02.18 《急診科醫生》:醫鬧之殤

來到了第八集:

醫院的一位婦產科醫生的母親,患病住院,老人情況不太好,如果放棄治療可能活的時間不太久,但是如果進ICU,也只能是延長一小段時間,所以這位醫生拿不定主意,希望問一下急診科的醫生怎麼處理,因為急診科的醫生經歷病人的生死比較多。

《急診科醫生》:醫鬧之殤

其實如果是在座的各位,你們會怎麼處理呢,我想大多數人都會認為,不要搶救了,與其讓老人渾身插滿管子遭罪,不如讓她平靜的離去。其實我家裡也有這種老人,家裡的所有親戚都同意不再搶救老人,讓他遭罪了,但是真到了他上不來氣,生死的那一刻,還是送去了醫院搶救,因為當父母的生死握在自己的手裡時刻,我們的下意識是-生而不是死,其實我爺爺在意識清醒的時候就已經說過不再搶救治療,但子女無法忍心。

《急診科醫生》:醫鬧之殤

其實能決定自己生死的權利永遠是自己,別人甚至是親人很難做這個決定,所以我倒是覺得梅律師的做法可以學習一下,在後面的劇情裡會提到,梅律師在意識清醒的時候簽了一份死亡的遺囑,提到了如果自己到了意識昏迷,無法迴天時,不在搶救,並且找了公證人。

當然說回劇情,江曉琪建議不在治療,婦產科醫生也聽取了建議,後面老人確實安詳的離開了。

另一方面急診室迎來了醫鬧小團隊,事情的起因是一位老人送到醫院時病情惡化,家屬也是帶著情緒來的,和護士的推搡過程中出手打了護士,當然護士還是忍了下來,並找來了江曉琪醫生,經江主任判斷,老人的治療還是比較困難,家屬一聽覺得是醫生無能,就想轉院,但是江主任建議不要移動病人,因為以現在的情況很可能在轉移的路上出現危險。

《急診科醫生》:醫鬧之殤

對於大夫說的話,通常大家都當做聖旨,還有一部分人當做放屁。老人的女兒就屬於後者。

結果就在爭執的過程中老人去世了,女兒開始大鬧醫院,一開始向醫務處投訴,醫務處趙蕾負責調查,然後這位女兒領了一些社會上的人士來醫院拉橫幅,當然也算是比較文明的醫鬧,只是喊喊口號,並沒有和醫護人員產生直接衝突。我想家屬的行為無非是想向醫院施壓,從而得到賠償,但是醫院自查發現沒有過錯,而且捱打的護士還很委屈,結果兩方僵持不下。

《急診科醫生》:醫鬧之殤

最後的結果是醫鬧的團體費用過大,加上醫院鎮定處置,鬧事的這位女士被自己人氣暈在現場,還是由醫院來搶救她,她自己也沒臉在醫鬧了,最後道歉離開。

其實我生活中也親自經歷過醫鬧,在北京的某中醫院,我幫朋友排隊拿藥,結果就有一個年輕的小夥子,樓上樓下來回走動,一邊走,一邊大聲喊:“這醫院治死人了、這醫院治死人了!”眾人只是稍微驚額,但還是正常就醫了。我不知道究竟事情的來龍去脈,也不知道究竟是誰對誰錯,只是保安並沒有阻止他,他後來也沒有回來。

《急診科醫生》:醫鬧之殤

網友評論說 姜文來串戲了

其實醫生與患者無冤無仇,而且從職業角度講,第一位是救人,所以醫患矛盾最主要是雙方不理解,患者家屬面臨著失去親人的痛苦難免或情緒激動,不理智,甚至產生醫鬧。而醫生呢也許真的有過錯,或者失誤,但更重要的是態度,這種中立的態度都難免會遭到懷疑。

本集中江曉琪主任的我認為是有欠缺的,因為在患者家屬情緒激動的時候是很難講道理的,唯一的做法是同情和迴避,等到家屬情緒穩定的時候在講道理。

回到現實讓我們來看一看近幾年發生的醫鬧事件:

2019年北京民航醫院殺醫案,主治醫生楊文被患者家屬孫文斌刺死,隨後孫自首,並於2020年1月判處死刑。殺醫的理由沒給出官方回答。

2018年3月14日,安徽涇縣醫院醫院內鏡中心醫生趙某被患者家屬衛敏在醫院殺害。2018年10月判處死刑。殺醫的理由是懷疑醫院結果造假,而且檢查腸鏡時未使用全麻。

2016年10月3日 濟南市萊蕪區萊鋼醫院兒科醫生李寶華,被患者的父親陳建利持刀砍死,2018年7月一審判處死刑。殺醫理由是對院方搶救過程存疑,且不滿。

《急診科醫生》:醫鬧之殤

幾乎每年都會大量的醫患新聞,甚至殺醫案件發生。如果你多讀一讀案件的過程,就會發現多數都是雙方的信息不對稱造成的,醫生表達的和病人家屬理解的不一致。而醫鬧的大多數情況下也是希望得到醫院的賠償。

我始終堅信醫院醫生是不會故意傷害病人及其家屬的,但是不排除工作失誤和疏忽以及個人能力經驗的問題,同一個病症可能縣裡的醫生和市裡的醫生會得出不同的結論。

而且醫患的緊張局面不是個案而是一個社會問題了,以上三起案件都不是一時興起發生的,而是經過了漫長的矛盾糾紛調解無果之後,家屬以這種極端方式表達出來。很有意思的是當慘案發生之後,以前家屬提出的看似無理的要求,基本都得到了滿足。

結語:

如果家屬有一定的醫療常識,或者醫生的手術和各種開藥都能夠通過互聯網透明化,讓更多董醫的朋友來監督或者提出意見,至少可以給患者家屬一個心理上的安慰,也許就不會有那麼多的人走向極端。

被殺者失去了生命,而殺人者又何嘗不是。我不想討論對錯,社會問題不是一句對錯就能決定的。

我看到網上一邊倒的謾罵,有罵醫生缺德的,也有罵家屬沒人性的。

但是很少有人反思或者對這種現象提出建議。

打一個不恰當的比喻吧,一條狗被逼瘋了可能會咬人,被咬的人可能很無辜,咬人的狗也可能會被打死,但是真的問題,應該是誰,怎麼逼瘋了這條狗。

僅僅出幾條法律規定狗咬人犯法遠遠是不夠的。


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