監控故障案例分享,一個經常被忽略的故障原因

相信很多弱電技術人員都遇到過網絡能ping通,但設備無圖像問題,這是個很讓人頭通的問題,如果經驗不足的話真不知道從哪裡下手,本人就遇到過一個差不多案例,和大家分享下希望能幫到大家。

先說下案例發生背景,項目的售樓中心監控點位在二樓走道,根據項目部要求,需要移到1樓考勤機附近,攝像頭對準考勤機,便於記錄每一個打卡人的記錄,考勤機又在門口處,剛好也可以記錄來訪人員出入,起到雙重作用;另外一個是在會議室裡,不能顯示圖像,需要處理這兩個問題,根據現場情況,預估兩個人應該2小時解決所有問題。

該項目前期弱電智能工程由其他單位施工,友情幫忙下,去現場看下情況,由於已經用了多年,部分線路已經很亂,機房設備厚厚的灰塵,看了監控錄像機和其他設備,發現是所有攝像頭都是電源集中供電,跟著項目人員看了下要移動和修復的攝像頭,都是安裝在天花上的攝像頭,看了大概,確認了下大概需要移的路線及新的安裝點位,哪裡效果最好,確定好位置,根據現場情況,安排人員準備一些什麼材料和工具,於是安排人過來開幹了。下圖是監控一個系統組網圖

監控故障案例分享,一個經常被忽略的故障原因

第一步是先處理會議室沒有圖像的,拆開天花發現電源接頭脫落引起,重新接好接頭,到錄像機看了下,圖像正常,錄製正常,重新安裝好攝像頭,恢復好天花,解決一個問題。

剩下的就是移位的攝像頭,當時按照項目管理人員說法,直接利用原來考勤機的網線(考勤機是走無線網,不需要網線),這樣比較快,只需要原攝像頭位置接一段線與考勤機網線連接,然後在考勤機另外一端在接一段網線到要移的位置,開始是用這種方案來做的,但後來感覺這樣做太麻煩,需要接兩處,第一,怕接頭太多,怕影響信號傳輸,造成信號不穩定。第二,確實兩頭接線,還要拆原來PVC線槽,拆了下質量還特別差,怕拆完恢復不回去,影響美觀,當時,同事建議就直接重新拉條網線,沿著樓梯走到一樓的樓梯間下面。

說幹就幹吧,中問題還確了一點卡碼,中間缺個材料什麼,來回倉庫幾趟,時間很快就過了兩小時,什麼也沒有做出來。

考慮到做明線,又不套管,監控電源又是集中供電的,是12V電源,安全電,不會影響人的安全。當時決定把網線裡面7、8芯作為12V的攝像頭電源,監控網線數據接1、2、3、6芯,4、5芯不接,在攝像頭那裡拔出7、8芯,水晶頭打好1、2、3、6芯,7、8芯接入監控電源,把原來的攝像頭的網線用接線端子接好,並用電工膠布包好,安裝好監控後測試監控攝像頭,圖像正常,搞完剛好下午17:30,比我遇期晚了2小時。可見改別人的東西挺費工的。


監控故障案例分享,一個經常被忽略的故障原因

本以為這事件就這麼瞭解了,但是第二天收到項目人員通知,說,這樣布明線太不美觀了,沒有按照之前的約定改,需要重新改,其實內心是拒絕的,也不想去搞,必竟是免費幫忙,但答應人家,就應當搞好,於是又按排人去改,按照原來的方案進行重新佈線,就是剛開始說的,利用原有的考勤機網線走監控攝像頭,接完後,重新安裝好攝像頭,去錄像看了下,我去,沒有圖像,看了下交換機網線指示燈,指示燈正常,難到是網線的接線端子不行,用測線儀測試,1、2、3、6芯燈正常,說明網線沒有問題,電源問題,又拆開7、8芯電源線,重新接了下,接回攝像頭,去錄像機看了下還是沒有圖像,難道是接線端子不行,全部又重新壓了一遍,當時想到可能是網線問題,看著原來預留的網線真心不好,線芯很細,不像是五類網線。從原來有圖像,現在沒有圖像,經過原考勤機的網線就不行,可以判斷兩種原因,第一,網線過長了,因為利用考勤機網線最少多走了8米左右,當時想,可能這個攝像頭的數據剛好在網線傳輸最遠距離的臨界限上,延長了8米剛出了最遠傳輸距離。第二,原有網線質量不行;第三,接線端有問題;後來發現只有接線端子最容易出問題,所以就把所有接線端子都剪掉,直接把網線剝開對接,到機房看了錄像機,發現還是沒有圖像,竟然連交換機的指示燈都一會亮一會滅了,看來網線是不能直接對接的,直接對接信號不穩定,在工程中,千萬不要網線剝開直接對接,這樣是不行了,一定要用接線端子接網線,於是又用接線端子接回網線,交換機指示燈正常,但錄像機無圖像。


監控故障案例分享,一個經常被忽略的故障原因

通過排查,難到是電源問題,線過長,造成電壓電流不夠,於是拿來萬用表測試,電壓有點低,但是攝像頭是可以正常帶的起來的,當時想到應該是電流不夠,萬用表測電流不好測,考慮到網線本身過細,於是在電源另一頭把4、5芯並在一組,7、8芯並在一組,增大電源線徑,雖然物理不是學的很好,但這電流的公式還是記得的I=U/R,電阻越大,電流越小,電阻的大小又和電線的截面有關係,並好兩組線後通電測試,ping包正常,WEB登入攝像頭圖像正常,基本可確定是線的問題,但不是信號數據傳輸不過去,而是12V2A的電源電流電壓變小,造成攝像頭無法正常工作。通過這次故障的處理,剛好把最簡單物理學以致用,好打臉讀書無用論。還記得老一輩的人經常說的一句話"讀好數理化,走遍天下都不怕"。


總結下,弱電是一個大的集成,小項目只有四五個系統,大項目三四十個系統 ,每個系統都會出現不一樣的問題,這就需要總結它問題共性。不怕出問題,出問題後想辦如何去解決,通過問題出現不斷積累,問題出的越多,意味你的經驗越豐富,也意味你對問題判斷越準確。


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