“老人家，您怎麼了？”3月3日14時許，負責街面糾察的鄂州市公安局民警胡濤、江鋼、李敏在洋瀾國際康城門口一個角落處發現一名老人倚靠在牆上，好像快要昏倒。
“我好餓，現在渾身一點力氣也沒有！”老人小聲說道。
民警立即為老人端來了熱開水和餅乾，待老人恢復氣力後，民警向老人詢問了解情況。
老人告訴民警，她叫張某，今年75歲，家住九州方圓小區，自己忘了回家的路，加上從早上到現在都沒有吃東西，所以剛才才差點暈倒。
看著眼前已到耋耄之年的老人，民警一邊為老人泡好熱騰騰的方便麵，一邊通過警務神器查詢到了老人在小區的具體居住地。
老人吃完泡麵後，民警聯繫社區幹部一起將張某送回了小區家中。
“到了張某家中後，我們發現老人家中好像空置很久沒人居住，且家中電源總閘也已關閉。”民警胡濤介紹，他們詢問老人有什麼困難，但是老人一直牴觸不配合。
民警轉而以拉家常的方式與老人聊起天來，試圖打消老人心裡的隔閡，聊著聊著老人突然大哭起來。
原來，近期，張某與家人一起住在世紀陽光小區過年，但是因為與家人因瑣事發生矛盾，老人早上7點鐘從世紀陽光負氣離家出走。
最後經過民警苦口婆心勸導，張某老人終於同意回兒子家住。
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