對於廣大駕車者來說，對自己汽車質量不滿的情況是經常會發生的事情，但把自己汽車的製造公司告上法庭卻不是經常見到的事情。
加拿大大西洋沿岸新斯科舍省居民Ranulph Hudston就是一個敢於抗爭的人，他把世界最大的汽車製造巨頭公司之一的德國大眾汽車告上了法庭，而且勝訴獲得了近8千加元的賠償。
大眾汽車
Ranulph Hudston把德國大眾汽車公司告上法庭的原因是他購買的大眾Jetta汽車發生了多處漆皮脫落、起泡問題，而大眾汽車公司卻拒絕兌現依據其12年腐蝕保修的條款應該提供的保修服務。
Ranulph Hudston在教育界工作幾十年後已經退休，他在2007年購買了一輛全新的Jetta汽車。讓他很高興的是，購車時他獲得了大眾汽車公司提供的12年汽車表面腐蝕保修擔保。
漆皮問題
還不到7年他的大眾Jetta汽車就出現了前部擋板等處鏽跡斑斑的問題。Ranulph Hudston回到他購買汽車的大眾汽車Hillcrest車行要求保修服務。他被要求前往大眾汽車認可的修車行，修復並更換了那些生鏽腐蝕的部件。
但那次修理三年後的2017年，Ranulph Hudston發現他的Jetta車的車門下部出現了多處漆皮起泡和脫落的問題。他把車開到修車行去修理，車行檢查後說他的汽車漆皮脫落和起泡的問題是漆皮下面的金屬生鏽引起的，而且修復工作應該屬於大眾汽車公司腐蝕保修的範圍。
Ralph Hudston
Ranulph Hudston再次回到他購車的大眾汽車Hillcrest車行要求得到保修服務，但車行要求他先上網填寫汽車檢查申請表，填寫這個表格時需要接受一些在原腐蝕保修單上所沒有的條款和條件，比如大眾汽車對待修汽車問題的評估是最終決定，發現問題後對汽車的修理必須是及時的，等等。
拒絕保修
填完這一汽車檢查申請表後，Ranulph Hudston把汽車開到指定地點進行檢修評估，那裡的汽車技師告訴他，由於漆皮下面金屬嚴重腐鏽、如果進行常規的金屬板除鏽打磨處理會導致車門等處出現破洞。
又過了一個月，大眾汽車Hillcrest車行通知Ranulph Hudston說，他的Jetta大眾車上出現的腐鏽問題不屬於大眾汽車公司腐蝕保修範圍之內，所以不能對其Jetta汽車車門下部出現的漆皮問題提供保修服務。
Ranulph Hudston在與車行說不通後把這個問題提交給大眾汽車公司，要求大眾汽車公司兌現其腐蝕保修承諾。但從大眾汽車公司得到回覆電子郵件說，大眾汽車公司不能根據獨立修車行的意見作出決定，公司原來做出的拒絕為Ranulph Hudston的Jetta汽車的漆皮問題提供保修服務的決定沒有改變。
大眾汽車公司還在其上述電子郵件中列出了種種會導致汽車漆皮出現非保修範圍漆皮問題的原因，比如鳥糞粘附在漆皮上、小石塊的撞擊、缺乏汽車防鏽處理、鞋底摩擦、安全帶鎖釦的摩擦、缺乏對汽車的保養維護、等等。
Ranulph Hudston說他雖然很喜歡大眾汽車公司製造的汽車、而且之前已經買過好幾部大眾汽車；但這次大眾汽車公司拒絕提供保修服務的蠻橫做法讓他無法忍受，不得不把大眾汽車公司告上法庭以維護自己的權益。
Ranulph Hudston
法官不買賬
2019年11月份加拿大新斯科舍省一個小額賠償法庭法官Shelly Martin對此案做出了裁決，說她看不到任何接受大眾汽車公司羅列的會導致Ranulph Hudston的Jetta汽車發生車門下方漆皮問題解釋的理由；Ranulph Hudston對其大眾汽車的維修和愛護是盡責的，而且獨立修車行的技師們在檢查了該汽車後都認為其漆皮脫落、起泡、金屬生鏽的問題應該屬於大眾汽車公司提供的腐蝕保修範圍之內；因此裁決大眾汽車公司賠償Ranulph Hudston $7,886.40加元。
加拿大汽車保護協會Automobile Protection Association負責人George Iny指出，大眾汽車等汽車製造廠商在使用有18種理由的清單以拒絕提供腐蝕保修服務，他們希望這18條理由中有一、兩條能夠成為在法庭上站得住腳的理由。
George Iny認為，在Ranulph Hudston的大眾Jetta汽車的漆皮問題上，大眾汽車說可能是鳥糞導致的說法簡直太可笑，因為鳥糞怎麼會讓垂直的金屬表面腐蝕生鏽呢？
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