03.07 我不小心點了確認收貨,快遞員還會不會給我送快遞?


點了確認收貨也沒事的,快遞照樣寄的,如果不寄可以申請退款,提交未簽收證據,小二會判你贏得。再說了商家也不會不發貨的除非不想開店了


請叫我小豬哥哥


我有真實經歷,去年過春節前我買了一箱水果,收到後看了下感覺都挺好的,就想給朋友寄一箱,直接就下單了,然後賣家就發貨,都挺正常的,錯就錯在,我想著先把我之前自己收到的那箱確認收貨了,結果我誤把朋友那箱僅發貨沒有攬收的那件給確認收貨了,關鍵是當時還沒有發現異常!就這樣又過了幾個小時,我想看看說那箱水果攬收了沒,打開物流信息才發現我都確認收貨了,這怎麼辦?沒遇到過,只能第一時間聯繫客服,把事情敘述清楚,結果可能快過年了,諮詢多,一直是機器回覆,我想好在水果不貴,30幾塊錢,實在不行,我只能認賬了…又過了好一會,客服給我回復了,說會給你發貨的,我很意外,問是不是真的?客服說是的,趕忙說謝謝~記得好像是第二天就看見物流攬收了,然後我朋友收到了,拍照給我說,水果挺好的呀,我就放心了

我就糊塗過這一次,好在我遇見的賣家比較誠信,沒出現其它問題,我感覺有問題,都先溝通比較好,好好商量,事情應該都能解決!


cwz413


這個問題提的好,有一次我因不小心誤點確認收貨,商家將貨物攔截回去之後,我是如何處理這個問題,最後迫使商家乖乖把貨又遞回來。

記得去年雙十一我在某網上購買了四件物品,發貨方也是四個平臺,第四天就收到兩件貨物。第五天又收到一件快遞不過在確認收貨時,誤將還沒有收到貨的那件快遞點了確認,當時並沒有察覺到自己弄錯了。

等了兩天還是未見那最後那件快遞的消息,點開淘寶查看時我那快遞早已調頭返回到了商家那裡了。我連忙聯繫商家得到的答覆是我己確認收貨了,我查看之後才知自己誤點了,將情況告之商家並將誤點確認收貨的日期截圖給商家,又將那件快遞當時所在的地點一併截圖,說明貨物根本還沒有送到本縣我就點確認收貨的證據。

後來商家還是堅持不同意將貨物再遞給我,我在萬般無奈之下只好向客服投訴,除了向客服提供上述截圖外還將與商家對話的也截圖給客服。最後商家才答應將貨物遞給我,並許諾多贈送一個手機套(我買的是手機),條件是給個好評。我拒絕了,還說要在網上將這事捅出去,最後商家只好將手機打折了退返給我800塊錢了事。


茶油師


沒經歷過這種情況,按常規來說確認收貨後,快遞可以不送,因為包裹送達流程系統已經完成。但是我經歷過點了退貨,不僅退了錢還把快遞給我送來的情況。我來談談相關看法。

我比較宅,喜歡網上購物,那是15年,我在某某商城非自營店買了兩條牛仔褲,99元兩條的,當時做活動買一條送一條,我就下單了。

可是,等了一天,兩天,不知不覺一個禮拜過去了。你知道下單我最關心什麼嗎?肯定是下單當天有沒有發貨,大概什麼時候收到。我知道自營一般三天內,非自營的一般三五天,可我整整等了一個禮拜居然還顯示訂單未發貨。我很氣憤,找客服要個說法,客服只是一味說幫我查查是什麼情況。結果把我惹火了,我說:沒有庫存直說,還找什麼理由,一個禮拜都不發貨,又不是什麼雙十一。我接著說:我要退款,已申請了,幫我處理一下。

申請退款的第二天就收到了99元,比起發貨,退款效率簡直稱為秒殺。然後我以為這就完了,結果居然退款後第三天我就收到快遞。我當時怎麼說才好,我心想:反正錢也到手了,褲子也到手了,那豈不是賺翻了。可是後來冷靜想想:人家賣家賺錢也不容易,萬一賣家要那客服賠錢怎麼辦,心裡百感交集。其實最主要還是我心裡不踏實,有點做賊心虛的感覺。

生活都不容易,難免遇到意外和驚喜,但是對於這突然來的幸福卻不是那麼踏實。於是我主動聯繫了客服,並要求重新下了單,叫客服備註貨已收,本單為補單,請不要再發貨了,勿擾。

不知大家如果收到退款還收到賣家發的東西,你會退麼?


Mr壓力鍋


八年前我裝修的時候,我在淘寶網買過一次集成灶,由於新手吧,買完幾個小時後就點了確認收貨,我趕緊聯繫賣家,說明原委,儘管聽賣家說沒事的,貨會繼續發運。可是自己心裡還是敲鑼打鼓好幾天,畢竟四五千塊錢呢!一個星期後收到物流公司電話,快點來取你的貨!


給我來碗片湯


會的,我在武漢,一月買的東西,封城以後我想著快遞停了不會發貨了,沒想到賣家給我發出來了,在路上走了二十多天,送到還是疫情很嚴重的時候,我的是郵政快遞,郵政在疫情期間也在運送救災物資,所以跟我發了短信說等段時間送,但是賣家那邊付款時間快到了,我就點了付款,我說困難時期能給我發貨,並且送到武漢已經很感謝了,不能拒絕付款,而且郵政我也信得過,付款以後我也沒糾結到底送不送,我相信郵政,就是不送東西也會送到疫情需要的地方我也不心疼。後來,郵政專門給我送過來,並沒有因為付款了就不給我送了,而且郵政也知道我付款了,發完短信幾天後跟我打電話時我就告訴他了,我已經付款並且給了您好評。所以親,你相信他會給你送就一定會給你送的,這個世上還是好人多!你信任他他就會回饋你!


遊四海666


當然會啊,這樣的事情我是經常做的,我就是一個剁手族,每天的快遞基本上都有五六個,有時候看錯了就隨便點到連發貨都沒有發,就打了一個單子的,我就給人家確認收貨了,類似的事情所有的東西最後都毫無問題的給我發出來也送到了,不用擔心,世界上好人還是多的


了空


沒事的,人家該怎麼送怎麼送,我有過兩次,在一家買的兩個大件東西,上傳了一個運單號,另一個沒有上傳運單號,從賣家就弄亂了運單,都沒記錄照樣送過來了,還有我在淘寶上買的東西手快馬上就確認收貨了,可細看又有不隨心處,退貨後照樣退款了。我相信賣家,也相信快遞小哥


幽靜的一片林


我是送快遞的,首先我說一下。你們確不確認收貨,我們完全是看不到的。就算你確認收貨了,我們根本就不知道,肯定要給你送了。而且這本來就是你的包裹,我們也沒有理由不給你派送對吧。

然後一方面就是賣家那邊了,你不小心點了確認收貨,如果店家那邊很多包裹的話,他不可能每個訂單都開始排查的。如果你這邊包裹剛剛發出你就點了確認收貨的話,那麼包裹可能要一兩天才到的話,你可以跟賣家講一下,這種情況一般賣家都會理解的。如果他不理解直接差評就好啦。

還有一點你的擔心完全是多餘的,我們派一個件也是要掙一塊錢的。我們為什麼會不給你派送,除非你這個包裹派送中出現什麼問題的話無法派送就沒那麼順利了。你最好過兩天查看一下物流信息,等快遞員派件了,你就跟他聯繫,就叫他早點送過來就可以啦。請放心了,我們不會動你們的包裹的。這是我們基本的職業操守。


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我做快遞的,總有一些傻帽自己確認收貨的。只要你確認收貨了,我們白撿了。你即使投訴也沒有用了,因為你已經收到貨了,不可能再給你送。


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