身體不舒服點了份外賣,請騎手幫我買包衛生巾,騎手說多給十塊錢才幫帶,你怎麼看?

三更青岑


作為專職騎手,就個人碰到的事情跟大家分享一下。

剛入行時,每次客戶讓我帶東西我都是免費的,從不開口要錢,每次餐品送到我都會對客戶說一聲:請慢用,再見。入行連續兩個月零十天,零差評。

在入行第三個月第一天就收到一個差評,原因是一個女的叫我給她買個打火機,我忘了,後來想起來確實有那麼一回事,不過當時午高峰手上七八個單子,一下忙起來忘了,真不是為自己開脫,是真忘了。

這樣也就算了,問題是第二天早上我送餐的時候手機突然停機了,我還以為是欠費了,馬上充了五十,還是打不出去,一查我還有七十多話費,而且流量還能用,我就想不通,給移動打了個電話,結果人家告訴我說我的號碼被舉報了,說我騷擾電話,移動公司限制我呼出了。要我帶上身份證到當地營業廳籤什麼承諾書才能解除限制。就這樣,那天午高峰最忙的時候,我拿著身份證在移動營業廳排了一個半小時的隊,等我辦好的時候午高峰也過了。而且這之前因為電話無法呼出,剛剛好有個客戶人不在家,敲門沒人應,弄了半天手上三個單子全部晚達。

事後我想來想去,我也沒得罪誰,而且如果我要是賣保險賣房子或者其它推銷,你說我騷擾電話我也就認了,我是送外賣的,很多時候都要聯繫客戶,確實單看通話記錄呼出確實挺多挺頻繁的,可那也是工作需要呀,我們這邊都是客戶虛擬號碼,而且單子完成三四個小時之後我們就無法再通過這個虛擬號碼聯繫客戶來,所以真的不存在我們會惡意騷擾客戶的說法。

那天我越想越委屈,實在想不出到底得罪了誰,非得說也就前一天因為忘帶打火機而給我差評那個客戶,其他真沒想起來,我也不是說一定就是她,但是經過那次事情以後,不管是誰叫我帶東西,一律加兩元,因為我們一個單子是四元,所以我就加兩元,要麼加錢,要麼你取消單子不要叫我帶,後來還真碰到一個說別人都免費給我帶你為什麼不帶,我也懶得解釋,後面還來一句你不帶我就給你差評,後來還是沒給他帶,就是免費帶多了,忘了一次就給差評,不帶也威脅給差評,把這種人寵壞了,我就不慣這臭不要臉的。

現在送餐我還是會對客戶說:請慢用,再見。對那些主動說帶東西加錢的,或者跟我說辛苦了謝謝的,我還是免費帶。對那些覺得天經地義的,愛誰誰,怕你這種差評我就不送外賣了。



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