05.24 暢談外貿營銷的4.0時代 專訪杭州思億歐網絡科技股份有限公司CEO何旭明

信息技術與經濟社會各領域跨界融合不斷加深,數字經濟、平臺經濟和共享經濟廣為滲透,移動支付、網絡購物和共享單車等被稱為中國的“新四大發明”,正逐步改變全球經濟和產業格局。同時,智能製造發展對信息技術產品及服務產生的大量需求,以及為了迎接人工智能、大數據、萬物互聯等新時代所需的基礎設施及服務,都能實現新時代電子信息產業的新興增長。

畅谈外贸营销的4.0时代 专访杭州思亿欧网络科技股份有限公司CEO何旭明

以興趣踏路新徵程

從林業部寧波林業學校畢業的何旭明,畢業後就一直從事著經濟管理工作,本以為會一直在這個行業裡實現自己的宏圖抱負,但就在2000年這一年,他的人生命運從此被改寫。何旭明回憶到:2000年的時候自己第一次接觸互聯網,那個時代的互聯網科技不像現在這麼發達、便捷,當時僅僅只能用電話線撥號163這種上網的形式,就已經足夠吸引他的好奇心。在這種好奇心的使然下,何旭明開始自學互聯網技術,同時也參加了一些培訓的課程。僅僅是瞭解服務器的原理、編寫代碼等相關技術,就足以讓當年那個意氣風發的何旭明頗有成就感。就這樣紮實了互聯網技術的基本功後,在2003年他有了一個大膽而又充滿挑戰的想法—創立互聯網科技公司,即杭州思億歐網絡科技股份有限公司。

對於何旭明而言,這樣的跨界創業無疑是大膽的、充滿無限未知的,也許是初生牛犢不畏虎、也許是這種興趣的促使,讓他在當時做了一個如今看來明智而又正確的決定。如今的思億歐,共有員工1000餘名,服務了近10萬家中小企業,2015年公司外貿快車項目獲得了由多家金融機構聯合投資的5000萬A輪融資,並在2016年9月成功在新三板掛牌上市。面對這樣一份優質的成績單,何旭明先生卻只為自己打了8分(10分制)。

轉型或晚但未遲到

何旭明解釋到:創業至今差不多有15年的時間,15年的創業過程雖然經歷了諸多的困難,但是自己一直努力、不斷堅持也解決了各種的問題,這個就是我給自己打8分的原因。當被問及扣分項時,何旭明表示,2013年無論是思億歐還是他個人都應該是一個轉折年,10年的創業經驗讓思億歐在2013年得以飛速發展,但卻錯過了企業的最佳轉型期。對一個企業而言,轉型意味著重新開始;對一個創業者而言,轉型意味著再次創業。當一個人或者一個企業遇到瓶頸期的時候,都會想著改變原有的方式和思路,雖思億歐公司轉型升級較晚,但是他卻牢牢的抓住了外貿智能營銷的風口。

在何旭明看來,思億歐作為網絡科技型服務公司,服務和技術同等重要。他說到:“網絡科技型公司與傳統公司是一樣的,最重要的就是要做兩件事:創造價值與傳遞價值。如果是技術創造價值的話,那麼服務就是傳遞價值,兩者相互促進、相互幫助的關係也是缺一不可。”

畅谈外贸营销的4.0时代 专访杭州思亿欧网络科技股份有限公司CEO何旭明

外貿快車快”而“節約”

中國企業正由“中國製造”轉為“中國智造”,無論是輸入還是輸出,都應該有一個更為進步的階梯。基於大數據和雲計算的智能網絡營銷,其獨創五大功能系統,助力外貿企業智能創建多語種營銷網站及最先進的VR展示網站,通過採購商數據挖掘,以及SEO、SNS等多渠道網絡營銷,以實現全球推廣和新興市場開發,這是思億歐針對外貿行業獨立開發的外貿快車系統。

Q:《消費電子》

A: 思億歐網絡科技股份有限公司 CEO 何旭明

Q:在您看來,外貿快車的“快”體現在哪裡?可以為中小外貿企業帶來怎樣的速度與激情?

A:可以從兩個方面來詮釋外貿快車的“快”。第一個原因是:外貿快車起到了一個媒介的作用,它可以使中國的供應商與全球的採購商迅速對接,也就是說在全球採購商找到中國供應商的路徑上,是非常快的。因為相對於大部分平臺來說,首先是通過採購商再通過搜索最後才到平臺,再由平臺通過各種規則進行分發,然後再到中國的供應商客戶手上,而外貿快車則是通過全球的採購商直接搜索,就可以直接和中國供應商進行對接,在這裡少了很多中間環節,這是一個“快”。

第二個原因是:因為外貿快車一個非常創新的一站式的系統化的、智能化的、集成化的貿易營銷系統,所以它的操作非常方便,效率非常高。對外貿企業來說它的使用會更加簡單、易懂。如果我們按原有傳統模式來操作的話,最繁重的環節就是企業要記錄幾十個戶名和密碼,這是需要很多的技術人員才能完成的;而在外貿快車系統上也不需要任何技術人員,只要記一個用戶名和密碼就可以完成了,所以效率非常快。

這些操作看似簡單,但是卻能為外貿企業帶來極大的方便與效益。因為省去的中間環節實際上對客戶而言意味著成本的降低,加速、簡捷正是為客戶帶來的速度;其次是客戶接收到的國外採購商的詢盤:由於它中間過程被縮短,所以詢盤質量非常高,並且精準。換言之,使用外貿快車的外貿企業訂單,無論是從質量還是數量上來講,都是非常有競爭力的,這就是我們能為客戶帶來的激情。我們降低的不僅是時間的成本,也是利潤的成本。當然,就企業而言,時間就是金錢,效率高成本低,歸根結底,就是幫助外貿企業省時省力的開發客戶、拓展業務,節約各項資源。

畅谈外贸营销的4.0时代 专访杭州思亿欧网络科技股份有限公司CEO何旭明

智能優化、VR實戰

Q:外貿快車是基於大數據和雲計算的智能網絡營銷平臺,也致力於引領一個新的經濟時代,您認為“數字經濟”將帶給外貿網絡營銷哪些機遇?

A:外貿營銷,經歷過這樣幾個時代:1.0是展會時代;2.0是B2B時代;3.0是人工網絡營銷時代;4.0就是現在,我們可以稱它為智能網絡營銷時代。而基於數字經濟的外貿營銷,其實它的核心一個是趨勢,另一個就是運用。誰先把握住了趨勢,誰就掌握了外貿營銷的未

來。當然,整合運用也是同等重要的,如:B2B平臺、官網、SNS平臺及多品牌的數據融通也是未來的一個走向,如果每一家企業都能將這三者的數據融通做到最好,誰就能牢牢的把握住客戶,而數字經濟恰恰能為外貿營銷帶來這些,最重要的是要善於利用這些工具、數據,緊握時代脈搏,跟隨趨勢走下去,這樣一來對於企業自身的收穫是不可限量的。

Q:眼下思億歐智慧門店可以說是掀起了一股熱潮,貴公司又是如何通過VR升級新服務、新體驗呢?

A:目前,VR 這項技術為我們帶來了很不錯的市場反饋,我認為它能幫助我們在現有的B2B模式上,為企業服務方面提供了更好的一個市場運用,現在我們主要把VR技術應用到外貿企業的VR看廠上。

外貿企業有一個非常顯著的特點是,其客戶遍佈全球,同時企業也會受到時間和空間的限制。如果按照傳統的做法,一個外貿的海外採購商要到中國來看廠,那麼採購商的時間、費用等成本都會有所增加,如此一來,於採購商或者工廠而言,都是一種負擔。但是我們可以通過VR技術把中國企業的工廠情況、流水線情況、產品的情況等身臨其境的展示出來,這樣的話就能更方便、更貼切地展示中國企業的實力。

同理,中國企業渠道海外展會也可以戴上VR設備,那麼展會上的客戶也會更加感同身受地瞭解工廠實質情境。而且,在外貿營銷中運用VR技術也得到了越來越多的客戶的認可。所以,在我看來,VR在未來的應用還會更加廣泛,涵蓋更多的領域及範圍。

Q:接下來貴公司將會迎來怎樣的產業佈局呢?

A:現在外貿採購商和中國的供應商之間的即時溝通多數還是用Facebook和WhatsApp。首先,我們會在外貿快車系統中融入即時通訊系統,也是架構起一座全球採購商和中國供應商之間更便捷的橋樑,這樣能夠提升客戶的體驗和粘性;其次,我們會加強思億歐外貿快車在海外採購商中的品牌影響力,同時我們也在計劃推出自己海外版的App和平臺;最後,我們考慮整合上下游產業鏈,由此來提高公司的競爭力,也能為客戶創造更好的價值。整合產業鏈重塑價值

2018年,是改革開放的40週年,中國經濟的騰飛發展讓世界矚目,這40年來的經濟發展離不開一代又一代的企業家的推動。如今,企業家賦予經濟新動能,時代賦予企業家新的企業家精神,李克強總理也多次在多個場合提到企業家精神的重要性。而何旭明則認為,新時代的企業家精神就是社會價值精神,企業要做的就是堅持一個信念,而驅使這種信念的力量,一定是對這個社會有正向價值的,把握住了這個方向,其他的事情都能在此帶動下迎來一個很好的發展。

國家鼓勵創新創業,在眾多的優秀企業家中也有數不勝數的青年創業者,面對這些後起之秀,何旭明先生給到廣大創業者的建議是,在沒有足夠多資金和資源的情況下,先由點帶面,從自己最擅長的方面著手,為目標客戶創造價值,再拓寬全局。如果能把握住這樣一個方向,成功的概率則會增大。無論是創業還是求職找工作,何旭明先生都希望他的建議能為新一代及90後的事業,帶來清晰明瞭的方向感!

MORE|明星專訪:

畅谈外贸营销的4.0时代 专访杭州思亿欧网络科技股份有限公司CEO何旭明

《消費電子》雜誌是中華人民共和國工業和信息化部主管中國電子商會主辦的一本集人物訪談、產品評測、行業風向、消費導購為一體的大型消費電子全產業鏈資訊刊物。


分享到:


相關文章: