愛的小月亮
大家好，我是江西旅遊V俠旅，很高興回答樓主的問題
1:一般情況下取消了訂單七個工作日都能收到退款，退款原路返回支付渠道，你可以查一下是否到賬，有的時候忙忘記查詢退回信息也有可能。
2:如果確實沒收到退款，遇到這種情況只能跟預訂機票的那個軟件APP溝通，叫客服協助處理，電腦客服不處理就打他們官方電話叫他們協助處理，這個跨度也太長了，一個月還沒退的話，或者打消費者權益保護熱線做投訴。你是在外網下的機票訂單，航空公司沒辦法給你直接退款，你看看航空公司那邊能不能跟你牽線搭橋幫忙與智行溝通。這個事情急不來的，總有辦法解決的
江西旅遊V俠旅
投訴吧，別等了
分享到:
