人,一個不能漏。

第一輪過後,要立如松,坐如鐘。

切勿天空海闊的胡吹,要安靜的聆聽領導對工作的建議。

接下來領導們要象徵性的回敬了,

領導們一般都倒紅酒、黃酒、啤酒,

基本都會說:“*總,少點少點就行了!”

這個時候都知道,不能少,這是表態度,決心!

起身站立,倒酒,要讓領導說:“好了,好了”,才能停!

二輪過後,仍要坐穩。

接下來該自由發揮了,敬領導至少要兩輪。

一公斤(項目經理的酒量要按公斤計量,不談兩)下肚,仍要能談笑自如。

幾巡過後,

絕對不能趴在桌上,更不能消失不見,這可是大不敬!

必須要到結束把領導們一個個都送上車,自己方能離開,或者去衛生間。

以前還有後續活動要安排,現在基本沒有了。

滿紙荒唐言,一把辛酸淚!

諸君一笑了之即可。


行者之峰


項目經理核心能力是達成項目目標。這裡麵包括了進度,成本和質量等多方面的目標,沒有成本和質量的進度目標往往也沒有太大的意義。

一個優秀的項目經理不是簡單的達成項目進度和質量目標,而裡面更加重要的則是能夠用最小的成本來完成和交付項目,實現項目利潤的最大化

想成為一名優秀的項目經理,必須懂得項目管理知識、組建好團隊、完善項目流程、制訂激勵措施等。

一、一個項目經理首先要制定目標,即確定團隊的目標,只有知道往哪走,才能到達那裡。確定目標是什麼,而且目標要能夠有效的支撐團隊的責任,有助於團隊的發展。而且要將目標傳達給團隊的每一位人員,讓他們認識到他們在實現目標過程中的責任和重要性。

二、一個項目經理要進行組織工作,即如何安排工作,需要分析所需的各項活動、決定和關係,他需要對工作分類,確定作業任務的主次和輕重緩急,併為作業分配適當的執行的人員。

三、一個項目經理要進行激勵和信息交流工作。他把擔任各項職能的人組合成為一個團隊,它需要通過對下屬的激勵,以及同上、下、同級間的相互信息交流,協調完成工作。

四、一個項目經理需要進行衡量考核,衡量團隊的績效和個人的績效。首先需要確立衡量的標準,這個標準不但要專注於團隊的績效,而且還要求專注於個人的工作並幫助他做好工作。一個項目經理把衡量的意義和結果通報給他的下級、上級和同級

五、一個項目經理要培養人,也包括他自己。項目經理比其他人更瞭解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓需求,也常常擁有幫助其下屬改進工作績效所必需的技能,只有下屬的技能提高了,整個團隊的效率才可能提升,只有團隊的成員有發展,他們才會在執行工作時投入熱情和責任。 經理需要制定培訓計劃並部署。


IT老田


作為一名IT行業的從業者,我以IT行業為切入點,談一下項目經理的核心能力。

在大部分情況下,項目經理的主要工作劃分屬於管理型崗位,負責項目的組織、協調、週期管理等內容,同時項目經理不同於普通的管理型崗位,項目經理崗位對於技術能力也有一定的要求,在某些領域,項目經理的技術能力要求還非常高,所以項目經理崗位是典型的複合型人才崗位。

在不同的行業,以及不同的企業環境中,項目經理的核心能力要求是有一定區別的,主要體現在以下幾個方面:

第一:大企業更注重週期管理能力。大企業的特點是資源整合能力非常強,包括人力資源、項目配套資源等,所以在大企業擔任項目經理更注重週期管理能力,能夠把項目按照既定計劃推進下去,同時保障項目的實施質量。大型企業對於項目週期通常都非常敏感,有固定時間節點的發展規劃,所以對於週期管理能力的要求也非常高。

第二:中型企業更注重組織能力。相對於大企業來說,中型企業在資源整合能力上會有一定的欠缺,可能存在一些薄弱的環節,此時就比較考驗項目經理的組織協調能力,能不能爭取到有限的資源,同時能夠更加有效和充分的利用這些資源是關鍵能力。比如核心的驗證設備比較少,而此時眾多的項目又都需要經過驗證,此時就比較考驗項目經理的組織能力了。

第三:小企業更注重資源整合能力。小企業更注重項目經理的資源整合能力,有的時候,項目經理還需要衝在一線,解決一些比較解手的問題。小企業往往在人力資源、客戶資源、市場資源、硬件配套資源等方面都會有所欠缺,而項目經理如果能夠整合更多的資源,往往能夠保障項目的正常開展,這一點是非常重要的,不少小型企業的項目經理也會由主要負責人來擔任。

我從事互聯網行業多年,目前也在帶計算機專業的研究生,主要的研究方向集中在大數據和人工智能領域,我會陸續寫一些關於互聯網技術方面的文章,感興趣的朋友可以關注我,相信一定會有所收穫。

如果有互聯網、大數據、人工智能等方面的問題,或者是考研方面的問題,都可以在評論區留言!


IT人劉俊明


幹這個活挺累人的。首先要具備高度的責任感,既把甲方的事當成自己的事做,又要照顧好自己公司和員工的利益。其次要有豐富的經驗和出色的業務能力。絕不是會指手畫腳而已,這樣的人幹不長久的,表面文章做多了,連自己人都不服。


擎天1899


作為一個建築工程的項目經理,對項目的管控能做好以下四個方面:質量說的過去、進度按時完、不出安全事故、最後盈利了。基本項目的目標就算完成了,前三個做的再好,最後一項沒完成,項目也是失敗的。但是前三項如果有一項出問題,最後一項也很難實現,這是辯證與統一的關係。希望我的回答能對你有所幫助


土匪191513922


首先要有審美和品位,這是重中之重,你不能只把東西做出來就完了,你得保證它進入市場後有競爭力吧。不然誰都能當項目經理了。

其次得懂技術啊,不能一知半解,必須得知道什麼能做什麼不能做,能做到什麼程度,要怎麼做,這樣才能良好的溝通。不能光有個能說會道的嘴卻不懂技術,即便能在溝通中勉強壓過對方也會被技術人員內心默默鄙視。

最後就是開放的心態去用人,有一顆伯樂的心,適當的讓大神放開了去做


用戶9838681826643


回答的人都是在主管分析,沒有任何理論根據。這個問題可以在PMP中得到正確回答,PMP是全球項目管理的權威,標準,指南和規範。

項目經理最最重要的技能是溝通。優秀的項目經理90%以上的時間都是在溝通。項目成功的幾個主要因素:成本,質量,進度,干係人,採購,資源等的規劃管理和控制,都需要項目經理做大量溝通,不會有效溝通,這些東西就沒法完成。


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