娟子媽媽有話說：
社會意外事件頻頻不斷，校園凌霸、老虎襲人......我們並不期待任何突發事件的降臨，但是作為家長，我們需要對緊急應對知識有所瞭解。特別是關於情緒，關於心理，關於孩子。
當意外狀況降臨，如何有效幫助孩子進行心理疏導？
生活從來都不會完全按照我們所期望的軌跡順利行進。當幸福感失衡的時候，當我們的需求沒有得到滿足，自身資源也並沒有得到適當的應用，這時候，我們的心理健康就有可能出現問題了。
當意外狀況突然降臨時，每個孩子的反應是完全不同的，這取決於孩子的脾性和他平時處理問題的習慣和方式。
曾經的生活經歷，遭受過的創傷、失敗、或者因過去的創傷而留在身體上的傷疤等。
這些因素，都深深的影響著孩子們對此時此刻正在發生的突發事件的處理方式，有的孩子會悲傷、有的孩子會憤怒、還有的孩子會焦慮、會煩惱、甚至暈厥。
孩子們的表現一般是受到這兩種情況的影響：
1）過分專注於突發事件的細節；
2）迴避討論。
如果曾經有過類似的創傷，則會加劇這兩種情況的風險。更有時候，即便沒有上述種種，有的孩子也同樣會有比較強烈的反應。
父母優先原則－先梳理好自己的情緒
這就好比飛機上，當氧氣面罩掉落下來，父母首先要先給自己戴好氧氣面罩，再去照顧孩子是一個道理，我們需要把父母優先原則牢牢謹記在心裡。首先保證自己是有條件、有能力去保護孩子的，這看似是父母優先，實際上最終目的，還是為了保護孩子。
所以，當突發事件來臨時，一定要先梳理好自己的感受和情緒。要知道，當面對突發事件的時候，焦慮、擔心、悲傷和憤怒都是情理之中的反應，快速妥當的把自己的感受梳理一遍非常重要。
孩子們在處理情緒時，有時會效仿父母的方式，譬如，如果你感到不堪重負，你的孩子可能也會同樣感到不知所措。
保持冷靜的頭腦對事情進行分析，將有助於你和你的孩子在一個更穩定的心理狀態下面對這個突發事件，大人妥當的處理方式，會給孩子傳遞一個信號：爸爸或媽媽是強大的可以依賴的，讓孩子知道他完全可以求助於家長。
同時，我們並不需要隱藏自己的情緒，可以讓孩子知道，大人有時候也會受傷，也會感到難過。
要知道，當你能夠很妥當的控制你的情緒的時候，其實就是在給孩子傳遞一個信息：如果他願意和你說說心事，你們共同面對這件事情的結果，會比他自己單獨面對要好的多。
避免假設 要和孩子溝通
在面對突發事件時，每個人都會有不同的反應。所以，不要試圖去猜想孩子的想法和感受，不管他幾歲，一定要主動和他溝通。
要讓他了解，你知道他受到傷害了，如果他想發洩情緒，無論是悲傷還是憤怒或是其他，都是可以的。
如果你不知道該如何安慰他，那麼，就直接說出你當時的感受就好了，仔細觀察，孩子會給你相應的響應信號。
譬如，當孩子因為某件意外事件哭泣的時候，你可以說：“寶貝，媽媽知道你很傷心！”如果你解讀的信息不對，孩子會用自然的身體反應告訴你。
譬如事實上他不是傷心，而是生氣，那麼他會搖搖頭，也沒準會直接告訴你說：“媽媽我沒有傷心，我很生氣！”
不管是哪一種響應方式，我們都可以從中判斷出孩子的心房是不是向你敞開著的，他的回應就是給父母的信號。如果孩子願意跟你交流，我們就可以因此判斷出他的心理狀態是比較穩定的，這時，可以試著深入和孩子聊聊。
坦誠的溝通方式
當突發事件來臨時，要了解孩子所關注的細節，引導他們說出心裡的感受，傾聽你的孩子想要說什麼，再問問他們想知道些什麼。
當你遇到比較難回答的問題時，坦誠的告訴他，你目前和他一樣，也還不知道答案，但你會去尋求網絡或者專業人士的意見，等你知道了就一定會告訴他。
要知道，你傳遞給他的觀點，很可能會被他帶到他的朋友圈子中，所以，要給孩子傳遞一個正確的信息，以及示範一種積極的坦誠的溝通方式。
另外很重要的一點是，
要有心理準備，孩子可能根本不想和你談論這個突發事件，這時候你要做的，就是告訴他，無論什麼時候他想和你溝通都沒問題，你隨時都願意傾聽和分享他的心情。這會讓他感受到，你是和他緊密的在一起的，是會隨時支持他，給他安全感的。讓孩子知道，如果他還沒準備要談論這件事情，也是沒關係的，不要讓孩子感到壓力。
隱藏情緒 無法承受的壓力
有時候，孩子可能根本無法從一個突發事件中快速的抽離出來。他所感受到的悲傷、害怕、焦慮等等會一天天的在內心積累，到一定程度才會表現出來。
如果有這種情況，家長一定要多留心觀察孩子的狀態，因為那很可能是因為這些情緒積壓在孩子的心底，他找不到釋放的出口，也很可能是他感到不堪重負從而選擇逃避。
這時，家長除了要格外注意孩子的情緒和行為，同時還有必要和他聊聊，為什麼他會是這樣的反應，坦誠的把你對他的擔憂告訴他。
家長需要反思的是，平時是不是自己總會假裝一切都很好？因為作為父母，我們通常不會將壓力傳遞給孩子，也會讓消極的事情遠離他們，可是如果我們總是假裝一切都很好，這樣對孩子其實也並沒有好處，因為當下沒有解決的問題，可能會在以後的日子裡再現，並且程度會升級。
同理心傾聽 主動分享
站在孩子的角度，設身處地的去理解和感受孩子的心情。通常突發事件會帶來各種各樣錯綜的情緒，大人尚且接受不來，更何況是孩子？
所以，我們要做的是，告訴孩子，我懂你的心情，因為我也有一樣的感覺。讓孩子知道，你是站在他的立場上去感受他的思想，你和他是一起的，他並不孤獨。
當你主動分享自己的想法和感受時，通常孩子也會隨著你講出他自己的感受和想法。
保持客觀
當一些比較罕見的社會性創傷性事件發生時，譬如新聞裡鋪天蓋地的討論飛機墜毀或爆炸的時候，如果有這種情況，我們要格外關注孩子們的安全感和幸福感。
重要的是，一定要讓孩子知道，如飛機墜毀或爆炸這樣的事件是非常罕見的，要讓他們瞭解，這些絕不是生活中常見的事情，不用過分憂慮。
減壓方式 放鬆技巧
安撫孩子的情緒，除了上文中提到的心理疏導方法，我們還可以帶著孩子在家運用一些“心情放鬆技巧”。
不同的突發事件，我們所選用的方式一定會有所不同。譬如：
和孩子聊天的時候放慢語速，在一個安靜的環境裡，深呼吸；
帶孩子去一些你們以前常去的熟悉的地方，可以帶來平和感和安全感的地方；
或者跟他聊聊，你們曾經一起想象和勾畫過的一些美好的畫面和場景；
鼓勵孩子繼續保持正常的生活節奏，以平常心來面對一切。
這些都是比較常見的分散注意力的方法。
這裡，分享一個放鬆呼吸的小技巧：
1）找一個舒服的姿勢，坐下或躺下，閉上眼睛
2）緩慢而均勻的用鼻子呼吸，重複4次
3）屏住呼吸2次
4）緩慢而穩定地呼吸，重複4次
5）重複以上動作，持續幾分鐘即可
回饋 找回失控感
這是一種非常有效的方式。鼓勵孩子積極參加學校和社會活動來感受自己的主導力，控制力和成就感。
這會幫助孩子重新找回在創傷性事件中感受到的無助和失控的感覺。
鼓勵孩子去做志願者，幫助他人，這些都會幫助孩子慢慢的正視創傷性事件，恢復信心。
尋求專業指導
不要抗拒尋求專業指導和社會支持。如果你感到孩子的行為和情緒有了明顯的變化，並且這樣的情況持續了幾周甚至已經開始影響他的正常生活，這時一定要尋求專業指導。
與此同時，別忘了處在同一突發事件下的大人也很可能需要一些專業的心理幫助。
尋求幫助並不意味著，你沒辦法給你的孩子提供更好的指導，反而，當你能夠很好的梳理好自己的情緒，獲得更好的、更健康的心理狀態時，你才能給孩子提供更多、更好、更有效的心理支持！
~END~
閱讀更多 娟子媽媽講故事 的文章
