03.03 海航该何去何从?打铁还需自身硬,看看破产的日航是如何迅速重生


海航该何去何从?打铁还需自身硬,看看破产的日航是如何迅速重生


2月29日,海航集团通过官方微信正式官宣:为有效化解风险,维护各方利益,应本集团请求,近日,海南省人民政府牵头会同相关部门派出专业人员共同成立了“海南省海航集团联合工作组”。

这是为什么呢?

原来海航曾经为了迅速占领市场而借钱“买买买”,但自2018年起,海航被迫走上卖卖卖“”的道路。目前,海航负债规模据说超过7000亿元。

海航未来将何去何从?一个航空公司涉及几万人的生计,该如何保住他们的饭碗呢?

其实航空公司陷入困境也是有前车之鉴的,比如日本航空因负债2兆3221亿日元宣布破产。稻盛和夫接手重建工作,一年后盈利1884亿日元,这是日航历史上的最高利润。为什么能在如此短的时间内取得这样的成果呢?日航复活的过程都记录在了《日航的奇迹》一书里,小编摘取其中部分内容跟大家一起分享。

成功方程式和日航重建

在第二章中我介绍了稻盛先生的成功方程式,"

人生·工作的结果=思维方式×热情×能力"。我认为这个方程式同样适用于由人所构成的集团,即适用于企业。企业的成功,同样能用"员工的思维方式×员工的热情×(员工的能力+充分发挥员工能力的经营体系)"这个方程式来表达。下面来做说明。

我们将这个方程式放到日航重建的过程中看一下。

先是"思维方式"。稻盛先生在领导人教育中,在员工的工作现场,努力传授自己的经营哲学。同时,通过全公司和各部门的哲学教育,员工的意识、思维方式,无疑得到了提高和改进。原来怨天尤人的员工们的负值的"思维方式",在大家互帮互助、推进重建的过程中,变成了正值。


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那么,"热情"怎么样呢?

稻盛先生本人具备无论如何也要重建成功的强烈愿望。就任会长伊始,他就引用中村天风的名言,"士气高昂,一心一意,不屈不挠,坚决实现新计划",告诉全体员工,必须怀有成功重建的强烈愿望。而且他还明言,企业经营的目的是"追求全体员工物质和精神两方面的幸福",告诉大家自己的幸福必须靠自己去创造,阐述了自我努力的重要性。结果,日航整体的"热情"被点燃了。

"能力"又怎么样呢?第二章里讲过,如果说,企业最为本质的资产就是员工的话,那么,能将员工的能力充分发挥出来的经营体系就是最重要的"能力"。只要有这样的体系,技术能力、生产能力、财务能力自然就会提高。稻盛先生相信,任何人都具备无限的潜能,并开发了将这种无限潜能释放出来的经营体系,也就是阿米巴经营。日航也导入了阿米巴经营,结果,财务能力、技术能力、飞机的使用效力等,也就是企业的"能力"获得了飞跃性的提升。

就这样,如果把成功方程式代入到企业中,那么,日航的重建就能得到合理的说明。


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重建迅速成功的原因

即便如此,日航重建的速度也还是太快了。这是为什么呢?原因是

稻盛先生无边的大爱、利他心,也就是稻盛先生的善念造就了这样的结果。我确信这一点。

在这个世界上,获得事业成功的经营者有很多,让破产企业成功重建的经营者也不少。但是这些经营者和稻盛先生之间的根本区别在于动机。不管是哪位经营者,动机中多多少少夹杂着名誉欲、功名心和金钱欲。

但是,在日航重建的过程中,稻盛先生心中所想的,只有一点,就是"希望日航的员工获得幸福"。所以,他敢冒玷污晚节的风险,鞭策自己那把老骨头,不收取任何报酬,身先士卒,比谁都更拼命,全力投入重建。而且,成功后也不求任何回报。稻盛先生这种毫无私心的、纯粹的善念,不仅点燃了他直接指导的干部的热情,而且点燃了在一线拼命努力的全体员工的热情。所以,在很短的时间内,大家的"思维方式"、"热情"和"能力"都迅速提升。

在任何人看来都毋庸置疑的善念、无边的大爱、纯粹的利他心,对于提高成功方程式中3个要素的数值,对于点燃日航集团的热情,让它持续燃烧,好比是不可或缺的氧气。

稻盛先生不断地为日航员工注入能量。结果,全体员工都拥有了"我们要自己重建日航"的经营者意识,实现了真正全员参与的经营,日航的重建也就以超出想象的速度获得了成功。

本文摘自大田嘉仁所著《日航的奇迹》


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