本網訊 (特約記者鄧光耀 通訊員陳凡) 湖北鄂州報道 在全力迎戰新冠肺炎疫情聯防聯控戰役時，鄂州市西山街道寒溪社區網格員們肩挑疫情防控、服務居民等重責，在多個角色中轉換，用盡渾身本領，守護一方網格平安。
“阿甘式”堅持，守護轄區安寧
網格員們以網格片區為單位，通過張貼通告、發放宣傳單、“小喇叭”、微信、電話宣傳防控疫情科學方式到家到戶。定期對各樓棟、單元進行消殺，為居民提供安全的居住環境。摸排轄區滯留鄂城外地人員、特殊困難人群，特別是針對不會使用手機的高齡老人和殘疾人等困難人群，開展送菜送藥送服務上門服務。為科學管理疫情防控返崗人員，廣泛向轄區居民推廣湖北省健康掃碼指南，並在各樓棟單元張貼，在各網格群內進行宣傳，為做好疫情防控下階段工作打好基礎。用“阿甘式”堅持，“白”+“黑”模式守護網格的每一寸土地，確保每一位居民平安度過疫期。
“唐僧式”唸經，宣傳入腦入心
“這段時間要多洗手，不要出門，家裡門窗要打開通風，有不舒服記得及時打電話告訴我們。“大家下樓取菜包時千萬不要聚集，由社區志願者按照樓棟單元有序發放。”這樣的話，網格員們每天都在不厭其煩地重複著。嘴上唸叨還不夠，大家每天還要在網格微信群裡推送相關防疫注意事項、各種通告，告知居民取菜包和生活用品時不要聚集以避免交叉感染，確保每一位居民都能夠重視起來、行動起來。如同《西遊記》裡的唐僧一樣，不停地說，不停地的強調，只願這“緊箍咒”能夠讓居民更加重視，保護群眾的健康和安全。
“量販式”服務，溫暖無處不在
小區封閉期間，面對網格內居民遇到的種種不便，網格員主動擔起了跑腿“小二”的角色，主動對接群眾需求，“家裡蔬菜沒了，誰知道哪裡可以買到新鮮蔬菜？”“我家也是，快沒米沒油了”“請問可以幫買藥嗎？需急用藥”“家裡寶寶需要奶粉、尿不溼了”“家裡沒有天然氣了需要充氣”……不光電話“接單”，微信信息也是源源不斷，看到不斷更新的群消息，做好登記、採買，配送等各項工作。有時候，為了居民需要的藥品需要跑幾家藥店才能夠採買得到，但是大家也毫無怨言。遇到居民有事務諮詢，大家也耐心回答。事無鉅細，在這個特殊的時期，網格員們不辭勞苦，用“量販式”服務，用踏踏實實的行動溫暖著每一位居民的心。
截至目前，社區已為轄區4200餘戶家庭、12000多名居民日均提供300至400份的生活“菜包”服務，日均送藥上門150餘份，日均採買米、油、醬醋等生活用品300餘份，為轄區特殊困難群體上門贈送愛心蔬菜、雞蛋、飲品 6 批次，獲得了居民一致好評。
在抗擊疫情面前，事無鉅細，社區小小網格員，立足崗位職責，演繹多種角色，用自己的力量，構築起一道網格平安防線。
閱讀更多 吳都陽光 的文章
