如果有人跟你說，有家公司用一條廣告用了20年，你一定會認為這公司的決策者傻了，消費者肯定都聽煩了。要是再告訴您，這公司的廣告語每年都榮獲年度最差廣告第一名，連續二十年，那您可能覺得他就該倒閉。那這樣的傻產品是什麼呢？
我們在大街上抓住一個人問：今年過節不收禮。我想他一定會回答，收禮就收腦白金。這條跟傳銷魔音一樣的廣告詞讓每個人都耳熟能詳。腦白金大家都知道是幹什麼的，就是給老年人的保健品，不然怎麼總是兩個老人在那跳呢。就是這樣一個產品廣告為他的創始人史玉柱帶來每年十幾億的利潤，讓我們來看看那裡面有什麼蹊蹺。
用戶人群
當年史玉柱瞄準了老年保健品的市場，卻沒有任何市場數據，於是打算用最簡單的方法，讓顧客試用，收到最準確的反饋。一個月後，史玉柱找到一位小區老太太，問她使用情況。老太太可高興了，激動地握住史玉柱的手："哎呀，小夥子，你們這個東西太好了，我以前晚上整晚整晚的睡不著，心裡一煩，白天還容易胸悶。自從上個月吃了你們這個，我每天晚上睡得可香了，白天起來精神抖擻的，這可真是個好東西啊。"
這下調研人員都高興壞了，那這麼有效果，您肯定願意買的吧。哪知道老太太竟然不願意買，就是因為嫌貴，而且周圍的老伴都這麼認為。
調研人員回去都發表意見，既然老人嫌貴，那就降些價吧，反正這個產品利潤比較高，不然沒人買就麻煩了。哪知史玉柱力排眾議，說道："降低了價格，利潤不夠，我們哪來的錢投廣告，鋪渠道，價錢一分都不能降。"這下大家都蒙了，價格不降，沒銷量要怎麼解決。史玉柱認準方向，分析出下面幾點。
市場方向
1、 中國人重孝道，孝敬爸媽也以保健品為主
2、 社會上送禮說到底就是個面子問題，逢年過節的主客一定要互送禮物的，這東西好不好不重要，送出去有面子就行
3、 家庭獨生子女為主，只要父母有效果，多少錢都願意出。
基於這三條，史玉柱認為腦白金的客戶不是老年人，老一輩省吃儉用的，不捨得為自己花那麼多錢，他們只是使用者，真正的客戶是年輕人。腦白金的消費者不是吃的人，而是買的人，產品的賣點也不是"補品"，而是"禮品"。我們想想自己家裡，是不是父母也捨不得為自己大手大筆的花錢，父母的手機，保健品不都是我們這些做子女的買的。而關乎面子問題，產品定價自然要更高，不然送出去沒面子。
正是憑著把產品賣給不需要它的人，史玉柱憑著一款褪黑素，到現在盈利數百億！
我們在營銷過程中，只要為客戶置身處地的著想，更大膽的把產品目標客戶轉變方向，往往能取得出人意料的效果。
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