“混改是中國聯通接下來必須繼續打好的一張牌。”著名經濟學家宋清輝表示，在4G時代，混改幫助中國聯通實現了高速發展。進入競爭更激烈的5G時代，為了扭轉用戶和營收雙下滑的局面，中國聯通需要進一步深化混改，才能在競爭中不被對手邊緣化。
據瞭解，運營組織體系改革後新組建的“1部2中心”是中國聯通此次改革的重點。其中，大市場統籌組織體系下的市場部，未來其主要職責是負責集團營銷模式的建立；大市場組織體系下的產品中心將整合市場、電子商務相關業務，負責產品的統籌管理研發，落實產品全生命週期管理，加快推動產品轉型；大市場組織體系下的渠道運營中心，將整合實體渠道、電子商務相關業務，負責產品在各類觸點的銷售。
獨立電信分析師付亮認為，中國聯通此次的改革措施解決了原來線下和線上的推諉扯皮問題，由統一的產品中心規劃產品，可更好地發揮多渠道協同作用。市場功能和營銷功能分離，可在一定程度上解決市場部門重視近期收益忽視長遠發展的問題。強化市場部門的垂直管理，有利於強化中國聯通在全國一體化方面的領先優勢。
不過，付亮也表示，中國聯通此次改革對集團產品中心和省級市場部提出全新要求，是否能找到強有力的領軍人物是關鍵。另外，強化集團一體化後，在兩大競爭對手——中國移動和中國電信強有力的省公司挑戰下，中國聯通如何保持競爭優勢？尤其是在固網支撐的產品（如千兆光纖寬帶、家庭融合套餐）上，如何保持靈活性？這些將是中國聯通需要思考的問題。原標題：用戶持續減少 聯通改革留客
北京商報記者 錢瑜 濮振宇
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