03.04 商家“沒錢了”?支付寶喊話網友:收到快遞後,請儘快確認收貨

文|聰明小生

最近兩個月,國內中小型企業受到前所未有的衝擊,對於這些企業商家來說,現金流就是生命,如今已經有許多中小企業,因為面臨現金流斷裂而倒閉。現在能生存的中小企業,一般是有盈利能力的,但有些中小企業因為大企業故意拖欠貨款,同時又很難從銀行貸到款,從而導致資金鍊斷裂。神舟電腦就是一個很好的例子,前不久,神州因為京東拖欠3億貨款,神州董事長吳海軍直接跟劉強東撕破臉,不惜把合作多年的京東告上法院。

商家“沒錢了”?支付寶喊話網友:收到快遞後,請儘快確認收貨

作為當今中國互聯網巨頭,阿里巴巴為上下游提供超3000萬個工作崗位,其中光淘寶商家就有近千萬。疫情對實體店造成巨大的衝擊,同時也對淘寶商家造成影響。2月10日,阿里發佈《阿里巴巴告商家書》,推出20項特殊措施,幫助中小企業渡過難關。

商家“沒錢了”?支付寶喊話網友:收到快遞後,請儘快確認收貨

眾所周知,淘寶賣家從發貨到收到貨款,是有一定賬期的。國內電商剛開始發展的時候,商家和買家之間互相不信任,買家怕付款之後商家不發貨、商家也怕發貨之後買家不付款,這時候支付寶就介入了,買家付款之後,錢先交由支付寶賬戶保管,由支付寶作為網購的擔保,等買家確認收貨之後,支付寶再將這錢付給賣家。

商家“沒錢了”?支付寶喊話網友:收到快遞後,請儘快確認收貨

在這段時間裡,由於錢沒有到賬,部分商家可能會受到現金流的壓力,那麼馬雲如何去解決這個問題?

其實阿里有一個電商供應鏈金融模式,由網商銀行向賣家提供融資產品,根據賣家的信用情況給予一定額度(但要利息),賣家可以在信用額度範圍內將對買家的款項轉讓給網商銀行,網商銀行直接將款項打給賣家,等到買家確認收貨以後,支付寶直接將買家存管的款項付款給網商銀行,用來償還賣家在網商銀行融資的本息。當然商家如果現金流充足,錢什麼時候到賬都無所謂的話,也不需要向網商銀行提前申請貨款。

商家“沒錢了”?支付寶喊話網友:收到快遞後,請儘快確認收貨

在這個特殊時期,淘寶商家從發貨到收到貨款的時間要比平時長了許多,對他們產生非常大的壓力,而最大的原因在於物流受到了影響。大家應該明顯感覺到,之前網購快遞最多五天能到貨,但現在很多都要十幾天,這就直接導致商家的賬期延長。

商家“沒錢了”?支付寶喊話網友:收到快遞後,請儘快確認收貨

如今,支付寶為了縮短中小企業的賬期,率先踐行“0賬期”政策,對符合條件的淘寶、天貓等平臺商家發貨後無需等待消費者確認收貨,即可收到由網商銀行先行墊付的貨款,在3月31日之前該項服務都免費。為此,網商銀行在此期間大約需要墊付500億—1000億的貨款,對網商銀行來說也是一個不小的壓力。

支付寶坦言,這500億到1000億的貨款是網商銀行的全部家底,因此向大家發出號召:“收貨滿意之後,第一時間主動確認收貨,商家早一點收到錢,就早一分盤活店鋪的可能!”

商家“沒錢了”?支付寶喊話網友:收到快遞後,請儘快確認收貨

支付寶發出號召之後,淘寶上提前點擊“確認收貨”的消費者在一天之內增加了700萬可見,支付寶的倡議非常有效,消費者們都意識到及時點擊確認收貨可以緩解他們的資金週轉壓力,還可能會因此挽救百萬商家。

數據統計,在淘寶網購的消費者中,收到快遞後馬上確認收貨的僅僅佔了一半,而剩下的一半中,大約有兩成是什麼時候想起來就什麼時候確認收貨,另外大約有三成是等到自動收貨的。不知道大家又是屬於哪一種?


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