03.07 銷售考核營銷的指標有哪些?怎麼做好?

郭氏阿杰


這個問題其實比較大!分三個層面給你回答!

一,第一個層面,從企業的發展成熟度而言!

1,初創公司,基本工資+提成。

2,成長中公司,基本工資+成熟業務的績效+新項目的提成。

3,成熟的公司,基本工資+全績效+創效分成+獎金+提成。

4,下滑企業,基本工資+項目包乾自負盈虧

二,考核指標

1,銷售額,還可以細分幾個品類的額度考核。

2,毛利潤

3,費用

4,新客戶開發與成果。

5,產品圖層與成活。

6,關聯不可量化需要轉化的核心指標。

三,分任務創新還是複製。

1,創新的基本工資佔比低,提成佔比高!一般5:5,或者4:6。

2,複製類工作:基本工資佔比3,績效4,提成3,強調細節動作!

2,複製


賞芯悅沐


銷售考核的指標有很多種,我來談談食品和快速消費品的考核指標吧。

快速消費品的銷售考核指標是有分層級的,最基本的是基層一線作業人員即基層業務代表或者終端人員,然後是中層管理比如業務主管,城市經理,大區經理,高層管理就是銷售總經理這些職務。每個層級考核指標和側重點不一樣,我就簡單列一下幾個一線業務人員或者主管級別的重要指標吧。

1,銷售任務指標,這是銷售的天職,也是決定了一個銷售工資績效和升遷的最重要因素,主要考核方式是任務量和達成率。

2、終端拜訪家數,這也是銷售行為動作考核的一個重要指標。

3.、新客戶開發,業績增長的來源。

4、公司產品的重點品項,因為這些是公司的利潤點。

5、費用率,考核銷售的市場費用投入。

6、陳列生動化。考核業務終端動手能力。

7、回款。有的商貿公司會強調考核這點。

8 、退貨。退貨情況的管理。

9 、推廣活動。這也是很多銷售公司喜歡考核的項目。

10、報表。各項業務報表的及時繳交。

11、日常考勤管理。

12、線路管理考核。

13、領導交辦的其他事項。

領導層級還會考核,利潤,團隊管理等指標。



食品與市場


銷售人員最主要的是要完成既定的銷售目標、回款目標、費用目標,以及保障銷售目標達成的過程指標。同時,不同的銷售模式對於銷售人員的考核重點也可能會有不同。另外在建立考核指標時,除了定量指標還應當考慮一定的定性指標。

(1) 銷售目標:簽單目標達成率、市場佔有率、新簽訂單比率、新產品業績比率、銷售增長率等

(2) 回款目標:回款目標達成率、逾期應收款額/率、回款及時率等

(3) 費用目標:銷售費用率等

(4) 其他保障目標完成的關鍵過程指標:新增客戶數量、原有客戶保持率、客戶拜訪數量等

還應當合理分配權重,應當注意以下方面

1. 每個KPI的權重,最大的一般不超過40%,最小的一般不低於5%。

2. 若KPI數目太少或某個KPI權重過大,容易導致只抓一點,而忽略其它

3. 若KPI數目太多或某個KPI權重過小,則容易分散重心。

4. 指標數量依據實際情況而定,一般以5-8項為宜,各項指標權重一般是5%的倍數,以方便計算。


阿牛的日記


衡量一家企業的銷售考核是否健康主要是看是否對提高團隊積極性和客戶忠誠度形成有效的支持。因此,不同的市場不同的產品不同的崗位考核重點必須不一樣,建議您分四大步來設計,

首先針對產品先把市場分為四類,1、老產品老市場。2、老產品新市場。3、新產品新市場。4、新產品老市場。

其次再把影響銷售業績的關鍵因素和邏輯順序理清楚

1、要想讓股東滿意,讓企業基業長青就需要企業擁有良好的財務盈利表現,因此根據收入預算和支出預算對應的內容結合你們企業的業務特點形成一系列增長類和降低類的財務指標。

2、要想實現這些財務指標,就必須不斷提升客戶的服務質量。因為不同的客戶對服務的需求完全不同,因此需要按照業績貢獻不同把客戶分為提升型客戶和輔導型客戶,為業績表現很好的客戶增加新客戶轉推薦激勵考核。

3、要想不斷提升客戶服務質量,就需要企業不斷改善自身的管理水平,因此圍繞企業年度盈利指標針對各職能部門的核心職能各崗位的核心工作設計出一系列的工作改善指標,以便形成快速響應的銷售支持系統。

4、要想不斷改善管理水平,需要個人和團隊不斷學習與成長,因此再根據各部門核心職能與崗位核心工作,圍繞支持銷售指標的實現形成一系列團隊培訓與個人學習指標。

第三步,結合前兩項內容,根據不同的崗位形成對應考核指標,然後依據每一個崗位的核心工作按照不同的權重形成崗位考核指標體系。

第四步,脫離了其他部門的支持單純談銷售考核屬於閉門造車,因此銷售業績完成的過程的是一個企業管理水平不斷提升和各部門配合不斷優化的過程,當各部門各崗位的指標形成時,開始組織培訓,實現認同,啟動實施,關注過程,持續改善。


戒和同修


考核營銷指標主要關注以下數據:

1.平均每位銷售人員每天訪問客戶的數量;

2.平均每次每個訪問客戶的所需時間;

3.平均每次訪問帶來的簽單金額;

4.平均每次訪問的費用支出;

5.100次訪問中所獲得訂單佔比;

6.每次訪問所需招待費用;

7.每個月新增客戶數量;

8.每個月客戶流失數量;

9.銷售團隊總支出比例;

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老楊共創共享室


銷售考核營銷的指標。

最主要的考核方案就是已結果為導向的考核標準。

比如第一點

目標業績

所有催生出來的營銷方案沒有業績那就是

失敗營業。

第二,成本優勢

如果營銷方案不能已企業利潤為考核點,營銷方案最完美,也是失敗的。

第三,宣傳效果

已數據為反響有多少人參與了營銷活動的內容,享受了營銷帶給消費者實際的好處,如果不能已消費者實際享受的營銷福利為基礎也是失敗的。


柒夏扒尚


現在OkI考核更實用,個人認為OK I更適合銷售考核。

可以從OKI的角度提取關鍵目標作為考核項。如銷售金額,銷售回款率...(以你公司實際情況而定。)


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