03.07 移動攜號轉網需要注意些什麼?有哪些移動業務牽連的不可以辦理攜號轉網?請告知?

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只要你是移動用戶,入網6月以上,升級了星級用戶,你都會受到一個限制:權益類套餐限制。如果你想攜號轉網,請你等到2037年吧!它的內容是:因為權益類的套餐,不能進行攜號轉網,因為權益類的限制到2036年12月31日!

而且,一般用戶想解除這個套餐還比較麻煩,必須到指定營業廳才能辦理。所以,如果你收到這樣的短信,我建議你去諮詢10086,到指定營業廳辦理,如果還給你限制。那麼,我建議你撥打工信部電話申訴。

那麼,到底哪些移動方面,會限制你的攜號轉網呢?

  • 如果你和移動簽訂了一些合約,比如說這些合約,要到一定的時間內才能夠解約。那麼,它一般是不能進行攜號轉網。
  • 如果你辦理了移動的寬帶套餐,很遺憾你也是不能進行攜號轉網。
  • 如果你的電話是157,188開頭的,因為它們屬於工信部贈送的頻段,所以,它們是不能進行攜號轉網的。
  • 如果你是虛擬號段,170開頭的,你也是不能進行攜號轉網的。

攜號轉網的規定:如果您的手機存在欠費,協議尚未到期,非實名認證等等情況都是不能進行。

移動近期推出的回饋老用戶的查網齡,送流量,很多人猜測會有限制有套路,限制攜號轉網,實際上移動針對此出了通告:它並不會影響攜號轉網,所以大家不用擔心。


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    攜號轉網需要滿足三個前提條件:實名認證、沒有欠費、業務合約期到期。很多用戶轉網不成功是因為第三點“業務合約未到期”。有用戶曾經查詢是否符合攜轉條件,被告知“由於合約期未到,建議2036年12月31日後辦理”,如下圖所示。


    攜號轉網的操作步驟

    以前由於攜號轉網的手續麻煩,至少要跑5次營業廳才能搞定。現在簡化了攜號轉網流程,只需要通過發送短信,就可以辦理攜號轉網,最後跑一次營業廳搞定,具體流程如下。

    1、查詢是否符合攜轉要求,編輯短信【CXXX#姓名#證件號】到歸屬營業廳的客服電話(移動10086,電信10000,聯通10010),查詢是否符合轉網資格。通常情況下是不符合的,根據短信提示,解除相關合約。

    2、獲取授權碼,編輯短信【SQXZ#姓名#證件號】到歸屬營業廳,申請攜號轉網的授權碼。

    3、拿著授權碼到轉入方的營業廳,就可以辦理攜號轉網了。


    攜號轉網失敗的原因?

    從試點的5省市情況來看,順利攜號轉網的難度還是比較大的,一個很大的原因就是“與原運營商的合約沒有履行完畢”。如果在辦理套餐時,為了獲取優惠價格,簽訂了一些送流量、返話費等活動,那麼在這期間是不能攜號轉網的。


    不排除運營商有意阻止用戶攜號轉網,自動給用戶開通一些流量包、彩信包等,導致轉網失敗,用戶可以到網上營業廳查詢相關業務的合約時間。如果有幾十年的長期合約,可以打客服電話或者工信部網站投訴解決。


    總之,攜號轉網流程相對簡單,但是很多人可能因為“合約期未到”導致轉網失敗。即便轉網成功,存在電信VoLTE不能使用、無法接收到短信驗證碼、號碼歸屬地顯示錯誤等問題。隨著攜號轉網的全國普及,這些問題有可能解決。

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應邀回答本行業問題。

2019年11月將全國範圍內開始攜號轉網業務的推廣。隨著攜號轉網業務倒計時開始,攜號轉網需要注意什麼問題,什麼樣無法參與攜號轉網,也是大家很關心的一個問題了。

下邊就簡單的來說一下。

攜號轉網目前其實需要注意的第一件事情就是需要知道你的手機是否支持想要轉網的運營商的各種制式,各種頻段。

中國目前有三大運營商,不過三大運營商的移動通信網絡的制式和使用的頻段還是很不一樣的,如果你不打算新購買手機的話,就需要知道自己使用的手機是否可以在新的運營商那裡正常使用。

其中,中國移動的2G網絡是GSM制式、4G網絡是TD-LTE為主,FDD-LTE為輔的網絡,其中TD-LTE擁有B34、B38、B39、B40、B41,FDD-LTE擁有B3、B8頻段。

中國移動的2G的GSM由於早已經沒有專利費,而TD-LTE是中國強制必須手機支持,所以轉網中國移動的用戶,只要不是最早期的電信2G定製機的話,4G手機用戶基本不會有什麼問題。中國移動的Volte商用的時間是最早的,所以現在的4G手機基本也都是支持移動的Volte的。

中國電信的基礎2G制式是CDMA,4G是FDD-LTE,支持的頻段是B1、B3、B5,這裡需要注意的是一些水貨手機是不支持CDMA的,轉網中國電信後手機可能就無法使用了。這裡比較建議使用支持FDD B5頻段的手機,因為電信的一些深度覆蓋區域和部分農村區域,或許只能接收到B5的4G信號。

中國聯通的基礎制式是3G的WCDMA,原來的2G的GSM已經退網了,所以如果你的手機不能支持WCDMA的話,就需要更換手機才能使用聯通的網絡打電話了。

中國聯通的4G是FDD-LTE,使用的頻段是B1、B3、B8,這裡建議手機支持B8,原因和電信手機支持B5是一樣的。

三大運營商的基站分佈問題,導致了信號分佈不平衡,所以轉網前建議詢問一下週邊的要轉入的運營商的用戶的信號問題。

手機的信號是基站提供的,三大運營商建設了大量的基站,但是就單個位置來說,三大運營商的信號還是有好有壞的。所以,轉網前建議先了解一下,如果轉網後信號不好就尷尬了。

攜號轉網需要注意的是有一些情況的用戶是無法辦理攜號轉網的。

無法辦理攜號轉網的情況如下:

  • 手機未實名認證,或者是實名認證信息不全,或者是非機主本人;

  • 手機有綁定業務,如集團用戶、家庭套餐、親情號碼、主副卡等;

  • 手機在合約期內,這個可能是攜號轉網用戶最麻煩的地方,對於一些享受到了運營商的優惠的用戶,在合約期內就無法辦理攜號轉網了。所以,現在對於運營商的一些優惠一定要注意;

  • 手機號碼欠費無法辦理轉網;

  • 157/188號段無法辦理攜號轉網,這兩個號段是當初的TD-SCDMA使用的號段,屬於國家對於中國移動的3G的一種補償,當攜號轉網開始全面實行的時候,不知道會不會取消這個禁令;

  • 虛擬運營商暫時無法辦理攜號轉網。

總而言之,由於三大運營商的制式不同,所以轉網之前需要了解自己的手機是否支持轉入的運營商的制式,否則的話就需要新買手機了。而且,攜號轉網是有一些用戶被限制的,這裡需要注意現在開始如果想轉網的話,就要避免被運營商“套住”了。

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通信一小兵


我索性停機,再買一個卡。


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