圖說：閔行區吳涇集中醫學觀察點的溫馨牆 採訪對象供圖（下同）
自上海啟動重大突發公共衛生事件一級響應機制以來，閔行區率先在全市設立了集中醫學觀察點，對重點地區來滬返滬人員進行為期14天的隔離觀察。接待、詢問流行病史、每天兩次測溫、記錄隔離觀察報表、送餐、垃圾處理、消毒……這就是集中醫學觀察點醫護人員每天的主要工作。儘管繁瑣而枯燥，但不乏嚴謹和真情。對於留觀人員而言，從最初的牴觸、焦慮，到後來慢慢地理解、配合，直至臨別時的依依不捨，並留下感激話語，其間的心路歷程從以下幾則故事可見一斑。
“我需要N95口罩”
2020年2月2日是閔行區古美集中醫學觀察點啟用的第一天。晚上接收了一名小夥子，身邊還陪著兩名警察和一名醫生。那天當班的是古美社區衛生服務中心體檢科護士侯麗鴻。登記完個人信息，簽字、宣教、測體溫、發放日用品，隨後一起送至房間。沒等侯麗鴻完全打開安全通道的鐵門，小夥子探頭看了一下，一條深深的過道，便下意識地往後轉身要走。侯麗鴻一看這情形，一邊走在前面引路一邊安慰他：“不用怕，跟我走，這裡是賓館，條件挺好的，這麼做是為了保護你也是為了保護別人。”侯麗鴻和警察把小夥子送進房間，準備離開時，他突然快速轉過身執意要回家，一會兒說要拿洗漱用品、一會兒要拿換洗衣物。雙方僵持了10多分鐘，經反覆勸說才勉強同意住下。
警察剛離去，小夥子又提出了要求：“姐姐我怕，我需要N95口罩。”此刻的侯麗鴻感覺得到對方的無助、恐懼，於是耐心和氣地說：“你看我戴N95口罩了嗎？看到接你的醫生和警察戴N95口罩了嗎？你目前沒有發熱，只是醫學觀察，戴一次性醫用外科口罩就可以了。如果出現發熱等症狀，我們會給你提供相應防護物品的。放心吧！”最終他理解了，安心地留了下來。
“我現在很好，也會成為一名生活的鬥士”
2月17日，一位特殊的隔離觀察對象、新冠肺炎剛出院的姑娘入住閔行區浦錦集中醫學觀察點六樓。因為姑娘平時抵抗力較弱，有過甲減病史，伴有輕度心理焦慮。觀察點的醫護人員群策群力，盡力為她做好健康管理。得知這名姑娘之前一直服用中藥調理身體，中醫全科陳雙佳醫生根據她目前狀況，調整中藥處方，安排代煎送至住處。考慮到姑娘長時間在房間內，運動量小，且體質虛弱，又特地為她編排了一套簡易八段錦。“穿著隔離衣一對一教她練習八段錦，幫助她提升身體素質。”陳醫生一逢當班時間，就到六樓走廊裡教姑娘打八段錦。
“真的十分感謝，一場特殊的疾病，讓我感受到社會的溫暖。我現在很好，也會成為一名生活的鬥士！”這是六樓的姑娘，給陳雙佳醫生回的信息。
圖說：患者打八段錦
“我還會來上海看望周醫生”
在古美集中醫學觀察點，有一位名叫常遠的留觀人員，因患強直性脊柱炎，每月要進行一次皮下注射治療，而這兩天又到了該打針的日子。由於事發突然，隨身沒有備藥。獲悉此事，古美社區衛生服務中心體檢科主任周美萍主動承擔起了配藥任務。在區衛健委的協調下，仁濟南院伸出了援手，開闢了綠色通道。第二天一早，周美萍冒著大雨驅車前往仁濟南院，半小時不到就為小常配到了藥品。因為還缺一個藥，不巧雨天醫藥公司配送車輛發生了故障，她又立馬趕過去與醫藥公司車輛匯合……2小時後，周美萍安全地把藥送到觀察點護士的手上，讓小常完成了一次特殊的治療。
隔離還在繼續。為了便於聯繫，周美萍加了小常的微信。因為是外鄉人，小常渴望吃帶有油包的辣泡麵，渴望著螺螄粉、辣椒醬，也渴望吃火鍋。於是他會在微信裡提些小要求，委託周美萍代買所需食品。
在解除隔離的倒數第二天，小常在朋友圈更新了這樣一條微信：“返滬隔離第13天，身體狀況良好，還有1天，後天早上就可以出去啦！我還會來上海看望周醫生。”
閔行區吳涇集中醫學觀察點至今已設立了一個月。再次走進這裡，人們發現，在醫護人員工作的清潔區域多了一面“牆”，一面由隻字片語“砌成”的溫馨牆。上面的內容，都是對醫護人員的感激之語，原來是陸續解除留觀的隔離人員留下的。
“感謝王醫生、陳醫生等工作人員……”“由衷地感謝所有醫護工作者，你們辛苦了！”“希望中國能夠早日戰勝疫情，辛苦了醫生護士們！”……雖然只有隻字片語，但是傳遞出的卻是所有留觀人員的真情實感，對吳涇社區衛生服務中心醫護人員辛勤工作的充分肯定。
期間，中心醫護人員24小時輪班在崗，悉心照看每位入住留觀人員的健康狀況，無論是從物質上還是在精神上都盡心盡責。雖說彼此之間有著一層“隔離”，與醫護人員十多天的相處時間也不長，但每當解除留觀日子的來到，臨走前的他們都不忘寫下衷心感謝。
新民晚報記者 左妍 通訊員 吳伴
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