理財經理變“主播”,BETA理財師的線上獲客工具

以前提到“直播”,大家總會聯想起泛娛樂的內容,唱歌跳舞遊戲戶外生活等等。自從新冠肺炎疫情突發以來,線下網點閉塞,很多金融機構都藉助“專題直播”的方式,將自家的自營產品從線上搬到了線上營銷,於是金融直播悄然呈現在大眾的視線,BETA理財師為大家總結為,遠程營銷之在線直播。

從BETA理財師調研發現,二月份開始農行、中行、華夏銀行等銀行機構就策劃或者推出“戰疫”主題系列理財產品。觀察這些理財產品屬性可以發現,可以基本歸類為兩類產品。第一種是面向普通大眾的“戰疫”理財產品,有些機構還單獨向湖北的普通大眾定製化發行理財產品,大多通過減免銷售手續費方式來吸引客戶;第二種是面向一線的醫務人員等推出的特定理財產品,這些理財產品具有定製化屬性,同樣也是減免了一些費用,但是並不面向普通大眾。如農行推出的2020年第42期封閉淨值型理財產品(致敬·醫師專享),產品僅面向在農行預留醫療從業人員職業信息的客戶定向銷售,業績比較基準4%,理財期限182天。

有了產品以後如何進行推廣讓目標客戶能夠查看和購買呢?於是遠程營銷應運而生,有些銀行機構會選擇通過BETA理財師客戶端搭建自己的金融小店,小店之中除了擁有新聞內容板塊、金融產品陳列區域之外,還擁有線上活動和專題直播入口,一方面通過分享行業早報,另一方面通過直播來全方位解讀產品,打破了理財經理與客戶時間、空間上的限制。

線上營銷已經成了重要的獲客渠道。二月下旬開始,工商銀行推出了線上風險承受能力測評功能,方便了客戶在線辦理個人理財業務。然後就是銀行理財經理線上直播,線上營銷產品。譬如二月上旬開始,中銀理財開始了空中小課堂,課堂內容都是分享突發疫情對資本市場的影響,以及如何化危機為轉機把握投資良機等。

直播是一種很好的營銷方式,它能夠高效的傳播內容,很多金融機構和理財經理已經認可了這種方式。但是隨之遇到的問題就是,如何開展直播營銷?怎樣藉助直播去傳遞品牌和產品價值?怎樣通過直播來解決客戶的理財需求?作為遠程營銷的先行者,BETA理財師從內容、工具和方法三個角度解析如何藉助直播去營銷客戶。


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