2020年開年，新冠病毒悄無聲息地向我們發起一場沒有硝煙的戰爭，樊城市場監管人聞令而動，第一時間衝鋒在戰疫一線，其中有一群“巾幗戰士”，她們用柔肩扛起疫情防控的重擔，她們是戰疫一線的女神。
面對疫情大考，生於不同年代的她們，卻有著同樣的擔當與職責，她們凝聚成“她力量”，築成最柔韌的安全防線。
60後的她們
區局辦公室 宋天紅：築牢防疫牆 情暖家屬院
戰疫打響以來，區市場監管局機關家屬院瑣碎繁重的防疫重擔落在了宋天紅同志的肩上。
她堅守崗位，切斷人員出入通道，每天對5棟樓進行認真清消，將病毒阻隔在大門之外；她耐心細緻，每天通過微信群、電話等方式監測102位居民的體溫和身體狀況；她步履不停，每兩天對42戶住戶進行走訪宣傳，瞭解居民的日常生活所需，幫助居民代購蔬菜、藥品……
作為一名女性，她展示了防疫戰場上的巾幗風采，作為一名黨員，她彰顯了擔當有為的先鋒本色。
王寨市場監管所 劉金萍：消費者滿意就是她最快樂的事
在與新冠肺炎疫情的對抗中，她始終戰鬥在第一線，一個多月連軸轉，受理、調解、回覆消費者投訴舉報126起，用實際行動書寫“人民至上”的抗疫答卷。
面對消費者退訂團年飯的急切訴求，她連夜聯繫餐飲商家，宣傳政府相關政策，勸阻團年宴和春節聚餐，並督促餐飲商家全額退還押金。
面對消費者反映口罩質量問題的投訴，她和同事第一時間現場檢查、蒐集證據，對銷售無中文標籤口罩的行為立案調查。
面對消費者反映所購豬肉煮不爛的問題，她立即組織消費者、商家開展線上三方電話調解，為消費者挽回損失8000餘元，並督促市場取消該經營者配送資格。
“消費者滿意就是我最快樂的事。”這是劉金萍最樸實的心聲。
70後的她們
區局食品快檢室 張志清：疾風知勁草，板蕩識誠臣
面對突如其來的新冠肺炎疫情，她說：“ 作為一名黨員，我接受這場考驗”。奮戰疫情防控一線的四十多天，她牢記黨員身份，嚴格要求自己，以實際行動踐行初心使命。
“流動實驗室”（食品快檢車）裡有她忙碌的身影。她抽檢 ＂移動菜籃子＂食用農產品、＂17.5元惠民蔬菜包＂蔬果農藥殘留是否超標，認真做好實驗前、實驗中、實驗後質量控制，確保實驗結果的可靠性準確性，保護市民“舌尖上的安全”。
集貿市場和藥店有她奔波的身影。隨著疫情的變化發展，她協助區局公平交易股負責＂移動菜籃子＂配送單位價格的收集、報送，檢查各配送單位的“移動菜籃子”質量、價格、計量和各大連鎖、單體藥店是否存在高價倒賣額溫槍的現象。
社區裡有她堅守的身影。疫情期間，她下沉到居住地社區和區局包保社區，聯合社區工作人員開展檢測體溫、武漢返襄人員排查工作，在社區群裡“亮身份、亮職責、亮承諾”，提醒居民做好自我防護，為居民答疑解惑......她的堅守感動了“雙報到”社區居民，收到許多居民電話那端的謝意。
漢江市場監管所 姚華鋒：將心比心 做消費者的貼心人
面對嚴峻的新冠肺炎疫情，基本生活物資保障成為民眾關注的熱點，對“移動菜籃子”配送單位的監管成了她工作中的重中之重。她督促轄區配送單位，在做好自身防護、確保食品安全的前提下，對蔬菜的分揀、稱重、登記等環節進行重點檢查，指導規範合理定價，不得隨意加哄抬物價，確保市場供應充足、價格平穩。
同時，她還負責處理轄區裡的消費投訴，說的最多一句話就是“我也是一名消費者”。每每接到投訴，她總是第一時間將問題完整記錄下來，認真傾聽消費者的訴求，確認問題的癥結所在，及時聯繫商家給予協調解決，對消費者的不滿、抱怨情緒予以理解和疏導，使他們在疫情期間感受到政府的關懷和溫暖。
80後的她們
米公市場監管所 李少寅：點滴工作見初心
穿著迷彩服、帶著紅袖頭的她，深入社區防控一線，勸返行人、協助社區配送物資。
所管轄區覆蓋四個社區的她，每天要把分佈在6條街道的一千餘戶市場主體巡查一遍，勸阻關停擅自營業的經營戶，檢查“移動菜籃子”食品安全及價格，督促藥店嚴格落實銷售感冒發熱類藥品實名登記制度。
心繫群眾的她，第一時間處理消費者投訴舉報，對發現的違法行為線索現場核實、固定證據、立案調查。
她說：“希望一點一滴的工作能夠讓疫情早日結束、城市更加溫情，這就是每個市場監管人的初心。”
中原市場監管所 饒薇薇：小姑娘大管家 後勤保障全靠她
疫情發生以來，她每天的工作是繁雜瑣碎的。除了工作人員每日健康狀況監測、接觸外來人員狀況統計，她還承擔著醫療器械、農貿市場、物資物價等監管數據彙總，分流處理回覆投訴等工作。
一張張報表、一份份總結、一個個數據，她將大家的工作彙集記錄、整理上傳，並將區局的工作通知及時傳遞，統計各類報表150餘個、領取發放物資300餘件、受理分流回復投訴80餘個，用實際行動為中原市場監管所工作提供強有力的後勤保障。
90後的她們
柿鋪市場監管所 馬翩然：做最牢靠的“螺絲釘”
大年初一一早，她接到電話通知，立即取消春節休假，投身一線，抗擊疫情。
為確保“移動菜籃子”質量安全及價格穩定，她要求轄區商超嚴把進貨關，建立健全進銷貨臺帳，做到有證可查，有據可溯；她加入商超配送微信群，主動開展“三亮行動”（亮身份、亮職責、亮承諾），對商家銷售行為實行零距監督，對消費者的訴求高效解決；面對物價等新的知識領域，她及時向區局彙報請教，為消費者做好宣傳解釋。
就算是一顆螺絲釘，也要做到最牢靠。一直以來，從事內部綜合事務工作的馬翩然，雖然不像奮戰在一線的執法人員那般高光，但她信守了一句承諾：“不要有後顧之憂，我就站在你身後。”
牛首市場監管所 熊笑冉：“白加黑”戰疫情 堅守一線不動搖
疫情防控工作以來，她堅守在鄉鎮防控一線毫不動搖，白天巡查、夜晚突擊檢查，三餐泡麵、住在單位，已成為她的工作常態。
她上大街走小巷，全方位不留死角進行巡查，全面關停除藥店外的其他所有經營戶，督促藥店經營的口罩、酒精等防疫物品做到來源合法，質量保障，嚴禁囤積居奇、哄抬物價。
為了確保“17.5元惠民蔬菜包”食品安全，她到蔬菜分發現場，對蔬菜食品安全、計量進行現場檢查，對菜品不新鮮、稱重少於26斤的蔬菜包責令配送單位立即整改。
晚上8點以後，她參加鎮政府開展的夜間聯合突擊檢查行動，防止經營戶夜晚擅自經營。同時，她積極響應鎮政府號召，開展“雙報到”，到重要防疫點參與防控工作。
“守護家國，是90後必須承擔的責任，作為一名90後市場監管人，更應衝鋒在前、堅守一線，做出應有的貢獻。”熊笑冉說道。
無論是身經百戰、經驗豐富的60後、70後，還是年富力強、朝氣蓬勃的80後、90後，她們都是這個春天閃耀的光芒，疫情不散，她們不退！她們用心、用愛、用行動催生著春暖花開！向她們致敬！
寫到最後，樊城區市場監管局祝所有女性同胞們節日快樂！
閱讀更多 樊城區市場監管局 的文章
