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如果尖銳的批評完全消失,溫和的批評將會變得刺耳。如果溫和的批評也不被允許,沉默將被認為居心叵測。如果沉默也不再允許,讚揚不夠賣力將是一種罪行。如果只允許一種聲音存在,那麼,唯一存在的那個聲音就是謊言。 ——柏拉圖

以上這段話是否柏拉圖的原話,無從考證。但其中蘊含的道理值得老闆們借鑑。

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柏拉圖

從諫如流的故事

從諫如流,形容接受別人的規勸像水流般順暢。語出漢代班彪《王命論》:“見善如不及,用人如由己,從諫如順流,趣時如響赴。”

提到從諫如流,不得不提齊威王

據說齊威王剛即位時,不管國事,周邊各國時常來襲,齊國經常打敗,出現了所謂“諸侯並伐,國人不治”的情況。這個時候,齊國大臣淳于髡,心急如焚,但又怕得罪齊王,於是他對齊威王說:“我國有大鳥,三年不飛不鳴。大王,您知道何道理嗎?”齊威王立刻醒悟淳于髡是用大鳥比喻自己,形容他整日呆在宮裡,不管國事,沒有作為。於是回答道:“此鳥不飛則已,一飛沖天;不鳴則已,一鳴驚人。”從那以後,齊威王開始振作起來。

同時期,一名為鄒忌的人,很有才學,他也很想勸諫齊威王,但以自己的身份無法接近齊王,他聽說齊王喜歡音樂,於是就抱著一架琴請求進宮演奏。鄒忌拜見齊王后,坐在琴邊,卻久久不彈,齊威王很奇怪,就問:“你怎麼不彈呢?”鄒忌說:“我不只會彈琴,還知道彈琴的道理呢!”齊威王感到奇怪,就讓他說下去,於是鄒忌就講起來歷代明君的一大堆故事和道理。齊威王也懂得這些,就不耐煩了:“你說得挺好,可我想聽你彈琴啊?”鄒忌回答:“大王看我拿著琴不彈不樂意吧,難怪齊國人看大王拿著齊國這個大琴不彈,也都有點不樂意啊!”齊威王這才明白鄒忌的來意,最終重用了他。


正是因為齊威王從諫如流,促使國家興旺,成為強國。

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齊威王

這裡再舉個大家都知道的唐太宗的例子。

唐太宗善於聽取進諫是有名的,這與他的親身經歷和感悟有關。他說他自幼精於弓矢,自認為盡得其妙,後來得到十幾張良弓給專業的工匠驗看,結果被告知這些弓木心不正、脈理皆邪,並不是真正的良弓。從中,他感悟出,天下之大,四海之廣,只憑他一人之力,一己之見識,是不能做到盡善盡美的。

唐太宗的諫臣中最有名的就是魏徵,他總共進諫多達兩百多次。魏徵死後,唐太宗把他比作鏡子,他說:“夫以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。朕常保此三鏡,以防己過。今魏徵殂逝,遂亡一鏡矣!”

而更讓人佩服的是魏徵曾經是唐太宗李世民死對頭李建成的手下,還曾經多次為李建成謀劃如何剷除李世民。唐太宗繼位後,殺死李建成,擒拿了魏徵,問他:“你為何要離間我們兄弟倆?”魏徵說:“如果太子(李建成)肯聽我的話,就不會有今天的下場!”這種大不敬,換了別的皇帝早把他滅門了,可是唐太宗卻還拜他為諫議大夫。

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唐太宗

善於納諫是一種修養

我要微笑著面對整個世界,當我微笑的時候全世界都在對我笑。——喬吉拉德

微笑似乎是老闆最缺乏的表情。因為很多人認為微笑會喪失威嚴,削弱權威,讓下屬幹勁鬆懈,萌生偷懶的膽量。

在抖音上流行一類視頻,美女老師在走廊蹦蹦跳跳,俏皮可愛,可一進教室門,便立刻變臉,斂容屏氣,一臉嚴肅。

對待學生不得不如此,因為學生心智不成熟,與老師又沒有經濟利益。可對待下屬呢?

在企業裡,老闆就是上帝,權力無邊。而對員工而言,工作上班,養家餬口,在這些切身利益面前,在能夠隨意主宰自己就業命運的老闆面前,沒有人敢嘗試著觸碰權威。

於是,過於嚴肅的老闆往往無法聽到最底層的聲音

當自以為是養成習慣,針對底下不同的聲音必然會感到反感。當處置下屬的權力不受約束,理智就會喪失,耐心就會被急躁的脾氣所取代!

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孤獨是老闆的共性。獨孤求敗是老闆的傲骨。可是人類是群居動物,離開群體,雖然高高在上,也是高處不勝寒,容易瑟瑟發抖。

很多老闆認為決策依靠的是老闆的睿智和果敢,需要迅速果斷,先做再說,有錯再修正。可是沒有人是萬能的,老闆亦是如此。而企業需要的是生存,一步錯,可能時機盡失,陷入深淵!

Caution is the parent of safety.(小心駛得萬年船。)

善於納諫是一種技術

進諫需要藝術,納諫需要技術。

——鼓勵下屬直言不諱,需要給予寬慰。不管是陰謀還是陽謀,先引導下屬大膽把話說出來(但願不是對老闆的愛)!那種頤指氣使註定不會成功。

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——忠言逆耳,內火攻心,需要自我紓解。下屬的不同意見必定不會那麼有道理,一般摻雜著無理取鬧、自私自利、天真可笑、愚昧無知……這個時候不要生氣,如果下屬有那麼高覺悟,那麼高的水平,還會是你的下屬麼?要學會自我紓解。

——各方聲音,綜合分析,權衡利弊。不論聲音好壞,都可以從不同的聲音中,綜合辨別民意,判斷決策的利弊,最終趨利避害。

善於納諫是一種文化

凡事上升到文化層面總給人一種陽春白雪般的高雅(員工的精氣神很重要!)。

把鼓勵諫言提到企業文化的層面,對員工而言,是一種引領;對老闆而言,是一種制約;對企業而言,是一種保護。

在老闆的辦公室門口,立塊碑,掛塊牌匾,上面寫著:不殺言官

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