胖魚哈皮
不這樣寫，越來越懶的快遞員就直接放附近的代收點了，不管你家是否有人！這樣寫都是被逼的！不這樣寫，你給快遞員打電話問他為什麼不送家裡？人家還振振有詞說誰讓你不寫上要求送家裡呢，所以就放代收點了，呵呵，很無語的！以前快遞工作確實辛苦，都往家裡送，現在的快遞小哥很輕鬆的，直接往代收點一放，自己找個舒服的地方玩手機去了，哈哈
河北楊斌
我在杭州，和上海做過快遞，我只能說不同的城市有不同的方法，也就是說每個行業都有規矩，每個城市也都不是說能包容所有人的，先說說我在上海，做的匯通，送的區域在淮海西路一條路，裡面有老小區，有高檔小區，有兩家醫院，有商務樓2個，我不管是什麼地方全部都送到地址上的門牌號，送到了沒人的，打電話，接電話的我會按他的意思或者我推薦的地方讓他自己去取，不接電話的我會發個信息告訴他快遞放在哪裡。總而言之，全部送上門。
《上海基本上所有小區都讓快遞員騎車進去，不讓進的人家有專門物業放快遞，物業自己送，不需要快遞員打電話通知的》
再來說說我在杭州送快遞吧九堡附近的基本上是隻要有門衛的快遞車都不讓進，要麼打電話出來拿，要麼放櫃子，要麼放物業，我呢基本都是能放櫃子放櫃子，放不了櫃子放超市，如果大東西我會打電話叫他出來拿，反正不會送進去。
有的人可能會說，順豐，京東，菜鳥，這些為什麼可以送上樓，那麼在杭州的你們可以問問，他們是不是一個人負責一個頂多兩個小區的，其他快遞基本都是好幾個小區在加幾家淘寶的。所以說，不要的去一味責怪，最好還是先問問你們物業的管理方式，和一個城市包容度。
黑哥跑滴滴
我雖然沒有寫但是投訴了。然後我們小區的快遞櫃不讓放我的快遞了只能給我送到家。起因是因為我懷孕8個月買了文旦（柚子）家住6樓沒有電梯，老公出差幾天，結果我自己下樓拿因為放在最上面的櫃子箱子又重差點砸到肚子。我挺不高興的後來出錢讓保安幫忙搬上去的。還有一次是快遞一直放著沒有通知我結果去拿的時候還要出4塊錢，不是錢的問題現在是我在家你不給我派送還要我多出錢自己拿，我不會下樓買啊要出兩次快遞費，如果是我讓快遞員放得出100我也承擔。所以不要跟我說快遞員多辛苦誰的錢都不是大風颳的，而且尊重是互相的。
angelwc33
收件人站在收件人的立場考慮，理解不了快遞員，快遞員也站在自己的立場考慮，理解不了收件人為什麼不理解自己。所以最後，客戶和快遞員針鋒相對。都覺得對方很可笑。但是，有沒有人想過，最根本的問題出在哪裡？沒有人覺得最根本的問題是出在了快遞公司本身麼？快遞員為什麼放在菜鳥，快遞櫃，門衛？他們放在了那裡，就沒事做回家休息了麼？沒有，他們依舊很忙。三年前，我的快遞，所有快遞員都會打電話問我，在家麼？在家給我送到家，不在家讓幫忙放到代理點。兩年前，只有郵政和順豐會這樣，其他的都是發短信，放在代理點。從去年開始，只有順豐會送到家了。。有些快遞連短信都沒有了。曾經打電話質問過他們，他們也是態度非常不好意思的說，快遞實在太多了，送不完了，麻煩您理解一下，出門時順路去取一下吧。所以，最關鍵的問題，快遞太多了。為什麼？拼多多，淘寶，還有一些免費的網站太多了，商家沒得掙，所以從快遞上省，而快遞公司，為了業務競爭，價格降的也是無底線。有人說，我付了快遞費了，就要服務，可是你可能不知道，你的快遞費商家可能只用了兩塊三塊錢。從收件，到運輸，到最後分揀派送，經歷了多少人力物力。然後說到最後，那快遞公司收件這麼便宜，怎麼盈利。一個是不停的降快遞員的派費，二一個就是毫無人性的罰款制度。所以，快遞越來越多，而快遞員卻越來越少。最後導致一個快遞員一天送的比之前要翻兩三倍的快遞。有人說，那掙錢多多了，工資肯定高。錯，放代理點要花錢，放菜鳥要花錢，放商店門衛也要付錢。一個快遞8毛，可能付給他們就五毛六毛。然後除去投訴罰錢，破損賠償等等，也就是個上班的錢。所以，我們這裡換快遞員家常便飯，幾個月換一批，有時候還有招不到人，有快遞到了兩三天也派不下來的情況。。我覺得，應該呼籲社會，把這些問題推給快遞公司，讓他們提高快遞員的待遇，才能多招人，每個人分攤的快遞少了，服務質量也就提高了。不要總想著降價給商家，而是想著多提高下服務質量。而有的人，買著便宜的物品，就沒想過，便宜的東西，質量和服務甚至快遞服務都要打折扣麼？
用戶2720918504393
從去年開始吧，快遞幾乎都不送貨上門了，小區裡成立了一家菜鳥驛站。在這以前，小區裡還有蜂巢快遞櫃。還有一個雲端快遞櫃。我還是挺能接受的，有時候帶著孩子出門玩或者帶孩子午休，都不太方便接收快遞。自從不上門送貨了，我也就不擔心了，不用在家等著快遞，放驛站了我就什麼時候有空，什麼時候去拿。也不覺得麻煩。本小區內，沒有很遠。權當散步了。
但是有利有弊吧，有大件的東西，或者是冷鮮食品，我還是覺得快遞員應該打電話提前溝通一下。如果家中有人的話，最好能幫忙送一下。有一次我在網上買的蛋撻液，蛋撻皮。他們就是在店裡隔了一天才給我發的信息。因為是想給孩子做的，我只留了蛋撻皮，蛋撻液就沒敢留，扔掉了，因為我怕壞了，雖然聞著也沒什麼味道....給孩子買的奶酪棒，也沒有給我送貨，我是收到信息就趕緊過去拿了放冰箱裡....
我是一個寶媽，但凡大一點的件，我帶著孩子，有時候就不方便取，都要等到家中有人看孩子了，才敢出去拿。
所以，我就買東西的時候，會特別的注意一下，有重量的，需要冷鮮保存的，就會註明一下，送貨上門。本身我家住一樓，其實也不會多麻煩快遞員。但是也有註明了送貨，快遞仍然被放在驛站的情況...
京東，天貓超市，順豐這幾個還都是會送貨上門的。
有些人可能長期在家，不想出門拿快遞，才會計較一些吧。大部分人都能接受這種情況。有些人過於計較也有可能是吃過虧。也沒啥心理，本來快遞就是有送貨上門的服務，一些人有這樣的要求，也是可以理解的。
互相體諒吧。有時候有些快遞員根本不看你的快遞屬於那種類型，就直接投放驛站的情況，還是會有些生氣的。
懶懶推文
說實話客戶有這種要求不算過分，但前提是你得保證你所寫收件地址24小時有人能夠簽收。快遞員不是您的私人保鏢不可能做到隨叫隨到，我遇到過這樣的情況，雙十一打電話家裡沒人，我建議放豐巢或改日派送，收件人不同意，我說雙十一期間件量太大無法保證幾點送到，可能也是氣頭上收件人說12點我也等你，結果當天12點我如約給客戶送件竟然報警說我騷擾
天津EMS
說實話，我無所謂，京東忙的時候，或者我買的稍微大點的，我就自己去取。現在和菜鳥老熟的，一般我不在家他們就放那邊了。小區還有個代收點，態度太差了，自己開車去拿，還愛理不理的。有時候我十天半月都丟在那邊，等他自己送過來，尊重是相互的。我也投訴過，韻達的，就是放代收點的，兩臺價值五千的平板電腦變成了渣，他們相互推諉，一氣之下到全國客服投訴了20次，一天一次。反正各種不理，後來沒有辦法，投訴到國家郵政總局去了，收、送快遞員一人罰了3000，答應賠償，讓我撤訴。哪知道撤了又不理我了，一個月後再投訴到國家郵政總局，不解決不撤訴，就準備讓他們一人再罰3000的，怕了，賠了2800撤掉的。不惹事，但是不怕事，為這個差點打架，派送員都約了我晚上弄一下。我拿著手機跑到派出所備了一下案，那小子還和派出所民警說要弄我呢。派出所出來直接去了他們站點，一米六多點一百斤左右的身材，在我0.1噸176的塊頭面前，認輸了，想想太搞笑了。
投訴這個事，要麼別投訴，要麼投訴到國家郵政總局，一直堅持下去，反正有一方要服軟的。
於均1
我就想知道誰讓快遞員把快遞送到代收點的？誰給他的權利？我付了郵費，還不送上門？代收點離我家近點還好，遠了來回一趟就得半小時！我家住在城中村回遷樓。本來小區就大的不行，快遞員把快遞私自放到代收點，還顯示已簽收，如果有質量問題怎麼辦？不能當場驗收出了問題誰負責？我家到小區最遠的代收點基本要穿過整個小區！一來一回就得半小時。小件快遞還行，但是給孩子買的尿不溼奶粉都是一箱一箱的。讓我怎麼弄回家？快遞員哪怕到樓下打個電話我可以幫忙一起抬上樓都可以。為什麼要放到代收點讓客戶自己去取？！我知道快遞小哥不容易，但是這不是藉口。！
加州旅館無良伴
其實買家和賣家還有快遞員都受害者.消費者無非就是想早點拿到自己的包裹，自己方便點，快遞員也就是想盡快把貨送完，至於投訴，罰款那都是網點跟網點還有總部三者之間的事，總部最喜歡的就是投訴，因為只要有投訴就會有收入，讓後各個加盟網店都是把自己的利益最大化，一層一層的剝削沒辦法，快遞員就只有靠量來掙錢。就這樣說吧，快遞公司有多黑，我有個親戚前兩年在河北做了三年一級快遞公司，確實掙了不少錢，後來自己覺得自己良心過不去了，才把公司賣了。他說靠寄件跟收件賺不了多少錢+，都是靠昧著良心罰款才賺的錢+，
15310355038
我有更奇葩的！我是開超市的，就在小區門口，街對面開了一家菜鳥驛站。我在網上買東西，快遞員都給我送菜鳥驛站，你說氣不氣人！平時店裡兩個人還好，有時一個人看店，就只能喊隔壁幫我看一下，我飛奔過去取快遞，那個菜鳥驛站還不是正對面，是在街對面的另外一邊，走過去雖然不遠，但是耽擱事兒。你們總是說要包容快遞員，他們不容易，我也知道他們很辛苦，但是就這兩步路，都不想走？而且我這邊，騎三輪車可以直接到門口的。
