3月3日，武漢市青山區一倉庫，志願者正在搬運生活物資。記者 高興貴 攝
面對突如其來的新冠肺炎疫情，有這麼一群人，他們冒著被感染的風險走出家門，為千萬戶居家隔離的市民提供幫助，為醫務人員提供接送服務，為物資緊缺的地方輸送物資……他們是抗擊疫情中的最美“逆行者”，他們是我們身邊平凡的普通人，他們是沉寂都市流動的紐帶，他們有一個共同的“名字”——志願者。
“疫情不止，我們不停”
武漢市東湖高新區光谷企業天地寫字樓，武漢贏誠集團有限公司老闆王璞和公司的志願者小組住在這裡已經一個多月了。“樓裡面就他們在了，他們自己花錢買東西送醫院，還給社區買菜送菜。”寫字樓的保安一邊消毒一邊向經濟日報記者介紹，“我們的口罩都是他們給的。”
不久前，王璞從山東臨沂採購的一批蔬菜到達武漢，志願者們需要把蔬菜卸下來再打包分裝，最後分發到青山區一些街道和社區。由於貨車當天必須出城，加之人手有限，王璞他們從當天上午10點半一直忙到次日凌晨1點多，30多人卸了100多噸蔬菜。
武漢封城當天，王璞人還在湖南，瞭解到醫院物資緊缺的消息後，他坐不住了，立即通過各種方式聯繫物資渠道。開始幾天，他早上一睜開眼就找物資，聯繫人員對接……連續兩三天每天只睡四五個小時。到1月26日，一批200多萬元的防護物資已採購完成。
物資開始一批批運往武漢，但王璞還是不踏實。“心裡總有一個聲音，告訴我必須要回去。”王璞說，“我在武漢生活了30多年，這座城市有難，我不可能躲著。”於是，他找到武漢市青山區民政局開具證明，1月29日回到武漢。
雖然公司不少員工主動加入公司的志願者小組，但人手短缺還是大問題，為了能以最快的速度把物資送到最需要的人手上，他給公司員工發了一封信，列舉了最近公司和他個人為武漢疫情做的一些事情，並希望大家都參與到援助中來。當天就有幾十名員工報名加入，外地無法回武漢的很多員工也表示願意遠程協助，力所能及地做些事情。考慮到志願者們自身的安全，王璞從防護知識到防護物資，都給志願者們做足了準備。至今，贏誠集團志願者小組還沒有出現新冠肺炎確診和疑似病例。
由於情況特殊，王璞的物資採購渠道都是通過互聯網，再加上並不熟悉這個行業，他已做好受騙的準備。然而，讓他欣慰的是，他們至今沒遇到騙子，也沒收到假貨，反而還遇到一位退錢的商家。王璞曾在一位朋友介紹的商家那裡買了近100萬元的醫用口罩、防護服等物資，當商家得知買家是用來捐贈武漢的醫院時，馬上把這批貨的利潤退了回來。“從沒想過還有這麼做生意的，我真是感動。”王璞說。
武漢社區實施封閉管理後，很多行動不便的老年人購買生活物品遇到困難，王璞決定在老年人口相對較多的青山區發放各種物資。
從2月11日到3月5日，王璞他們共向青山區10餘個街道運送愛心菜400多噸。這些日子，王璞收到了很多社區、醫院的感謝，但他表示：“沒啥，我們就是一群願意為武漢做點事的普通志願者。”
“我可以全天24小時接受工作安排”
34歲的馬琪卉是華中科技大學附屬中學一名體育老師。同時，她也是一名“不服周”（武漢方言，意為不服氣不甘心）的武漢普通志願者。
近一個月來，馬琪卉每天在武漢光谷科技會展中心方艙醫院協助醫生清點藥物。記者問她累不累，她爽快地說：“不累，醫護工作者比我們更辛苦。我只想盡我所能，多幫助他們分擔一些工作，減輕一些他們的壓力。”
2月15日，馬琪卉接到武漢血液中心的求助電話，希望她可以去江南分中心捐獻成分血。“那天我到達採血中心後，看到只有寥寥數人。”
採血的護士告訴她，因為隔離和對疫情的恐慌，外面的流動採血車每天只有一兩個人獻血，血庫現在已告急。馬琪卉很受觸動，立刻發了朋友圈呼籲，希望能有更多的人看到並加入獻血隊伍。同時，她也更加堅定了要做一名“抗‘疫’志願者”的信心和決心。
回到家，馬琪卉顧不上休息，打開電腦搜索各種志願者的信息。中南醫院招募志願者保潔員，報名！光谷方艙物流保障志願隊招募志願者，報名！
在不懈努力下，馬琪卉終於被東湖高新區團工委拉進了志願者群，成為了千千萬萬志願者團隊中的一員。進群后，她第一時間在群裡聲明：“我雖然是一名女同志，但我是華中科技大學附屬中學的體育老師，我可以全天24小時接受工作安排。”
馬琪卉志願服務的地方位於武漢光谷科技會展中心方艙醫院，她和其他志願者的任務是協助方艙醫生對全艙850位病人的配方藥物進行清點、分發與核對。
“雖然進不到艙內，不與患者直接接觸，但是我也體會到了被密不透風的防護服裹得渾身是汗的滋味，戴兩層口罩把耳朵勒得生疼。可每當想到艙內工作的醫生護士，他們為了病人不顧自己的安危與死神生死搏鬥，我的心裡就充滿力量。”馬琪卉說。
“工作第一天看到各種的西藥名稱很是崩潰，於是我拍下照片回到家熟悉。有的藥品名稱一樣，但廠家或劑量不一樣就特別容易弄錯，十幾平方米的房間裡四面牆堆放著密密麻麻的藥品。我們的工作是要在拿到處方單後快速準確地配好藥品，志願者審核兩遍後，藥房老師再審核簽字確認，之後，我們再分裝打包，貼好醫療隊標籤以便各醫療隊領取。”馬琪卉說。
日益壯大的志願者隊伍
2月29日至3月1日，家住武漢市漢陽區的青年志願者週末和周海文兄弟來到支援武漢的建築人員和媒體記者駐地，為這些奮戰的“逆行者”理髮。
早上9點剛過，駐地媒體工作人員已陸續到1樓大廳有序排隊等候理髮。儘管條件有限，但兩名志願者理髮師技藝嫻熟、耐心細緻，努力讓每個短髮“戰疫頭”既符合要求又兼顧美觀。
“80後”周海文望著滿地碎髮很有成就感地說，他們從2月16日開始一直免費為馳援武漢的醫護人員、媒體記者、建築工人等理髮，每天工作超過10個小時，總計服務500人次至600人次。週末介紹，他們兄弟倆是渼樹MSUTREE全國連鎖理髮店的工作人員，疫情當前，他們響應號召，希望用自己的技能為抗“疫”貢獻一份力量。
與周氏兄弟一樣，“80後”夫妻龍劍、李琴同樣奉獻著平凡的力量。龍劍是一名公務員，他與其他志願者一起招募愛心理發師，組成“理疫之幫”，組織並接送愛心理發師為醫護人員理髮。截至目前，“理疫之幫”出動的愛心理發師已為火神山醫院、江漢方艙醫院等地的3000多名醫護人員免費理髮。“看到一位位白衣戰士輕裝上陣，我們感到很欣慰，我們會持續服務下去。”龍劍說。
李琴是武漢恩派社會創新發展中心工作人員，從農曆正月初一開始，她就和同事們收集各單位需求，藉助恩派公益城市網絡向全國募集醫療防護物資，為一線戰“疫”工作者送去防疫物資。在他們的共同努力下，愛心不斷匯聚。
當武漢昔日的喧囂因疫情而歸於寂靜，行進在城市各個角落的志願者們正在默默地守望著勝利的曙光。
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