04.03 《綿陽市物業管理條例》出臺,對你家小區有何影?

物業服務的好壞,對你的生活體驗有著直接影響。在綿陽的維權事件中,最常見的也是物業維權,物業收了錢不作為、暴力行徑、收支信息不透明、安保及衛生管理不到位、業主委員會形同擺設.....

《綿陽市物業管理條例》出臺,對你家小區有何影?

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這一等等事件的發生,不僅糟心更是服務業中的亂象。有沒有具體措施可以從源頭治治呢?

近日,《綿陽市物業管理條例》經過四川省第十三屆人民代表大會常務委員會第十次會議批准,將於今年9月1日正式施行。以下簡稱條例

這個《條例》的規範目的是什麼呢?

將物業管理系統化,規範物業管理活動,維護物業管理各方的合法權益。說直白一點,就是針對物業管理公司出臺的一紙規定,約束不法行為,主要應用在政策的執行層面。

《條例》的出臺對新小區的物管或者說對我們的日常生活有什麼影響呢?

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《條例》共分為7個部分,像每日例行巡查1次小區、24小時站崗執勤、重點區域定時巡查、定時做好衛生工作,每日清掃公共區域2次、清運垃圾2次這類工作細分當然不在本《條例》中。主要內容為約束物業管理服務,並對業主大會、業主委員會以及物業法律責任等方面內容進行了規定與說明。力求信息透明化、獎懲分明以及明確責權。

要說它的真正效用,還得從第六章的法律責任說起,以現金懲罰為主要措施。

1、物業若未及時向住房城鄉建設局備案,未在規定時間完成現場查驗並簽訂物業承接查驗協議的,責令限期改正;逾期未改正的,處五萬元以上十五萬元以下罰款;

2、未經專有部分佔建築物總面積三分之二以上的業主且佔總人數三分之二以上的業主同意處置業主公共收益的,責令限期改正,處處置公共收益金額一倍以上兩倍以下罰款;

3、未公示或者未及時更新物業服務相關信息的,責令限期改正;逾期未改正的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

4、不按規定交存代收的專項維修資金的,責令限期交存,處五萬元以上十五萬元以下罰款。

以上都是針對物管公司制定條例,像亂佔用公共區域以獲取私利、物業資金使用不透明這類問題,都有解決方案。

如果你遇到物業擅自增加收費項目,提高收費標準或降低服務標準;擅自佔用公共區域以謀私利;不按合同辦事,無正當理由停水、停電、停氣等,也可以舉報,交由市、縣(市、區)人民政府價格行政主管部門依法進行處罰。

同時,為了避免出現車位不足的尷尬情況,第四章物業的使用和維護中的第四十六條提出,車位車庫優先滿足業主,物業管理區域內,規劃用於停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需要,業主在同等條件下有優先購買權和優先租賃權。確需利用業主共有道路或者其他公共場地改建停車位的,應當經業主大會決定,並依法辦理規劃、消防等相關手續。物業管理區域內停放車輛,不得影響道路通行、阻礙特種車輛執行任務或者損壞共用設施設備。

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同時,第四十七條還規定,佔用共有的道路或者其他公共場地停放機動車輛的,由業主大會決定是否收取場地佔用費以及收取標準等事項。業主大會決定收取機動車輛場地佔用費的,場地佔用費的收取和使用情況應當向業主公示。

關於房屋質量出現的問題在第五十六條也做了明確規定:

發生下列緊急情形之一的,物業服務企業應當採取應急防範措施,同時由業主委員會、物業管理委員會、物業服務企業、相關業主向物業所在地專項維修資金管理部門提交應急維修申請:

(一)屋面、外牆防水損壞造成滲漏的;

(二)經安全技術評價認定電梯無法正常使用或者存在嚴重故障危及人身安全的;

(三)安防設施設備破損嚴重,危及人身安全的;

(四)樓體外立面有脫落危險,危及人身安全的;

(五)供水、排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙,嚴重影響業主生活或者危及人身安全的;

(六)供配電設施設備發生故障,造成停電或者漏電,嚴重影響業主生活或者危及人身安全的;

(七)經消防管理部門書面認定消防系統功能障礙需要更新、改造的;

(八)其他危及公共安全的緊急情況。

專項維修資金管理部門在接到應急維修申請後,應當會同物業所在地的街道辦事處(鄉、鎮人民政府)立即進行核查。核查屬實的,應當在物業管理區域內顯著位置公示,並在三個工作日內辦理相關手續。

應急維修工程竣工驗收後,應當將專項維修資金管理部門會同物業所在地的街道辦事處(鄉、鎮人民政府)核查的情況、專項維修資金使用情況以及業主分攤情況在物業管理區域內顯著位置公示,公示時間不得少於七日。

《條例》還規定,建立物業服務第三方評估制度。業主大會、建設單位、物業服務企業可以委託物業服務第三方評估機構開展物業承接查驗、物業服務標準和費用測算、物業服務質量評估等活動。

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業主大會以及業主委員會的責權也做了明確細分,主要目的就是為了與物管公司相互監督。業主大會的職責高於業主委員會,業主委員會主要負責執行與管理,例:定期向業主公佈小區管理的內部事宜、籌集維修資金、小區物業共有部分的收支情況等.....也就是說你家小區公共區域需要涉及的事情除了能找物管,業主委員會也有發言權。

遇到的業主委員會不稱職怎麼辦?如果有以下這四種情形,是可以組織召開業主大會會議,由業主大會會議決定是否解散業主委員會。

1、嚴重侵害業主合法權益的;

2、嚴重影響社區安定及公共秩序的;

3、不按照規定履行業主委員會職責的;

4、違反財務管理、工作檔案和印章管理制度,情節嚴重的。

除了以上內容,還提到了兩個重點:

一、小區公共區域的經營性收益不得由物業公司擅自挪用,主要用於補充專項維修資金,其餘部分可以依照業主大會決定使用。

二、物業收費實行政府指導價,市政部門每五年對物業服務等級標準以及相應的基準價與浮動幅度進行評估,並根據評估結果適時調整,同時向社會公佈。

通過以上條例對比你家小區物業,你認為達標了嗎?

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