據多家日本媒體3月6日報道，日本三大電商巨頭之一的樂天市場當天宣佈，實質性推遲在電商網站“樂天市場”引進商品免運費包郵的新制度。
報道稱，該計劃本月18日統一實施，現改為平臺店鋪資源參加。此前，有關免費包郵問題，日本公正交易委員會2月10日曾以涉嫌違反《反壟斷法》（濫用優勢地位）為由，突襲樂天市場總部實施調查，2月28日則以涉嫌違反《反壟斷法》第19條等法律規定，要求東京地方法院發出緊急停止命令。外界認為，此次，樂天市場作出該項決定則可能是為了應對該委員會的指控。
報道稱，忙於應對新型冠狀病毒肺炎疫情擴大導致人手不足等狀況的樂天市場平臺賣家要求推遲，此外部分賣家對引進該制度本身表示反對。樂天方面則打算設立補貼制度，對引進免運費制度導致店鋪銷售和利潤減少的商家補償損失。
樂天董事長兼社長三木谷浩史此前對包郵表示出強烈意願，稱“無論如何都想成功推行”，但如今被迫轉變統一引進的方針。
報道稱，新制度的目的是使標價清晰明瞭。內容是在購買的商品達到一定金額的情況下，除部分地區外一律包郵。不過，運費對店鋪造成負擔，賣家需要採取轉嫁到商品價格上等才能消化新增加的成本。
報道稱，另外一部分反對包郵的賣家等以樂天強加運費負擔為由，要求撤回該項新制度。贊成包郵的部分賣家也於3月5日召開記者會，以新冠疫情擴大導致配送工作人手不足為由，要求推遲引進該項知道。
此前，樂天2月13日發佈2019年12月期財報顯示，銷售額同比增長14.7%，增加到12639億日元（約合RMB804億元），但營業利潤則同比大幅下滑57.3%，減少到727億日元，淨利潤則虧損319億日元（上年同期盈利1423億日元），時隔8年再次出現淨利潤虧損。
2月14日樂天發佈的數據顯示，2019年旗下樂天市場、樂天西友網上超市、樂天外賣等各業務板塊，國內EC（電子商務）流通總額為38595億日元，同比增長13.4%。自2015年以來，連續5年保持高個位數向上增長態勢。樂天生態圈經濟總額則同比增長19.7%，達到5.5萬億日元，未來有望突破10萬億日元。
據稱，2020年1月份樂天卡會員數突破1900萬大關，創年度新增100萬人新紀錄，預計2021年會員總數突破2000萬大關，也相對成為可能。店鋪數則從2018年年末的47007家，增加到2019年12月末的49887家，增長率也達到了高個位的6.1%。
分析人士表示，疫情衝擊之下，任何企業都無法獨善其身，各方基於利益均衡，公平交易的原則，在相關法律法規的框架下，協同合作本無可厚非。但是，樂天單方面宣佈取消此前既定的免費包郵計劃，難免涉嫌利用平臺優勢市場支配地位，無視（最起碼不夠尊重）平臺賣家利益訴求，因而引發各方反響不一，也是情理之中。
本文由家電店長大課堂根據日媒報道編譯整理，歡迎關注，一起學習成長！
閱讀更多 家電店長大課堂 的文章
