南都訊 記者王童近日，國家稅務總局發佈了《關於優化納稅繳費服務配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（稅總函〔2020〕19號），《通知》中不僅明確將根據疫情防控需要延長申報納稅期限，並提出要積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務。各地稅務機關要按照“儘可能網上辦”的原則，積極引導通過電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等渠道辦理稅費業務。今日，國家稅務總局深圳市稅務局向廣大深圳納稅人發佈關於防控新型冠狀病毒疫情的辦稅溫馨提示，詳細解釋了常見涉稅業務的辦理渠道和相關流程，積極引導廣大納稅人進行“非接觸式”辦稅！
南都記者瞭解到，深圳稅務部門近年來積極響應“數字政府”建設規劃，打造“智慧稅務”樣板工程，不斷優化稅收營商環境，電子辦稅逐漸成為深圳市民納稅首選渠道。辦稅服務廳作為納稅人、繳費人集中辦理稅費業務的場所，也是疫情防範的重點區域。為保障公眾健康，深圳市稅務局提倡廣大納稅人在辦理稅費業務時，採取“非必要，不進廳”方式，儘量選擇深圳市電子稅務局、深圳稅務服務號、自然人電子稅務局、“@深稅”、郵寄等“非接觸式”途徑，減少現場辦稅次數，最大程度降低交叉感染的風險。
常見涉稅業務辦理：
深圳市電子稅務局
深圳市電子稅務局提供“我要辦稅”、“我要查詢”、“互動中心”、“公眾服務”等業務辦理功能，常見涉稅費業務均可通過電子稅務局辦理。詳情請登錄國家稅務總局深圳市電子稅務局瀏覽。
網址：
網上辦稅功能請查閱：
https://shenzhen.chinatax.gov.cn/sztax/xxgk/swxzzfgs/sqgk/qcwsbsx/201909/9db8d5623cd14eacaee7d0a3815156b9.shtml
移動辦稅渠道
1.@深稅
辦理以下業務：
（1）涉稅業務：增值稅小規模智能申報、本期零申報套餐、非正常戶批量零申報、居民企業所得稅（A類）季度申報、居民企業所得稅（B類）季（年）度申報、財務報表報送、文化事業建設費申報、印花稅申報、代扣代繳、代收代繳申報、增值稅專用發票代開、增值稅普通發票代開、三方協議管理、跨區域涉稅事項報告、文化事業建設費登記、扣繳稅款登記、源泉扣繳合同信息管理、組織臨時登記、納稅證明、稅收違法行為記錄證明開具、簡易處罰、預約辦稅、一般納稅人資格通知書打印。
（2）消息推送：申報信息、繳款信息、應申報到期提醒、催報催繳提醒、文書結果通知、簡易處罰通知、納稅人風險信息、發票領用消息、發票開具信息、文書申請信息、實名綁定信息、實名辦稅白名單信息、實名辦稅黑名單信息、區塊鏈電子發票使用信息、區塊鏈電子發票風險提示、退（抵）稅申請受理通知。
（3）信息查詢：財務會計報表、申報信息、繳款信息、票種核定信息、發票領用與結存情況、增值稅最高開票限額、文書結果。
2.深圳稅務服務號
涉稅業務辦理：實名認證及企業綁定、小規模納稅人增值稅申報、自然人車購稅申報、自然人代開發票、繳納稅款、稅種啟用、一般納稅人認定、存款賬戶賬號報告、票種核定調整業務。
查詢類業務：查詢文書辦理進度、逾期未申報信息及申報結果、發票真偽（含區塊鏈發票）、納稅證明真偽、違法記錄證明真偽及稅收完稅證明真偽查詢。
其他業務:“我要辦”欄目下的“預約辦稅”、“我要問”欄目下的“智能客服”、“微助手”欄目下的“辦稅指南”、“納稅人學堂”及“12366納服平臺”。
涉稅費諮詢
1.如需要諮詢涉稅費問題，歡迎撥打深圳稅務12366納稅服務熱線諮詢或通過深圳市稅務局門戶網站進行“在線諮詢”。12366納稅服務熱線將於2020年2月3日（大年初十，星期一）起正常辦公。
2．如在非工作時間需要諮詢涉稅費問題，可通過深圳市稅務局門戶網站、微信公眾號實現自助式智能諮詢。
溫馨提示
服務廳辦稅請提前進行預約並自覺佩戴口罩
1．全市辦稅服務場所將於2020年2月3日（大年初十，星期一）起正常辦公。如果有特殊業務確有必要到辦稅服務廳現場辦理，請通過微信“深圳稅務服務號”、電子稅務局、“@深稅”等預約辦稅渠道提前進行預約，避免長時間排隊。
2．納稅人在進入辦稅服務廳辦理涉稅事項時，請自覺佩戴口罩，做好各種防護措施。根據廣東省新型肺炎防疫指揮辦公室 [2020]1號通告的規定，不佩戴口罩或發現有發熱、咳嗽等不適症狀者，將暫不允許進入辦稅服務廳辦理業務。請廣大納稅人、繳費人自覺配合疫情防控工作，我為人人，人人為我。
發票業務辦理
如需要辦理髮票業務，請優先選擇增值稅發票公共服務平臺或區塊鏈電子普通發票平臺開具電子發票。
（一）代開電子發票
您如需要代開增值稅電子普通發票，符合條件的起徵點以下小規模納稅人通過手機下載代開增值稅電子普通發票APP，可自行代開增值稅電子普通發票，通過郵件、手機等方式獲取電子發票。納稅人可在深圳市稅務局網站，納稅服務 ->下載中心 -> 軟件下載-> 代開增值稅電子普通發票APP(深圳點下代開APP)，下載軟件並在線完成代開。
（二）郵寄空白髮票
增值稅發票管理系統2.0版提供發票網上申領業務，您可通過增值稅發票開票軟件辦理申領業務，並可自願選擇郵寄方式領用增值稅發票。
個人所得稅業務辦理
1．如您是企業需辦理代扣代繳申報、經營所得申報等業務，請使用自然人電子稅務局扣繳端。
2．如您是自然人需辦理個稅業務，請登錄深圳市稅務局門戶網站，選擇自然人電子稅務局或者下載使用 “個人所得稅APP”。
個人房屋租賃繳稅業務辦理
如需要辦理個人房屋租賃繳稅相關業務，可以通過以下“非接觸式”方式辦理：
關注微信公眾號“深圳稅務服務號”，進入公眾號後，點擊左下角“我要辦”按鈕。如您是初次辦理，需在“我要辦”彈起菜單先點擊“實名辦稅”註冊。已通過實名驗證的納稅人，在“我要辦”彈起菜單點擊“自然人中心”，進入“個人房屋租賃繳稅”辦理申報。模塊申報流程如下：
1. 先進入“信息管理”模塊，按照提示要求依次完成：①完善“個人信息維護”；②代理申報須完成“代理信息管理”和“代理出租方信息維護”；③選擇出租方，完成“房產信息管理”；④添加租賃信息，完成“租賃信息管理”；⑤添加收件人信息，完成“收件信息管理”。
2. 納稅人根據需要，進入“普票申請”或者“專票申請”模塊，找出對應的租賃信息，添加發票申請，完成錄入後，點擊“計稅並申請”，繳款完成此次申請。也可在“發票代開申請作廢”作廢已繳款的申請，所繳稅款原路退回賬戶。
3. 申請成功後打開“郵寄申請”模塊，選擇需郵寄的信息，點擊申請郵寄，保存信息完成。也可在此作廢郵寄申請。
機關事業單位社保費城鄉居民養老繳費
如果您需要辦理機關事業單位社保費/城鄉居民養老繳費，可以通過以下“非接觸式”方式辦理：
（一）機關事業單位社保費繳費
機關事業單位繳納社保費請使用單位社會保險費管理客戶端，其安裝和操作指引（深圳市）下載網址為：
https://shenzhen.chinatax.gov.cn/sztax/nsfw/xzzx/rjxz/201901/8b0ec020a1594f788a54e876f2f1818d.shtml
（二）城鄉居民養老繳費
繳納城鄉居民養老請使用深圳市電子稅務局（選擇自然人登錄）。深圳市城鄉居民養老按規定是按年繳費（一年一次），2020年城鄉居民養老繳費在本年度內均可以辦理。您可轉賬對應檔次繳費金額到個人繳費賬號（一般為金融社保卡），我局將按規定及時進行批扣。
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