遇到工作不配合的同事,怎麼辦?“狐假虎威”教你“借力打力”

一.遇到工作不願意配合的同事,怎麼辦?

“王工,請將客戶的最新資料更新受控一下。”跟單小意發完郵件,特地走到鈑金工程師小王身邊,跟他說了一下。

小王眼皮都不掃她一眼,全神專注盯著電腦,更別說應一聲了。

小意也惱火了,不再管他,轉身就走。

兩天後,生產追要圖紙,工程說跟單沒給他資料,跟單說已轉交工程,又開始了新一輪的扯皮。

在小意調出郵件資料證明自己確實有發了資料給工程後,小王依然輕描淡寫地說:“我沒留意郵件。”

小意覺得很憋屈,她一開始以為,自己剛來不久,算是新人,小王是欺負新人,才沒給她好臉色看。可隨著她入職越久,她慢慢發現,所有人都投訴小王的不好相處。

架子大:有問題要別人三請四請才勉為其難地跟別人去處理事情;

脾氣大:沒說幾句就發火了,朝來找他的人說:“這種小事也來找我?”

沒責任心:總是想著辦法推卸責任,口頭禪就是:“這可不關我的事”。

懶散:在樣品轉量產的過程中,本來公司規定工程要跟進頭三批量產質量,可他倒好,全部推給品質部,說既已量產,又有樣品,不關他事。

大家在說起小王的時候,都是嗤之以鼻或咬牙切齒,認為他雖有小才,但德不配才。

小意好奇地問:“既然這樣,老闆幹嘛還要用他?”

“因為他是老闆的親戚,大家都不好得罪他,而且他這個人持才傲物,誰的面子都不賣,就連總經理的話也不聽,只有老闆的話他才會聽。”

小意轉頭就將自己在職場遇到了困難吐槽給了表姐:遇到這樣工作不願意配合的同事,她到底要怎麼辦?

小意的問題,其實是很多職場人同樣面臨的困擾。

遇到工作不配合的同事,怎麼辦?“狐假虎威”教你“借力打力”

在網上,諸如此類的問題處處可見:

工作上遇到很不配合我工作的同事怎麼辦?

當你需要同事配合工作的時候,他卻不配合你,怎麼辦?

碰到非常有後臺且又冷淡的同事該怎麼相處啊?

作為新人,老同事不配合你工作怎麼辦?

需要同事配合的工作,同事一直拖著怎麼辦?


二.為什麼會出現“同事不願配合我工作”這種情況?

根據很多人混職場總結出來的經驗,同事不配合一般有以下原因:

1. 老手欺負新手,故意為難甚至是刁難。

這是職場共性。很難說誰對誰錯,有時候或許他是不故意針對你,只見到別人故意針對你,見而效之。甚至當“欺負”成為一種習慣時,他自己都不自覺自己成為了“惡人”。

這種為難的不配合,是當他覺得你弱的時候,採取的一種有意無意的試探。通過這種試探,這種為難,他來判定你的價值,從而判定自己的站隊,算計自己可以從中得到的利益和好處。

失敗的時候,他不會覺得自己有錯,只會慶幸自己沒有釀成大錯;成功的時候,他更覺得自己沒有錯,你活該被“犧牲”掉。

這種人,一般是心術不怎麼正,但也不會是怎麼特壞的職場普通小角色。通常是某某領導的親信,或是看似哪一派都親近實則有利益就站隊的“中立人”。

2. 對你有意見,有看法,不願意合作。

這種明顯是偏見。或是因你的性格,或是因你入職後的某件事,又或是你未入職前就已經對你達成了某種看法。

這種偏見未經證實,或是不願再證實,就先入為主地對你有成見有看法,以至於看到你本尊時,相由心生,表現出不配合,或是對你很有意見的樣子。

遇到工作不配合的同事,怎麼辦?“狐假虎威”教你“借力打力”

3. 看不起你,認為你與他不是一個等級的,對你不認可,拒絕配合和幫助。

出現這種情況的,通常分為兩類人。

一類人是真有才華,但持才傲物,性格孤傲,渾身透露出“傻瓜笨蛋勿近”的高冷。這類人,他或許高智商,但缺乏情商,也缺乏對普通人的認同,是典型的“高冷之花”。

另一類是自以為是的有才華,實則內空外強。他通過打擊別人,包裝自己,來維持別人對他的敬畏(或是怕麻煩的怕了他,或是不敢招惹的怕了他)。

總之,都是覺得你弱,所以不認可你,不配合你。在這種前提下,所有的不對都是因為你弱,你不值得,都是你的錯。就算是我錯了,因為你弱,也變成了你的錯。

4. 把你作為競爭對手或敵人,對你有防範之心,不願幫忙,哪怕是一點點的鋪墊。

跟你利益有衝突,或是所爭目標相同的同事,都會將你視為競爭對手或敵人,在這種情況下,幫助你等於為難自己,沒有人願意給自己“自掘墳墓”。

至於你為什麼成為了他的競爭對手或敵人?有的人未必能完全說得出來。但是,在未確認你是否會成為競爭對手或敵人,仍舊處於觀望狀態,不配合,不幫忙,也是最好的明哲保身之策。

甚至,也許你只是某種程度,某個時刻,擋了他的路,都會讓他仇恨你,或給你暗中下絆子。

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三.遇到這種局面,該如何破解?

1. 面對老手欺負新手的為難,要適當展示自己的實力和鋒芒,讓對方意識到自己不是可以隨意欺負的,最好是讓對方覺得自己有後臺。

有一個老故事“狐假虎威”,說的是狐狸藉助老虎的威望,嚇滅了老虎要吃自己的心思。

在職場,如果你是狡猾的小“狐狸”,到處是你可以借勢的大“老虎”。

有能力的同事可以是,部門經理可以,甚至老闆也可以是,只要你在不同的事情上面借對了人。

比如上面說到的小意,跟表姐吐槽後,表姐教了她一招:小王不是怕老闆嘛,你就每次叫不動小王的時候,直接去找老闆說明情況,爭取老闆的同意,奉旨行事。

表姐的意思是,利用小王敬畏害怕的人,假其之令,讓小王配合。

在這裡,小意是“狐”,老闆是“虎”,小意這個“狐”借老闆這個“虎”的威嚴,讓小王幾次聽令後,出於習慣性,之後只要小意搬出老闆,往往就能達到“狐假虎威”的效果。

小意就真的按表姐吩咐的執行了。每次小王不配合,她轉頭就跟老闆說。當然,她說得也很有技巧性,大抵是我已經用盡了辦法,但人家就是不甩我,我很無奈,本來我是一番好意為公司做事謀利,又沒有私人恩怨,他一大工程師怎麼就老是為難我一個小跟單呢,這種性格我可真是苦惱啊。

老闆一開始聽了也沒什麼,就直接叫小王配合小意,可次數多了,老闆心裡就嘀咕了:你這小子怎麼回事,我讓你配合人家小姑娘,你還陰奉陽違的,是不將我的話放心裡了嗎?

於是把小王叫進辦公室大罵了一通。自從以後,小王就“聽話”多了,也少了很多的不耐煩,多了幾分責任感。

當然,要“狐假虎威”,借力打力,首先你得滿足以下三個條件:

(1)要有底氣

(2)要有根據

(3)領導的許可

否則,被同事發現是一個“騙局”,會反噬得更厲害。

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2. 對於對你有看法、有意見,不願意配合的同事,要主動溝通,消除誤會,達成共識。


之所以會出現有意見的“誤會”,無非是以下原因:

(1)某些性格讓對方看不過去;

(2)平時某些言行得罪了對方而不自知;

(3)自己可能沒有做,但別人在煽風點火,製作誤會;

(4)對方的溝通存在障礙,讓對方看不慣。

面對(1),你要讓對方明白這些性格即使他看不過去,但人無完人,你雖沒有辦法更改性格,但這些性格並不影響你專業的發揮。是的,你有不足,但同時有別的長處,而且這些長處足以彌補性格的不足。

面對(2),主動尋找適當的方式與同事真誠地交流溝通,或是細心周到地通過跟他交情要好的同事,瞭解自己在哪些方面得罪了對方而不自知,真誠地向同事道歉,消除隔閡。

面對(3),更要小心理清源頭,化解矛盾。找到誰在暗中搗蛋,至關重要。如果你沒有找到誰在使壞,最好先表現出自己跟煽風點火不一樣的地方,甚至可以利用某些機會說明自己是無辜的。

如果你找到了罪魁禍首,但沒有足夠的證據證明別人是在給你使絆子或故意汙衊,最好是先收集證據,並在平時的工作中表現得不露聲色,爭取一擊即中,糾出使壞人。

面對(4),要抱著合作共贏的理念,主動尋找適當的方式與同事真誠地交流溝通,瞭解他不配合和排斥自己的原因,哪怕對方一開始不理會自己,也不要灰心,要善於藉助外力,或找同事,或托熟人搭橋調解。總之,要採取有效對策,爭取獲得同事的理解、信任和支持,為自己的工作開啟方便之門。

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3. 對於看不起你,認為你與他不是一個等級,對你不認可的同事,除非你確信自己有私藏的絕技,可以一下子讓他驚豔,扭轉他對你的看法,否則,建議還是緩緩圖之,切莫操之過急,反令對方讓你更加反感。

“士別三日當刮目相看”的例子在職場裡天天都會發生,你不用著急證明自己的委屈,也不必懷恨在心。憑心而言,職場是一個靠實力說話的地方,別人小瞧你,說明你的能力還不夠強,或者還沒有展現出能與他們比肩的實力。畢竟誰都喜歡與實力相當的人合作。所以,先提升自己的實力,再找展示實力的機會。

那麼,平時要怎麼操作?先從自己的事情自己獨立解決開始做起。

當你把自己的事情一件件漂亮的解決掉,你會發現周邊的人會對你改觀,對你釋放出無盡的善意。然後,他們會來找你幫忙做他們的事情。這時候,主動權才有可能在你手上。

所以,不能灰心,也不要小瞧自己,一定要堅定信心,把自己事情做成做好。

要做到“言必行,行必達,達必果”,自然,也就會出現“自助者人恆助之”。

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4. 對於視你為競爭對手,對你有防範之心,不願為你做鋪墊的同事,辦法有以下:

1)主動示弱

當別人認為你弱而欺負你時,你要示強;而當別人認為你強的時候,要適當示弱。

群體普遍存在兩種心理:第一個心理是群體對強者的毀滅往往幸災樂禍;第二個心理是對弱者群體往往保持著最大的同情。

主動示弱在職場中有什麼好處?

(1)得到支持。

由於你的示弱,群體中會有很多人對你表示同情,進而儘可能地給予你幫助,這樣你可能很快就能獲得發展的機會。你越是示弱,人們越是想幫助你。

(2)得到對手的看輕或放鬆警惕。

一旦你表現出弱的一面,對方就會覺得之前看高了你,你的實際水平或許並沒有那麼強,不值得那麼花費時間針對你,雖然你可能會得到他口頭上的“侮辱”,但實際上的行動傷害會隨之減少。

(3)示弱能夠避免群體的聯合反對

你的主動示弱會讓一般看熱鬧的吃瓜群眾對你改觀,甚至不會再聯合起來攻擊或反對你。“木秀於林,風必摧之”。一個強大的人,哪怕他本身沒有做什麼,都會惹得別人當他是對手,而被群體聯合起來攻擊。更甚者,哪怕這個人本身沒有做錯什麼,別人也會猜疑道:“如果你沒做什麼,人們怎麼會群起而攻之?”

至少,他們會認為你的人緣不好,麻煩不斷,會因此而減少和你的交往。

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2)借力打力

上面有說過,我們可以“狐假虎威”:藉助領導之手落實責任。

我們必須明確,如今的職場,一個重要的特徵就是分工與合作,你需要合作,別人不配合你,說明工作主體在你,別人的職責不清晰,工作完成與否與你關係大,與別人關係不大,這個時候你必須要主動促成分工明確。哪怕是工作中你佔的比例很少,你也要完成自己該完成的部分,必要時,還可以主導促進這次的合作。

一旦職責清晰了,同事再不配合你,但你的任務已經完成,在領導和同事眼中你過得去。或者要完不成工作大家一起挨板子,這樣就會逼得同事不得不來配合你完成工作。

在確認同事不願與你合作的原因是視你為競爭對手後,這時有效的方法是求助上司進行協調、安排。

同事視你為競爭對手,不願與你合作,不願為你提供幫助,很明顯是不願看到你的工作出彩和壓他一頭,這時你再去找他已無益,這種僵局靠自己單方面很難打破,不妨請示上司明確分工,落實責任,協調安排工作。

但是,“狐假虎威”的次數多了,會讓對手覺得你是馬屁精和告狀精,心胸窄小的人說不定會更加記恨於你,次數多了未必會管用。

所以,建議結合“羅森塔爾效應”使用。


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3)主動誇讚對方:“羅森塔爾效應”的使用

“羅森塔爾效應”,亦稱“皮格馬利翁效應”、“人際期望效應”,是一種社會心理效應,指的是教師對學生的殷切希望能戲劇性地收到預期效果的現象。由美國心理學家羅森塔爾和L.雅各布森於1968年通過實驗發現。

“羅森塔爾效應”告訴我們,對一個人傳遞積極的期望,就會使他進步得更快,發展得更好。

用在職場上就是,你可以借用老闆的“老虎力”去“打擊”同事,但同時,當同事配合你完成工作時,你又得利用“羅森塔爾效應”,對同事進行感謝,誇讚和表揚,而不能僅僅將他看作一名同事,或一名對手。

畢竟,你們或許,還會有下一次的合作機會。而無論你們是敵人或是對方,都是光明正大的陽謀,而非陰謀。

如果同事對你的感謝不接受,沒關係,跟你們共同的領導說,再借你們的領導來對同事進行一次次的“羅森塔爾效應”。這樣,你同事看到了你的人品,你老闆也看出了你的人品——這才是你攢得人品的關鍵。

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四:總結

綜上所說,沒有解決不了的人,也沒有解決不了的事,只要想辦法,講人情的總會有情可講,不講人情的總有理可據。

麻煩始於紛爭,但榮譽亦來自於麻煩的解決。

我們所能做的,是站在客觀的角度,利用身邊一切可為之效力的力量(人與關係),來促成一件件事情的解決。

願大家都能在職場中逐步成長,獨擋一面。


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