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交通事故發生以後，應該第一時間聯繫交警，然後再聯繫保險公司，最後保險公司再根據交警對事故責任的認定（劃分）進行理賠。
道路事故發生以後，事故雙方會撥打道路事故報警電話122，然後交警會根據實際事故受損情況處理。如果事故較輕，交警會建議雙方將事故現場自行拍照，然後去就近的交警快速處理中心處理（雙方都要準備好自己的證件、保單等資料）；如果事故比較嚴重的話，交警會到現場處理。（其他的比如有人員受傷、多輛車追尾等等，就不在本文囉嗦了）
當交警根據事故現場照片、事故發生的實際情況（車輛受損、有無人員受傷情況）、雙方有無爭議、是否同意調解等，出具出事故責任認定書以後，就可以進入保險理賠程序了。
其實只要你購買了交強險，商業險，理賠工作大部分都是保險公司工作人員、維修企業保險專員在幫助你完成。而你需要注意的，比較重要的是在完成保險理賠手續以後，選擇哪一家修理廠維修。
比如自己是否有權（儘量爭取）選擇一家信譽比較好、比較專業的、維修質量比較好、離自己家比較近的修理廠。因為這些涉及到自己車輛，在維修過程中的配件質量、維修質量是否有保障，自己在維修過程中是否可以及時跟蹤等等。
最後提醒一下，車輛發生事故以後，必須要清楚車輛事故的處理及保險理賠程序，保持清醒頭腦，避免因為前期處理不好，影響後期的對自己有利的理賠結果。
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養車生活圈
理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。
1、保護事故現場，搶救傷員，迅速報案。
車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
2、定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
3、提交索賠單證，領取保險賠款
被保險人或者其代理人在事故處理完畢後，10日內將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本 \n( 複印件 ) 、身份證複印件、行駛證複印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 ) \n複印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領取保險賠款；領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委託他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。
輕微交通事故的保險理賠
當車輛發生損失數額較小的保險事故後，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那裡有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠：
1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；
2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、複印所有證件等；
3、照相定損，照相定損，安排處理意見；
4、報案定時，按照案件審批表內容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。
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道路上的汽車越來越多，開車當中，有時候無可避免的會遇到一些交通事故，比如剮蹭，比如單方事故等等。當交通事故真的發生了，且比較嚴重，必須要走保險的時候，我們到底如何報險，如何正確走保險流程呢？
報案
出了交通事故，如果有人員傷亡，我們首先要做的是搶救傷員，報警，同時向保險公司報案。報案之後，保險公司的工作人員會安排人員到現場勘查，定損。
如果車輛發生在小區等這種非道路上的交通事故，那麼要記得必須在48小時之內向保險公司報案，否則保險公司會拒絕理賠。如果事故涉及到了人員受傷，那麼要及時搶救傷者，並及時向保險公司醫療核損部門諮詢。
保險車輛若是發生了盜搶事故，那麼要立即報警，同時向保險公司報案，然後要配合保險公司理賠員做好現場筆錄並及時勘查現場；之後要到報社登報聲明；然後去養路費稽核處辦理車輛的停駛手續。如果三個月公安機關找回了被盜車輛，那麼保險公司會賠付因盜搶引起的維修費用，如果三個月後還是沒有找到車，那麼久就要去保險公司辦理相關的手續，辦理理賠了。
對於保險理賠而言，及時報案非常重要，尤其是自己開車不小心發生了車輛剮蹭，比如天太黑，你並沒有留意車輛的刮蹭，直接將車開走，導致沒有了事故現場；或是你將車停在某處不知道被什麼剮蹭了，找不到責任人，那麼報案時，保險公司會詢問出險的時間和地點等內容，此時要注意千萬要在48小時之內，超過48小時，不予以賠付。如果是找不到責任人的，沒有事故現場的，一般情況都會有30%的免賠率，甚至最高可達到50%的免賠率，這個就要算一下是不是划算了。因為走保險理賠就意味第二年的車險費用要上調，所以要甚至一些，看看報保險划算，還是自己維修更合適。
還有一種情況，如果發生了交通事故之後沒有拍照，能不能報案走保險。答案是，交通事故沒有現場照片是不能走保險的。
根據《道路交通安全法》的第七十條規定：在道路上發生交通事故，車輛駕駛人應當立即停車，保護現場。在有能力，有條件通知保險人而未通知的情形下，導致事故原因、責任等均無法查明，不應由保險公司承擔賠償責任。所以事故發生後，千萬記得要拍照，且要從各個角度去拍照，這樣才能不給保險公司藉口。
查勘定損
保險公司工作人員接到報案以後，會根據公司提供的信息在1個工作日內完成現場查勘和檢驗的工作，如果是在外地出險，可以委託當地的保險公司完成。
但是我們必須要注意，如果車輛沒有定損是不能自行維修的，否則保險公司有權拒絕賠償。現在一般都是去4S店定損，如果維修的項目或是費用發生變動，必須要與保險公司先進行協商後再維修。
如果車輛內部也有損壞，那麼就需要拆檢車輛了，這時需要我們那這定損的單據去保險公司指定的維修廠定損，然後再去4S店拆檢車輛，剩餘的事情保險公司會與4S店協商，你只需要墊付維修費用，然後將發票交給保險公司，只要兩三個工作日錢就會到賬。如果4S店是與保險公司有合作，那麼維修費是不需要車主提前墊付的，修完車直接開走就可以。
還有一種情況，兩車發生相撞或是剮蹭，必須要先確定是誰的責任，因為誰的責任走誰的保險，不是自己的責任是不可以走自己保險的。責任如果非常明顯，比如違章、追尾等等這種雙方都沒有異議的，誰的責任就走誰的保險就可以了。但是如果事故雙方責任並不明確，那麼就要報警讓交警來劃分責任了，劃分好責任才能看看具體走誰的保險。
簽收審核索賠單證
保險公司要查看被保險人交的各種索賠單證，手續不全的需要補交，只有各種單證齊全之後，保險公司才會進行分權核批。如果保險事故有較大的賠償金額，賠償金額也已經超出了大賠償金額，那麼當地的保險公司會向上級部門彙報，由上級保險公司根據情況進行處理。
審核完索賠單證之後，下一步歐式理算複核、審批、賠付結案，然後你就可以領到賠償款了。領取賠償款的時候只要帶好相關的證件就可以了。
交通事故理賠需要哪些證據
交通事故發生之後請求損害賠償的，需要提供證明身份證據、財產損失證據、醫療費、誤工費、護理費、交通費、住院伙食補助費、營養費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金、住宿費等這些證據
保險理賠四大注意事項
1：不能隨便包攬事故責任。有一些車主認為自己購買了足夠的車輛保險，所以就將所有的責任全部承擔。這樣的事情在現實生活中時有發生，比如機動車與非機動車相撞，一般機動車都會承擔責任，其實各負其責才是對交通環境最好的維護，非機動車，行人也該為自己的行為承擔該承擔的責任。
2：不能維修後再去報銷。很多車主出險之後，為了方便就自己去修理廠維修了車輛，然後去找保險公司報銷，這樣做不可取。不報案就修車，保險公司如何定損，如果認定你的維修費用高出了定損的費用，你又該怎麼辦？
3：委託維修廠理賠。車主因為工作等原因有時候發生了交通事故之後，會委託給熟悉的修理廠辦理，這種自己與保險公司不直接聯繫的辦法不可取，因為修理廠經常會以一些其他手段達到賠付目的，而這些如果被保險公司查實，那麼你自己就需要承擔責任了。
4：不計免賠。雖然投保了不計免賠，但是還是不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防範道德風險， 對一些特定的事故都設定了單獨的免賠率，而這些不在不計免賠的範圍之內。比如，多次出險。
肇事逃逸保險賠不賠
根據《中華人民共和國侵權責任法》第六章 機動車交通事故責任的第五十三條：機動車駕駛人發生交通事故逃逸，該機動車參加了強制保險的，由保險公司在機動車強制保險責任限額範圍內予以賠償。連交強險都沒有購買的，當然要自己負責了。
總結：
交通是一旦發生之後，必須要理解一些相關保險報案的流程以及知識，才能讓自己的利益最大化。
車檸檬
發生事故後不要著急，首先撥打保險公司客服電話報案，保險公司會派遣查勘員與您對接，指導您報警，保護現場，隨後查勘員現場拍照留取證據，責任明確的話現場協商處理，若責任劃分有異議，則交由交警劃分責任，後保險公司根據責任劃分進行賠付。你只要準備好駕駛證，身份證，行駛證，被保險人銀行卡（交警責任認定書）即可，賠款保險公司會直接支付銀行卡內。
獨自上飛機
一、自己單方事故。
1.48小時內，向自己投保的保險公司報險（打電話）。
2.拿著本人的行駛證，駕駛證（帶著身份證），到保險公司的理賠中心登記、定損。
3.一般4S店就可以對事故車輛登記、定損，工作人員會對車輛事故的部位拍照定損。
定損需要拍攝事故車輛的照片、事故部位的照片、事故現場與車輛的照片（一般需要自己提供，尤其是事故部位與現場接觸部位的比對照片）。
4.到4S店修車。不太嚴重的損傷，大概需要3--4天的修復時間。
5.車輛修好後，辦理交車手續，提車！！！
修車的費用走車損險！
二、雙方事故，本人責任。
1.發生事故後，立即停車，保護現場。
2.如果事故不嚴重，要現場拍照，固定證據。
3.可以走簡易程序，填寫交通事故快速處理單（一式兩份），也可以雙方一同開車到保險公司的理賠中心。
4.48小時內，向自己投保的報保險公司報險（打電話）。
5.雙方開車到理賠中心登記、定損（必須開著雙方的事故車去，要做事故車輛接觸比對）。
6.登記、定損、修車、結賬、提車。
7.對方修車費用，走三者險。
自己修車的費用，走車損險。
三、雙方事故，對方責任。
與本人責任不同的地方是，對方向投保的保險公司報案，其他過程相同。
修車費用走對方保險。
2000元以下走交強險，2000元以上走三者險！
四、雙方事故，責任無法判斷。
1.發生事故後，立即停車。開啟雙閃燈，後車擺放三角警示牌（否則會罰款扣分），保護現場。
2.如果事故不嚴重，要現場拍照，固定證據。
3.撥打122事故報警電話，等待警察到現場判定。
4.警察到達現場，判定責任，填寫交通事故責任認定書。
5.事故責任方在48小時內，向投保的保險公司報險。
6.非責任方去4S店修車。
7.非責任方的車在4S店修好後，需要責任方到修車的4S店交納修車費用（墊付）後，非責任方才能提車。
8.責任方拿著對方車輛修理的收費單據，去投保的保險公司理賠中心辦理報銷手續。
需要注意的是：
1.發生人身傷亡的重大事故，必須撥打122報警，積極搶救傷員，保護好現場。
2.對方有飲酒、無駕駛證、無行駛證、沒有交強險、沒有車輛檢驗合格證等，不能走簡易程序，必須報警等待警察處理。
3.小的剮蹭，雙方可以‘私了’。如果走保險，第二年增加的保費有可能超過修車的費用。
小馬138240736
常規的理賠程序是：（1）報案；（2）定責；（3）定損；（4）申請理賠；
一、報案
交通事故發生後，應當及時報案。
如果事故導致的損失輕微，且無人員傷亡，事故雙方車主可以自行協商賠償，如果損失金額過小，不建議報案理賠（被保車輛理賠的次數會影響下年的保費）；
如果有人傷案件，即使對方要求私了，仍然建議報案，走正常流程，免出現特殊情況（至於什麼是特殊情況，你懂的）；
可以選擇電話報案（如果附近有交警的話，也同時請交警介入），電話裡告知保險公司車輛的信息、保單號碼；
二、定責
交警到達現場後，會根據事故的情況進行確認事故雙方的責任，並開具事故責任認定書，由事故雙方簽字確認。（記得留好，理賠需要用上）
切記，在交警定責過程中，一定要根據客觀事實據理力爭（太客氣了，會貼錢...）；如果車輛撞行人，即便車主無責，仍然需要承擔一定責任。
三、定損
假如只是車損，並無人傷，定損比較簡單，保險公司的定損員會過來現場或者讓車主將車輛行駛到附近的快速處理中心，會開具一個定損單（可以理解為你支付修車費的上限）。如果定損是500塊，你拿個1000的修理發票，保險公司會認可。
假如有人傷，事情就複雜了。在傷者痊癒之前，是無法結案的，車主需要結合醫院的診斷書，仔細的審查對方提供的費用單據，避免成為冤大頭。向對方支付任何的款項記得拿到相應的單據。
如果治療費用較大，可以要求保險公司先行墊付醫療費。
如果涉及死亡案件，可以協商也可以仲裁或者通過法院判決。
四、申請理賠
車輛修理完畢或傷者痊癒後，事故車主向保險公司申請理賠，提交全部的索賠單證（不同的理賠項目所需的單證並不完全相同）。
提交相關材料後，保險公司一般會在3個工作日進行審查，符合理賠要求的，接下來理賠款會直接打到制定的銀行賬戶；如果不如何理賠要求，保險公司也會進行相應的說明，是補充材料還是其他原因，都會通知到事故車主。
西天蝸牛
我的理解是：
1，我方全責；我方報太平洋保險，然後去各自的維修店定損修車，維修店會交資料。對方的維修費用申請賠給對方就好了。損失不大可以私了，畢竟報保險會影響來年保險費用。
2，對方全責：對方全責的情況下是走對方的保險，等待對方的保險公司人員來開具證明留好對方駕駛員號碼有時間就去修理店報對方保險定損，然後修車。可以申請把車輛維修費直接賠給修理店。（最方便快捷的方式）
3，責任不清楚：事故發生後不知道誰的責任，下車注意安全把事故現場全景照片拍幾張，地面劃線部分照片拍幾張便挪車到旁邊報交警，交警會依照照片判定責任。交警劃分責任後看1，2。
謝謝。
LINHANG
交通事故保險一般有車險和人生意外保險可以承但，理賠流程一般第一時間聯繫保險公司撥打報案電話，準備相關資料上交，等待保險公司審核就可以啦！
注意事項:保留事故現場資料，醫院用藥清單，出院發票，診斷證明，最重要的是醫生的治療方案和用藥情況，很多意外醫療保險條款都有規定:合理且必須的醫院治療費用，保險公司理賠的依據最重要的就是醫生的診斷證明至關重要
孫運佼
看事故案值，如果小錢，能私了就私了。出險意味著影響第二年保費。再者，理賠也不是無限制的。
打電話報警。
打保險電話報案。
現場多說不知道，少講大道理爭論。責任交警會劃分。賠償保險會理賠。多說無益。
沒錢爺有田
如果你開車在路上發生交通事故，不要著急，首先要打交警電話報案，接著再找保險公司報案。
事故不嚴重，拍照之後，自主把車先移到路邊。等處理就好了。
