从销售角度学习做人,这样的捷径真好

拓展技巧

1.胆 大:敢于进店,和店员或者老板搭讪,敢于说话,我有一个集团撑腰,我怕谁,要的就是底气。

2.心 细:抓住细节、关键点,往往客户的一个眼神,一个简单的动作,都可以捕捉到有效的信息。

3.脸皮厚:不怕被拒绝,很多时候我们会被店员、老板婉拒或者请出店门,本能上会感到好尴尬,心里不痛快,这都是必经过程,坚信这是好事,可以帮助你快速成长,练就一身铜筋铁骨,还有什么能比得上“不要脸”呢。

4.自发学习:主动学习品牌知识,熟悉,熟透自己区域,主动和同事学习交流。快速成长。

未雨绸缪,成功永远青睐有准备的人

首先:

1、了解公司情况,企业实力等等

2、所在区域已开红豆店情况

3、招商政策(零库存、零风险、高回报、全托管)

其次:

1.了解目标县城(面积、人口,GDP,支柱产业,消费能力,男装品牌集中区域等)

2.核心商圈街道(各个品牌店分布情况,面积,销售情况,房租及租赁期限等)

3.老板个人情况,经营情况,存在问题

开发市场,拜访客户,寻找房源信息 (全面撒网,重点捕鱼,要有针对性和目的性)

1、扫街、画街图:全面性、重点性(商圈A+a,A+b)、多次性

2、进店攀谈:收集信息,务必找到老板,至少要到号码

3、收集房源:必须是核心商圈房源信息(店铺照片、房东信息、门头大小、店铺面积、结构、房租、何时到期、租赁期限等)

4、海澜客户(自己优点:门槛低,分成高等)

5、非海澜客户(自己优点:1.零库存2.零风险3.高回报4.全托管)

总结归纳 持续跟进

总结归纳:

1、我今天为什么会被拒绝?(从自身入手)

2、今天那些问题没有回答好?(请教同事、领导,学习经验)

3、海澜之家客户、闽派服装客户、运动品牌客户、散货客户分别关心什么问题?(分类汇总,各个击破。)

持续跟进(深挖):

1、通过电话、微信、QQ等一切你能利用的方式时刻关注客户动态,要用发展的眼光看待,现在不合作、没兴趣,不代表以后没有机会,每次去目标县城都要拜访,相信一切皆有可能。

2、通过客户介绍客户及房源。(事半功倍)

3、带店加盟。(优质客户及房东)

打铁还需自身硬。

优秀的业务员需要做到:

1.心态:在跟房东谈判的时候保持一个“傲娇”心态。对于客户,要做到不卑不亢,不需要把房东及客户看成上帝,大家是基于互相有需求的基础上才会坐下来谈判。

2.自身业务的绝对专业。

3.整理好一些必备说辞,以及对周边房价的提前了解。

4.公司的品牌效应。(给予房东信心长期合作)

怎么寻找客户。

1. 绝不放过一家店铺,进行地毯式扫街。

2.全面撒网,重点捕鱼。要多发名片,特别是多发有效名片。

3.通过网络进入当地鞋服圈的微信,QQ群等。

4.招商会邀约。

怎么和客户沟通

(1)跟客户接触需要先了解客户,了解哪些:

1.客户的需求意向,目标市场有哪些。

2.客户的经济能力,是否有充裕的资金承担风险。

3.客户的性格,家庭情况(这点可以慢慢观察)。

4.客户对投资回报周期的预期。

5.客户目前从事行业、品牌的经营状况。

(2)通过了解之后,一般客户有两种情况:

1.接触过全托管模式的客户都会有比较明确的定位,那我们就只要找到合适房源约客户看房,最好准备几个炮灰房源做铺垫,这样形成落差,能提高开店的成功率。

2.对于没接触过全托管模式的客户需要业务员耐心解释,打消客户的顾虑,发挥自身的专业素养,设身处地得为客户考虑,而不是瞎忽悠,得争取客户的信任度,勤联系,多给他们推荐房源和市场,时间久了客户也会自发主动的寻求合作的机会。

如何转化客户

1.圈子:全面推联营开发客户圈子全面转变,以量取胜,成功突破后重点帮扶,口碑营销,客户圈子介绍传播;

以休闲品牌(森马 以纯 真维斯等)男装品牌(海澜 闽派男装)运动品牌(特步 安踏 李宁等)为主,女装品牌 童装品牌 内衣品牌为辅;

借势 :行业内全托管品牌:海澜之家,红豆男装,名创优品,木槿生活,CACHECACHE等。

故事营销

1.讲成功的案例,开多点的客户。

2.讲顾客同品牌的朋友已开红豆居家

(前提优质客户)

3.举例当地知名老板在主动和我们沟通了解合作。

4.距离附近店铺销售牛逼程度。


从销售角度学习做人,这样的捷径真好


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