《孫子兵法》有云：“攻城為下，攻心為上”。做事要長於“攻心”，是古往今來被無數的事實所證明的一條永恆的定律。
所謂“攻心”，就是在說話、辦事的時候打動對方，以此來達到自己的目的。只有打動對方，對方才會願意按照你的意願做事，你做事的時候才容易成功。
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曾經有過這樣一個真實的故事：
英國一位80多歲的老太太曾經用心理戰，勸退了一名入室搶劫的持刀歹徒。老太太的名叫威妮弗雷德·惠蘭，當時她正在睡覺，突然被一個帶著面具的歹徒驚醒，然後她尖叫著跑到樓下的廚房裡面。
她抓起一把切肉刀，模仿電影《鱷魚鄧迪》中著名的演員保羅·霍根與強盜對決的場景，對歹徒說：“你手裡拿著那把刀？也叫刀？這才是刀！”歹徒嚇得目瞪口呆。回憶起這一幕，老太太說：“歹徒有一把10英寸長的刀，而我的切肉刀大約有14英寸長。”
這名80多歲的老太太為什麼會在未損失一絲一毫的情況下，讓持刀歹徒狼狽地逃跑呢？依靠的是冷靜和泰然自若的“攻心計”。
這名歹徒本來就做賊心虛，此時竟碰到了一個敢於和他耍刀叫板的人，且一點也不把他當回事的老太太。此時的入室歹徒已失去了原有的銳氣，哪裡還會有勇氣去搶劫？而這時老太太的語言成了歹徒心理的控制閥，影響了歹徒的心理，進而影響了歹徒的行為，化解了一場危機。
當，我們平時在做事時，學會控制對方的心理同樣也起著重要作用。正所謂：“得人心者得天下”。如果你能得到對方的“心”，那他還有什麼事不能為你辦的呢？這就要求在處理事時要注意去籠絡人心。只有籠絡了對方的“心”，對方才會心甘情願地為你辦事。
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真正的辦事高手，都善於運用“攻心”的策略。他們能在各種場合巧妙地觸碰對方的心理雷區，並運用“攻心計”，且屢試不爽。
戰國時期，魏國名將吳起，就很懂得如何用“攻心術”收買心人心。一次，軍營裡有個士兵得了膿瘡，痛苦不堪。吳起巡邏到此，見到此情景，便彎下腰來，用嘴吸乾了髒乎乎的膿血，又扯下長袍，小心翼翼地把士兵的傷口包紮起來。所有在場的人都被吳起的行為所感動。
這個士兵的老鄉後來將此事告訴了士兵的母親，老人聽後大哭不已。旁人覺得老人是因為感動而哭，而老人的回答則出乎意料。
她說：“其實，我不是為兒子的傷痛而哭泣，也不是為吳將軍對士兵的關懷而哭泣。前些年，吳將軍曾用同樣的做法幫我的丈夫吸取膿血。後來在戰場上，我丈夫為了報答將軍的恩德英勇作戰，最後犧牲在戰場之上。這次又輪到我兒子了，他命不久矣啊！我是為此而哭。”
像吳起一樣，他能贏得士兵的“心”，豈有士兵不為他而戰的道理呢？吳起之所以能成為一代名將，皆是因為他善於“攻心”計！
從老太太曾經的經歷來看，老太太知道這種招攬“人心”的方式可以讓自己的兒子為他獻出自己的生命，所以她對兒子的命運有一種不祥的預感。
而吳起確實是個很有智慧的人。他知道，“攻心”是最好的辦事手段，如果他能打動對方的心，對方就可以為此付出一切，甚至生命。
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在生活中我們也會在做事時，不妨試一試以下幾點“攻心”的小謀略。
（1） 多瞭解對方
只有多瞭解對方，才能做到有的放矢，才能準確把握對方的心態。這樣，我們就可以積極地與對方打交道，聽從對方的想法，從而達到自己的目的。
（2） 不要過多使用“心機”
雖然說有時做人要有點“心機”，但是有些事情過多使用心機，會適得其反，讓別人認為你耍陰謀，招致別人的厭煩，以至於前功盡棄。所以在進行“攻心”時，需要做到不留痕跡，不顯山露水地把對方拿下。
（3） 隱藏你的真實想法
每個人都有自己的好與惡，尤其是地位較高的人。因此，如果你能隱藏你的真實想法，以他們好惡來應對好惡，你就能贏得人心。
誠然，做事要做事要長於攻心，在說話、辦事的時候打動對方，你做事的時候才容易成功。因為“攻心”是最好的辦事手段。
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