作者 | 張沉浮 來源 | 教培校長參考 轉載請註明出處
2020年，“新冠肺炎”橫空出世！
教培行業的平靜的水面瞬間波濤洶湧。或許，這是行業三十年未有之大變局。但也不必過於緊張，從1990年開始，眾多教培機構相繼問世，什麼驚濤駭浪沒見過？
回顧三十年：
1990年，初中入學率67%，高中入學率26%，只有不到4%的人能上大學；
2020年，初中入學率100%，高中入學率89%，最後讀大學的人接近50%。
1990年，教育培訓行業鴻蒙初闢，偶爾能聽到新東方烹飪、山東藍翔等技能培訓的微弱聲響；“留學教父”俞敏洪此時正忙著在北京中關村附近刷電線杆廣告，他的新東方學校要到三年後才正式成立；
2020年，好未來、新東方、中公教育、中國東方教育、跟誰學等100多家中國教育企業在A股、港股、美股成功上市。VIPKID、猿輔導、作業幫、掌門教育等10多家在線教育獨角獸企業也在快速奔跑。
如今，俞敏洪58歲，張邦鑫40歲，李永新44歲，陳向東49歲，吳俊保55歲，米雯娟37歲……
1990年到2020年，任何一個人，任何一家企業，任何一次事件，都在這三十年裡變得渺小。如今的我們，可以回過頭來，從過去的時間裡尋找關於未來的答案。
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01
1990-1999：職業留學，東方不敗
1990年秋天的一個傍晚，外面下著雨，俞敏洪和王強在北大宿舍樓的家裡喝啤酒。
“你聽你聽，老俞，在說你呢！”
北大的高音大喇叭開始廣播。王強和俞敏洪伸長了脖子，聽到的內容格外刺耳。北大對英語系教師俞敏洪做了處分決定，批判俞打著北大的名義私自辦學。
80年代末，改革開放第一輪出國潮開始。當時北京各大高校的學生和老師，都爭相選擇出國深造。俞敏洪也想出國，但苦於沒錢。1989年夏天，他穿著褲衩拖鞋，出去辦託福班，掙出國的學費。
這下好了。被處分後，分房子輪不到了，出國進修也沒戲了。並且，學生異樣的眼光告訴俞敏洪，北大的教師工作也幹不下去了。
1991年秋天，這位北大教師脫下長衫子，出來當“個體戶”。
當時還沒有“辦學許可證”一說，俞敏洪找到當時人民大學教授出來辦的培訓機構——東方大學。東方大學出牌子，俞敏洪辦學，每年上交25%的收入。於是東方大學英語培訓部就成立，這就是新東方的前身。俞敏洪在中關村二小租了間平房當教室，員工就倆人，俞敏洪和他老婆。俞敏洪上午騎自行車出去，拎著漿糊桶貼電線杆廣告，下午“守株待兔”。
1993年11月16日，俞敏洪拿到了北京海淀區教育局的辦學許可證。新東方，正式成立了。
在90年代的中國，南方也有個新東方，並且名氣不比北方這個差。
早在1988年，安徽合肥人吳俊保創辦了廚師烹飪學校——新東方烹飪學校。1990年之後，新東方烹飪學校陸續在全國18個省市建立了直屬校區。
俞敏洪的故事家喻戶曉。三次高考，北大畢業並任教，創辦北京新東方，然後在美國敲鐘上市。吳俊保則低調的多，百度百科對他的介紹僅有40個字。可以確認的是，吳並沒有顯著的教育背景。90年代的教培行業，就被這樣的兩個人給點燃了。
北方有個新東方，幫人學英語出國留學；南方有個新東方，教人學炒菜當名廚師。
90年代，職業留學，東方不敗。
如今，俞敏洪手握兩家上市公司，一家是新東方（2006年在美股上市），一家是新東方在線（2019年在港股上市）。吳俊保也手握兩家上市公司，一家是東方教育（2019年在港股上市），一家是新華教育（2018年在港股上市）。
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除了兩個“東方學校”，90年代的中國教培行業，還有三家新興力量出現。分別是，北京巨人教育，廣州卓越教育，上海昂立教育。
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1994年，巨人教育成立，時間只比新東方晚一年。1963年的尹雄，也只比俞敏洪小一歲。不同於俞敏洪高考三次，年僅16歲的尹雄憑藉優異的成績考入同濟大學。1994年，尹雄初次嘗試吉他培訓，招了80名學員，賺了4000塊錢。從此，開啟了巨人教育在北京快速發展的序幕。
1997年，卓越教育在廣州創辦。創始人叫唐駿京，在深圳大學讀書期間，他就做起電話本推銷、炒股、投資運輸等業務。1993年，大學畢業時，他就賺到了第一桶金30萬元，成為當時深圳大學的“首富”。
畢業後，唐駿京繼續做“生意”。1994年創辦了廣告公司，1995年創辦了食品公司。食品公司第二年營收就達到了1400萬，唐駿京頭腦一熱，在全國20城市設立了分公司，但到了第三年，市場驟變，企業負債80萬元。於是，唐開始做補習掙錢，就有了卓越教育。
昂立教育始於1984年，源自上海交通大學。到了1998年，昂立培訓中心正式成立。2014年，昂立教育借殼新南洋，成為國內A股教培第一股，一時間風光無限。
2018年，是這三家教培企業的“關鍵之年”。
這一年，卓越教育在港交所成功上市；這一年，昂立交易則進入黑暗時刻，股東層面複雜纏繞，上海交大開始淡出，中金系強勢上位；這一年，巨人教育流出消息，被精銳教育聯合第三方共同收購。
要知道，早在2010年，北京巨人在北京就有100多所分校了。全國各地的校長，揣著現金，掙著加盟。之後呢？先是賣身啟迪，如今，被2008年成立的精銳教育給收購了。相反，曾經的合作校武漢巨人，如今還能有三四億的營收。“叛離”的老部下也都風生水起，竇昕在立思辰把大語文搞的紅紅火火，須佶成把高思教育升級成愛學習不斷探索……
昂立教育的發展更是多舛。2015年，昂立教育董事長劉常科宣佈辭職，在O2O最火的時候創辦了輕輕家教。旗下昂立國際教育的總經理慄浩洋，也開始創立乂學教育 ，後改名為松鼠AI智適應教育。最近傳出消息，中金系老闆周傳有成為昂立教育新的總裁，林濤降為聯席總裁。且鑑於股東關係，公司目前尚無實際控制人。
猜不透的結局。
90年代收官之年，教培行業仍有新生力量開始出現。
1999年，還在北京大學讀書的李永新有了創業的念頭。從創立北大圍牆外的一家小公司開始，李永新開啟了屢敗屢戰的創業歷程。他相繼嘗試了多個項目：高考狀元演講團、奧數培訓、MPA考前培訓……
三十年後，人們會驚訝的發現李永新創辦的這家公司的偉大之處，它就是中公教育。
02
2000-2009：K12當道，未來已來
2000年初，人民大學金融研究所所長王明夫來到新東方：“為什麼新東方不值50個億？！”
在50億的誘惑下，新東方結束了近5年的“包產到戶”，開始股份制改革。
改革，首先改的新東方，首先革的是俞敏洪。
2000年，俞敏洪至少揹負著八重壓力。
第一重，社會壓力，教育產業制度尚不清晰；第二重，道德壓力，北約轟炸中國大使館後，就有人喊出“打到美國走狗俞敏洪”並圍堵新東方；第三重，安全壓力，20萬多名學生稍不留神就會有意外發生；第四重，知識產權壓力，美國教育考試服務中心ETS沒有授權資料使用；第五重，家族企業壓力，母親為主的親戚派和同學為主的同事派存在矛盾；第六重，利益分配壓力，包產到戶、分封割據的大家，很難凝聚到一起；第七重，名師壓力，大家都特立獨行，才能和脾氣成正比；第八重，來自俞敏洪的內心。
2000年的聖誕節，徐小平給俞敏洪寫了一份長信。信中犀利地寫道：“俞敏洪的境界能夠提升多高，新東方就能夠提升多高。”言外之意，“農民出身”的俞敏洪是新東方最大的“天花板”。
2001年，王強成為新東方董事長，徐小平成為副董事長，胡敏當了總裁。
俞敏洪下臺了。並且，什麼職位都沒有。
2001年到2004年，新東方是混亂和爭吵，行業和友商卻是孕育和發展。
期間，兩家K12培訓機構和兩家職業教育機構開始誕生。分別是，學大教育和學而思，達內教育和尚德機構。
2001年，金鑫離開中國萬網，開始創業做了個家教網，提供兼職老師或大學生、學生家長的信息共享平臺，自己收取中介費，形成了把線下家教中心搬到線上的模式。同年，張邦鑫從四川大學本科畢業。次年，進入北京大學生命科學學院讀研究生。張邦鑫在北大讀研期間做了七份兼職，有三份是家教，兩份是帶輔導班，還有一個是做網站，另外一個是在網校答題。
2003年，張邦鑫與同學合夥創辦奧數網，同時在線下開設數學小班授課。2004年，學大教育把商業模式轉到線下，建立線下教輔中心，提出1對1個性化教育理念，開創了個性化教育輔導模式。2005年，張邦鑫將自己的教育培訓機構取名為
學而思，專門從事中小學課外輔導。學而思上市後，公司整體更名為好未來。它的使命，就是超越新東方。2004年，俞敏洪再次回到新東方權力中心。並且，帶領新東方先後完成了兩件大事：赴美上市和對抗渾水。
2006年9月7日，俞敏洪、徐小平、王強、包凡一、謝東螢、陳向東、沙雲龍7個人，在美國紐交所敲鐘上市。中國教育第一股，誕生了。
在2000年到2009年的十年裡，即使經歷了2003年的非典，線下仍然是教培行業重點關注的方向。
線下的模式創新達到了小高潮。90年代，新東方的大班模式影響深遠。00年代，學大發展了1對1模式。學而思創新了小班課模式。在當時，相較於學而思，學大的模式更被行業看好。
前面提到，2004年學大教育開始嘗試1對1個性化輔導。到了2006年，龍文教育成立，並喊出“1對1個性化全日制”的口號。
巨人教育也在這一年成立了1對1個性化輔導中心。2008年，精銳教育成立，又是1對1。2009年，高思教育創辦，還是1對1……
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千禧年後，成人領域的職業培訓也在創新。 2002年，韓少雲從加拿大回國，創辦了達內教育，主要從事IT培訓。2003年，歐蓬花了兩萬元在人大西門附近租了一個辦公室，開始嘗試物業管理培訓，這就是尚德機構的前身。
比達內教育和尚德機構更早切入職教的，是正保遠程。並且，正保遠程也是最早用互聯網做教育培訓的企業之一。
1999年，朱正東得到信息：有關部門正在尋找做遠程會計教育的合作伙伴。朱正東找到負責人，提出建議：遠程會計教育方案不需要財政部的相關部門投入一分錢，完全由他自己以市場化方式運作。最終，合作方採納了朱正東的方案。2000年2月，正保遠程成立。旗下的“中華會計網校”，也開始正式運行。
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在2000年到2009年間，PC互聯網+教育開始萌芽發育。
2005年，新東方在線成立。2006年，高頓網校成立。2008年，VIPABC（iTutorGroup）成立。2009年，滬江網校成立。互聯網+，已然在教育領域遍地開花。
新東方在這十年在幹嘛呢？除了上面提到的“內部鬥爭”和“赴美上市”，新東方也在快速地全國擴張。2000年，在上海、廣州成立分校。截止到2009年，新東方進入了近40個城市，甚至把分校開到了黃石、鞍山等三線城市。並且在2009年，新東方也開始了K12業務——優能中學。
這期間的好未來呢？上線運營了奧數網、中考網、作文網、高考網、家教網、幼教網等眾多網站。2008年開始，學而思開設了分校，先是天津和上海，然後是武漢和廣州，一共佈局了5個城市。
當時的競爭對手們沒有想到，這家企業將在下一個十年改變整個行業的格局。00年代，K12當道，未來已來。
03
2010-2019：燒錢的互聯網，瘋狂的獨角獸
2010 年 10 月 20 日，學而思（好未來）在紐交所上市。當時的張邦鑫只有29歲，是當時紐交所最年輕的敲鐘人。
當時和張邦鑫一起敲鐘的還有三個人，分別是曹允東、白雲峰和劉亞超。
2006年新東方上市，一同敲鐘的陳向東和沙雲龍，他們離開後分別創辦了跟誰學和樸新教育，他們將和新的企業在這一個十年粉墨登場。曹允東離職後創辦了珍品網和樂學教育，或許要在下一個十年，才能再次出現在教育行業的大眾視線裡。
好未來的上市，給10年代開了個好頭。同時，除了好未來，
學大教育、安博教育、環球雅思也都在這一年成功上市。二級市場的上市潮，直接帶動一級市場的創投熱。
連接教育創投的，還是那根“網線”。
2011年，黃佳佳創辦的51Talk上線了。一天晚上，黃佳佳在北大燕園中，攔下了在北大演講的徐小平的轎車。最終，真格基金投資了51Talk。也是2011年，一起作業網（後更名為一起教育科技）上線。創始人劉暢原本就是徐小平和王強在新東方的部下，從而也非常順利地拿到真格基金的天使投資。
此後，在線教育創業者想個idea、寫個BP、找個VC，拿到投資快速擴張，成為創業標配。類似於真格基金的眾多投資機構，也紛紛開始關注教培行業，尤其是在線教育項目。
在線教育項目，也如雨後春筍般紛紛冒出。
第一波，職業和高等教育領域，正保遠程、尚德機構、高頓網校、嗨學、對啊網等；
第二波，語言培訓領域，新東方在線、VIPABC、滬江、有道、51Talk、流利說、VIPKID、DaDa等；
第三波，K12教育領域，一起教育、猿輔導、學霸君、跟誰學、輕輕家教、掌門教育、松鼠AI等；
第四波，素質、早幼教領域，編程貓、凱叔講故事、火花思維、核桃編程、美術寶等。
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這些企業大多是在2014年前後成立，然後用四五年的時間奔跑成獨角獸企業或者IPO上市。
2014年2月，YY旗下100教育正式發佈，並喊出“顛覆新東方”的口。這哪是顛覆新東方，這是要顛覆整個教培行業。BAT等互聯網巨頭，也紛紛入場教育，他們要把互聯網流量模式在教培行業再次實踐一遍。
實踐也殘酷地教訓了這群投機者。
上面表格提到的存活下來且發展的不錯的在線教育項目，如果仔細探究他們的創始團隊，大家會發現，一半本身在教培行業摸爬滾打好幾年，另一半則是從互聯網行業跨界而來。如今仍在桌面上的玩家，大多具有互聯網和教育兼具的團隊，同時兩者也都在碰撞磨合，長出新的DNA。
時間走到2018年，精銳教育、美吉姆、流利說、尚德機構、卓越教育、樸新教育等企業紛紛上市，兩年前51Talk也先行一步上市了。在線教育獨角獸們仍在瘋狂的融資，
一起教育完成2.5億美元E輪融資，VIPKID完成5億美元D+輪融資，作業幫完成3.5億美元D輪融資，猿輔導完成3億美元E+輪融資。
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2019年，網易有道、新東方在線、中國東方教育、跟誰學、中公教育 等企業也成功上市。其中，中國東方教育最核心的資產就是新東方烹飪學校，從創辦到上市，東方教育一共用了31年。中公教育，一共用了20年。新東方在線，14年。網易有道，13年。如此看來，大多數的在線教育企業，都還太嫩了些。
這幾個上市企業中，跟誰學最年輕。2014年，陳向東創辦O2O項目跟誰學。2016年，開始調整方向，探索在線大班課。2019年上市後，年營收預計能達到15億元，同時也是為數不多的能盈利的在線教育企業。
新東方在線和網易有道的上市，則讓俞敏洪和丁磊收穫了第二家上市公司。
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再看一級市場，獨角獸們仍然在瘋狂地融資、燒錢、獲客……
2019年開年，DaDa英語融資2.55億美元，掌門1對1融資3.5億美元，1對1的項目亟需補充彈藥。
到了暑假，大家的視線則開始從1對1轉向班課。學而思網校、猿輔導、作業幫等以在線直播大班課為主的企業，掀起了蔚為壯觀的“營銷戰”。在線教育公司瘋狂撒錢，廣告營銷累計砸下 40 億，日均投放高達1000萬。誰將勝出，結果未知？但一批中小型的在線教育企業，則在頭部的瘋狂進攻下黯然退場。
這一年，新東方營收突破200億元，好未來市值接近300億美元。雙巨頭的地位，仍然不可撼動。
但三四五名的格局，則出現了新的變化。
按照2019年底最新市值排名，中國教育企業前五名分別是：好未來、新東方、中公教育、跟誰學、以及中國東方教育。
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據稱，在線K12教育領域，跟誰學還排在第二梯隊。學而思網校、猿輔導、作業幫通過暑期“營銷戰”坐穩了第一陣營。如今，跟誰學市值突破70億美元，也給未來的在線教育留下了更大的想象空間。
百億美元俱樂部，一定會闖進幾頭瘋狂的在線教育獨角獸。
04
2020請回答
1、一級市場和二級市場有哪些機會和趨勢？
桃李資本對一級市場和二級市場做了分析報告。2019年全年融資形勢呈相對低迷狀態,已披露融資事件總數約為2018年的60% ;2019年已披露的融資事件仍以早期項目為主，種子天使至泛A輪階段融資事件約佔總數的2/3 ;大額融資主要向K12、語言培訓及素質教育賽道中後期頭部項目集中；素質教育賽道自2017年起成為行業關注重點，2019年已披露素質教育融資事件約佔總事件數的30% , K12、職業教育及教育信息化賽道在細分行業內保持相對熱度；
2018年下半年至2019年全年,A股併購市場趨冷；2019年境外併購熱度保持，其中港股上市教育公司在併購實體學校方面表現積極；同時，港股及美股上市公司開始佈局海外學校資產併購；教育公司上市熱潮保持，2019年全年，15家教育公司登陸資本市場，其中10家公司在港股上市; 第二、第四季度為教育公司上市高峰期；
第一，關注賽道的頭部項目。線上部分賽道龍頭已現，紮實教研、創新獲客模式、精細化運營及優質服務是核心競爭力;賽道頭部項目具有持續關注價值, 重點關注K12網校賽道機會；線下龍頭具有整合機會，關注體量及利潤規模較大的水下項目。
第二，政策紅利驅動新方向。產業升級與勞動力需求迭代創造新機會,政策扶持利好職業教育；高考及相關教育政策改革及落地 利好大語文賽道；智能時代催生新機遇，關注AI技 術在教學場景中的運用；持續關注2B類機構。
第三，挖掘下沉市場新機會。下沉市場處於發展窗口期，新技術與新場景的滲透為下沉市場帶來機會,促進教育公平；關注雙師、AI技術的應用為下沉市場教育帶來的變革性機會。好未來一方面用學而思培優和學而思網校覆蓋一二線城市，一方面也在用未來魔法校和雙師直營校佈局三四五線下沉市場。愛學習、外教易把雙師的戰場從城市推進到了鄉鎮；校寶、小鵝通開始為眾多的小微型機構提供服務。
2、線上教育如何盈利？
先看兩家上市企業，51Talk和流利說。這兩家線上教育企業，市值不斷降，盈利一直虧。其它還在靠一級市場融資不斷輸血的獨角獸們，財務狀況可想而知。新東方&東方座標指出：利潤增長=增收入-降成本。
先看，增收入。增加收入主要有兩個方法，第一是擴大學生人數，第二是提升客單價。
其中，擴大學生人數主要關注四點：1）未滲透用戶，挖掘三四線等未觸達的用戶。2）擴科，科目拓展和內容拓展。3）流量池，用戶平臺內導流和社群渠道複用以及科目聯報。4）LTV，拉成用戶生命週期價值。提升客單價，也要關注四點：1）產品創新。2）增值服務。3）市場壟斷。4）品牌溢價。
再看，降成本。降低成本主要有三個方法，第一，降低教師成本。第二，降低運營成本。第三，降低獲客成本。
其中，降低教師成本主要關注四點：1）完善教師培訓體系。2）合理的薪酬激勵。3）教學和教研系統升級提升教師效率。4）錄播、直播、雙師實現優質師資的傳達和高利用率。降低運營成本主要關注三點：1）標準化、系統化、流程化。2）大中臺，小前臺。3）區域化流程所有者，責任明確。降低獲客成本主要關注六點：1）提高品牌認知和口碑。2）保證市場壟斷。3）提高轉介紹率、續費率以及續班率。4）更經濟的方式獲客，社群、用戶、粉絲運營、精準營銷、資源和渠道投入。5）提升銷售人效。
3、線下教育如何擴張？
《山東教培行業考察報告》中提到了：1）擴產品， 針對同樣的人群賣本品類裡更多、更好的產品或服務，例如：長期班加短期班；線下班加線上班；服務加實物產品。2）擴區域。省會到地級市，或者省會到省會。3）擴品類，當然品類也有狹義品類和廣義品類之分。狹義品類如理科擴到語文、英語；廣義品類如k12擴到出國留學。一般線下教培機構主要還是先解決狹義品類的問題。其中，山東多流行“單品類多地域擴張”和“多品類單地域擴張”。
《河南教培行業考察報告》中提到：1）“降維打擊”，從一線城市向三四線城市打，從二線城市向四五線城市打。2）“包產到戶”，用合夥人模式跑馬圈地，快速擴張。3）“品牌定位”搶佔家長心智，進而實現“品牌溢價”。4）“新品類、新技術、新供給”，新教培企業差異化競爭的核心競爭力。
《湖北教培行業考察報告》中提到： 1）“外來品牌本地化”。依靠外來品牌的產品和課程，配合當地機構的運營和師資，進而形成“本地人外來品牌”的發展模式。2）“線下教育線上化”，指嘗試和結合線上的獲客、運營等方式，而非線下機構直接轉型。3）“農村包圍城市”，指由三四線城市向二線城市擴張發展。
4、什麼樣的企業更容易成為獨角獸或上市公司？
第一，年齡時間。根據i黑馬&火柴盒發佈的《教育產業硬（準）獨角獸TOP50》。獨角獸企業多誕生於2013至2015年。據統計，2014年出生的教育獨角獸最多，達11家。2013年出生的有10家，2015年出生的有8家。誕生於2013至2015年，年齡在4至6歲的教育獨角獸，佔總數的58%。入榜的20家硬獨角獸，共有11家誕生於2013年至2015年，佔硬獨角獸總數的55%。
第二，細分領域。《教育產業硬（準）獨角獸TOP50》中，入榜的教育企業主要從事“k12輔導”和“英語等語言培訓”兩個領域。據統計，共有27家企業，佔榜單總數的54%。另外值得關注的是，本次有10家素質教育企業擠進準獨角獸行列，佔榜單總數的20%。20家硬獨角獸中，有11家主營業務為K12輔導、7家主營業務為英語等語言培訓。另外兩家分別是職業培訓和教育信息化。30家準獨角獸中，素質教育企業高達10家，佔比三分之一。此外，有5家主營業務為K12輔導，4家主營業務為英語等語言培訓。
第三，城市分佈。根據i黑馬&火柴盒發佈的《教育產業影響力企業TOP50》。北京市以27家上榜企業遙遙領先。既有線下為主的教育培訓機構，也有線上為主的教育科技企業。這意味著，北京市依然具有教育產業創業最豐富且肥沃的土壤。上海市的上榜企業為12家，位居第二。其中這12家企業中，主打1對1輔導/服務概念的共有6家，上海市似乎更適合主打中高端教育服務的企業發展。
第四，創始人籍貫。根據教培校長參考統計的《30家上市企業頭部/獨角獸企業頭部》。7個創始人來自江蘇，佔23%。包括新東方俞敏洪、好未來張邦鑫、網易有道周楓、學大教育金鑫、正保遠程朱正東、51Talk黃佳佳、滬江伏彩瑞。4個來自廣東，位列第二。3個來自吉林，位列第三。
5、線下教培機構如何轉型線上？
《教培校長參考》參訪了數百家線下教培機構，也有不少進行過線上化探索。在我們來看，一家線下教培機構轉型線上，首先面臨的是基礎建設，而基礎建設又分為三個階段：
第一階段，教學直播軟件。不管用Classin還是Zoom，甚至是用微信。主要都是通過一個教學直播軟件，把知識內容傳播出去。這種最基礎的建設，很適合於兩三個老師/兩三百個學生以下的小微型教培機構。這類機構的複雜性不高，本身也是在賣老師個人的知識和態度，這種直接配個教學直播軟件，是可以像線下一樣，很好地傳播出去的。
第二階段，線上流程系統。體現形式是一個網站/APP+一個教學直播軟件。進而能把學生的註冊、購買、排課等信息和流程打通，這種上升到運營體系也開始線上化了。1000學生規模以上的培訓機構，通過這種形式可以進行眾多的數據管理。從而可以明顯地提升效率。此外，這個階段還會有網上監課平臺，可以看老師上課是都出現問題，從而方便調整和支持。
第三階段，移動APP/小程序。提供教研教學的周邊產品，包括預習複習練習等眾多的服務。4000學生規模以上的機構，需要達到這個階段。讓教學效果，體現出真正的教學水平。在目前疫情的情況下，眾多教培機構大多能達到一二階段就不錯了。目前也就在線教育的頭部企業，才能實現到第三階段。
此外，除了基礎建設，團隊能力建設也是格外需要關注和重視的。主要關注兩點，教學團隊能力和運營團隊能力。
結尾：
張邦鑫稱，教培行業目前正處在“三浪疊加”的時代。
第一浪，是學而思、新東方等線下模式，這個模式會持續存在，但是需要演化和進化。第二浪，是學而思網校、VIPKID、猿輔導等在線模式，這些機構的第一名將來可能達到30%的市場佔有率。第三浪，是基於AI、大數據的智能模式。在三代並存、三浪疊加的驅使下，原有的第一代線下機構，如果不擁抱互聯網和智能革命，就會處於危險的境地。
2020年，“新冠肺炎”黑天鵝出現。三浪疊加更加激盪，在線教育更加沸騰！
三浪疊加，深度融合，是激盪三十年的的縮影，也是下一個三十年的序幕……
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