防疫輿情聯播
（3月6日）
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截至 2020.03.05 24時
輿情聚焦
武漢社區物業假裝讓志願者送菜送肉給業主？孫春蘭：深入調查
輿情脈絡
從3月5日下午開始，有關中央指導組在武漢市青山區翠園社區開元公館小區考察的帖子在網上流傳。帖文中的視頻顯示，中央指導組在小區考察時，有居民從家裡的窗戶向指導組喊話：“假的，假的”“形式主義”，反映社區物業假裝讓志願者送菜送肉給業主的問題。該內容迅速引發輿論關注。
當日，新華社與《新聞聯播》報道了中央指導組在武漢實地察看社區防控和群眾生活保障的新聞，均提及針對群眾現場反映的問題，中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭立即要求省、市領導深入調查，不迴避矛盾，杜絕形式主義，官僚主義。同時，中央指導組召開專題會議，研究進一步做好群眾生活保障工作。此後，輿情熱度進一步走高，相關討論文章陸續在社交平臺傳播。
3月6日，涉事物業方對此表示，已採取措施加強工作力度，努力保障居民的日常生活需求。
據悉，2月11日起，武漢開始對全市所有小區實行封閉管理。自2月18日起，全面動員商超進社區團購和集中配送工作，超市不再面向個人開放。由此，志願者和物業服務人員組成網格工作團隊實行24小時值守，為居民配送生活物資。其間，相關話題引發不少討論，早前，武漢阿姨“漢罵”吐槽物資配送就曾引發輿論關注。此次事件，再次將武漢物資供應和社區服務問題推向風口浪尖。
輿情反饋
基層是疫情防控工作中的重要一關，群眾生活物資供應能否跟上、“最後一公里”能否真正打通，是衡量疫情防控工作成效高低的關鍵。一個顯而易見的問題是，武漢保衛戰中，社區以及基層幹部的重要性越來越凸顯。
武漢阿姨“漢罵”、群眾隔窗喊話等現象，均暴露出當地一些工作人員的形式主義作派，有聲音質疑，若沒有群眾反映，是否當地百姓生活困難就得不到解決？早前，微信公眾號“俠客島”曾指出，“物資供應的單一性和市民需求的多元性之間，存在巨大矛盾”。要解決這一問題，需多方統籌，而不是“指著鼻子互相掐“，或用形式主義掩蓋問題的關鍵。新京報評論指出“假的，假的”這句呼喊，是對某些基層管理者的當頭棒喝。
當下，面對群眾呼聲，中央指導組立即作出回應，展開深入調查。讓百姓看到了有關部門的擔當和真正想給群眾辦實事的誠意，一定程度上緩解了負面輿情。
基層工作到位不到位，群眾自會做出公道評價，而相關部門需要做的，是真正釐清居民訴求、克服困難，解決矛盾。誠如微信公眾號“陶然筆記”指出，“百姓生活保障問題，不能靠蒙上眼睛來解決，只能靠真正弄清居民訴求、真正瞭解社區難處等紮實細緻的工作去推動”。人民日報客戶端也表示，“群眾的眼睛是雪亮的，如果欺上瞞下，或者故意給工作‘美顏’，就必然失真”。
要 聞
◆ 中央明確：相關補助津貼向一線醫務人員傾斜，不得按行政級別發放3月5日，中共中央政治局常委、國務院總理、中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組組長李克強主持召開領導小組會議。會議強調，要落實好關心關愛醫務人員措施，相關補助和津貼要及時發放，向與患者直接接觸的一線醫務人員特別是救治重症的醫務人員傾斜，不得按行政級別確定發放標準。還提到，醫務人員輪休不影響獎金、休假等待遇。同日，陝西省安康市也通報了對網絡反映市中心醫院公示中存在“院領導抗疫補助高於一線人員”問題的調查結果：依據《中華人民共和國監察法》《事業單位工作人員處分暫行規定》等，該市對負有主要領導責任的陳文乾、董根文予以免職，並給予政務記過處分；對負有監管責任的市衛生健康委員會主任王龍軍予以誡勉；對其他責任人員按照幹部管理權限交有關單位處理。
◆ 湖北：8項措施加強防疫用品及生活必需品網絡團購監管
為進一步規範網絡交易平臺、商超企業（含 APP 客戶端、直播、微博、微信公眾號、微信小程序等）的網絡團購行為，維護疫情防控期間網絡交易秩序，湖北省市場監管局制定了加強防疫用品及生活必需品網絡團購監管的8項措施：加強平臺內經營者資質審查；加強網絡團購價格監管；加強網絡團購搭售監管；加強網絡團購食品安全監管；加強網絡團購商品質量監管；加強網絡團購廣告監管；加強網絡團購消費維權；從重從快嚴厲打擊違法行為。
湖北省市場監管局加強防疫用品及生活必需品網絡團購監管的8項措施，從防疫用品及生活必需品的各個環節入手，作出詳細規定，嚴格加強對平臺經營資質、團購價格、搭售監管、質量安全等細節的管控，著力鞏固防疫用品網絡交易的規範化，最大程度上保障消費者的切身權益。
◆ 外交部回應美主持人言論：荒謬可笑 在3月5日舉行的外交部例會上，有記者就美國福克斯電視臺主持人沃特斯要求中國就新冠肺炎疫情道歉一事提問，對此，發言人趙立堅表示，個別主持人的言論荒謬可笑，充分暴露出他對中國的傲慢、偏見和無知。
◆ 全國超一半省份出臺政策，允許快遞員測體溫後進入小區投遞3月6日，國家郵政局副局長劉君在國務院聯防聯控機制發佈會上表示，有超過一半的省份出臺政策，允許快遞員在測量體溫正常後可以進入小區進行投遞服務。目前，已部署各地郵政管理部門主動協調地方政府，加快落實國務院常務會議決策要求，努力排除最後一百米的障礙和堵點，集中解決好進小區的現實問題。
◆ 蔣超良辭去湖北省人大常委會主任職務3月5日，湖北省第十三屆人民代表大會常委會第十五次會議決定：接受蔣超良辭去湖北省第十三屆人民代表大會常務委員會主任職務的請求。 2月13日，應勇由上海市長調任湖北省委書記，蔣超良不再擔任湖北省書記職務。
謠言破解
1. 謠言：3月4日晚，網傳安徽省黃山市教育局網站發佈通知，決定3月6日全市開學。闢謠：經查證，黃山市教育局未發佈該通知，疑似不法人員P圖傳謠，黃山市教育局已向警方報案。經安徽省政府同意，全省各級各類學校（高校、中職學校、中小學校、幼兒園等）推遲開學，具體開學時間將根據疫情防控情況，經科學評估確定後提前向社會公佈。
2. 謠言：近期，有個別網站、微信群傳播有關“北京今年底醫保存摺或不能自由支取”的視頻。闢謠：3月5日，北京市醫保局發佈聲明稱，近期，北京市未發佈過此類信息。經查實，是北京電視臺2014年錄製的節目片段。
3. 謠言：近日，有傳言稱松茸蘑菇能預防新冠病毒。 闢謠：經驗證，不管是松茸還是別的食物，都各有營養成分，其中一些在特定的細胞實驗或者動物實驗中能夠顯示“潛在”的某種功能，但這些功效本身，跟預防新冠病毒沒有什麼關係。
4. 謠言：近期，在網絡平臺上有人傳言稱，黃連上清片可預防新冠肺炎。闢謠：黃連上清片具有清熱通便、散風止痛的作用，可用於內熱火盛引起的頭暈腦脹、牙齦腫痛、口舌生瘡、咽喉紅腫、大便乾燥等，但目前沒有任何證據表明黃連上清片可用於預防新冠肺炎。同時，過量服用黃連上清片會增加肝臟負擔，也可導致腹瀉等胃腸功能紊亂。
來源：網絡輿情（ID：wlyq-6536）
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