手握核心技術，在B端和C端雙輪驅動下，科大訊飛的定位越來越清晰。BAT的出現將科大訊飛推向了命運的十字路口，在危險與機遇之間，科大訊飛已經找到最適合自己的路。
語音作為人機交互的重要環節，已經逐步進入到人們的日常生活中。2015年，鑑於智能語音技術的重要性，BAT強勢進入這一領域。曾經的合作伙伴變成了競爭對手，這個消息直接威脅到了科大訊飛的行業龍頭地位。
那段時間，關於“科大訊飛能否活下去”的言論不絕於耳。科大訊飛董事長劉慶峰曾感嘆道：“科大訊飛構建的技術壁壘依然存在，在某些能力上，BAT暫時還無法企及，但留給訊飛的窗口期只有三到五年。”
在這幾年時間內，科大訊飛做了諸多調整，如拓展業務線、尋找核心場景等。在不斷探索中，定位愈加明晰的科大訊飛正在一步步化解BAT帶來的難題。
巨頭環伺，守住技術壁壘
深度學習的快速發展，推動著智能語音向垂直行業拓展。與此同時，智能語音被視作萬物互聯的重要入口，BAT為了守住自己的壁壘，積極拓展該領域業務。
最先下手的是百度，2012年，百度成立了深度研究院，並將該技術應用在搜索業務中；阿里於2017年推出了“NASA計劃”併成立了新技術研發體系——達摩院；最晚入局的騰訊動作十分迅速，公司內部有超過四個部門進行AI研發，此外，騰訊也投資了多家相關領域公司。
原本的朋友變成了對手，科大訊飛的處境變得不好過。即便BAT的業務並不是科大訊飛的主營業務，但其業績也受到了一定影響。
從上表可以看出，2015年以前，科大訊飛的淨利潤和營業收入的增速較快；自2015年BAT大舉進軍智能語音領域以後，雖然科大訊飛的營業收入保持增長，但淨利潤增速放緩，其中，2017年甚至出現負增長。
在資本雄厚的BAT發起進攻的時候，科大訊飛最先想到的是建立技術壁壘。科大訊飛在智能語音領域有著十餘年的技術積累，並在人工智能關鍵核心技術領域摘取了十二項國際第一。
即便BAT紛紛推出了自身的語音技術，但在噪音環境下，它們的識別率並不能令人滿意，而科大訊飛的語音技術可以做到在實際日常應用環境中，依舊保持較高的識別率。
因此，科大訊飛在感知智能和認知智能核心技術領域持續加大研發投入。2019年，科大訊飛非公開股票募資28.65億元，投入新一代感知及認知智能研發。尤其在認知智能領域，科大訊飛研發了全新的基於深度學習的知識圖譜自動構建技術。
眾所周知，人工智能技術可以讓機器具有感知、認知、決策和執行的能力，而現階段的人工智能僅僅停留在“能聽會說、能看會認”的層面上。
科大訊飛進攻認知智能領域，短期內可以有效支持教育紙筆閱卷、醫療認知診斷、公安意圖識別、法院輔助量刑等場景。長期來看，如果科大訊飛在認知智能領域有了大的突破，它在技術領域便可建立穩固的護城河。
發掘強項，深入細分市場
目前，科大訊飛的智能語音技術依舊處於領先地位。不過，BAT可以通過聘請專家和研發人員，甚至購買具有成熟技術的創業公司，以此來彌補自身在技術上的不足。
面對財大氣粗的BAT，技術型公司的定位無法讓科大訊飛快速成長。因此，科大訊飛迅速調整戰略，將技術優勢轉化成行業市場優勢和用戶優勢。
在激烈的市場環境中，科大訊飛沒有了試錯的機會，每一步選擇都需要慎重。
如何選擇合適的落地場景，數據資源最為重要。由於在智能語音領域，馬太效應十分明顯，數據越豐富，識別能力越強。
從現有資源來看，百度的大數據優勢在於搜索領域，阿里的大數據優勢在電商和金融領域，騰訊的大數據優勢在社交領域，均以C端為主。而科大訊飛的大數據優勢主要集中在語料、教育、多語種、司法等領域。
科大訊飛充分發揮自身的數據優勢，在細分行業做深做透，便可以建立起BAT難題攻克的行業堡壘。
目前，科大訊飛在教育、政法、醫療等重點賽道上投入大量精力，其中教育領域已經出現產業化落地的跡象。
2018年，科大訊飛相繼中標了蚌埠市智慧學校建設項目和青島西海岸區新區“因材施教”人工智能+教育創新應用示範區項目。近期，受疫情影響，在線教育迎來了全面普及階段，科大訊飛有望進一步滲透該領域。除此以外，科大訊飛在政法領域已經覆蓋31個省份，在高院、省檢等高級別機構中覆蓋率超過90%。
值得關注，科大訊飛在教育產品和服務、政府業務這兩大業務板塊具有先發優勢，因此，科大訊飛在教育和政法業務的毛利率較高。如今，人工智能正處於窗口期，科大訊飛“平臺+賽道”戰略已經初見成效。
羅馬不是一日建成，行業壁壘的形成也非一日之功。科大訊飛在細分領域持續打磨、成為行業佼佼者，BAT便難以撼動其地位。
別出心裁，主打場景化
在科大訊飛與BAT混戰的幾年裡，外界持續關注科大訊飛的動態，諸如“業績撐不起市值、技術壁壘逐漸消散”等質疑聲從未離開過這家明星公司。為了預判科大訊飛的結局，有些業內人士將其與語音識別巨頭Nuance作比較。
的確，這兩家公司有很多相似之處，都是悶聲搞研發的公司，對創始人併購擴張都有著謎之熱愛。最重要的是，這兩家公司都面臨著科技巨頭的圍追堵截。不同是，Nuance的霸主地位已經岌岌可危，而科大訊飛仍在頑強抵抗，且頗有成績。
近日，科大訊飛發佈了2019年度業績快報，快報表示，該公司2019年實現營業總收入突破100億元，是四年前（2015 年）營業收入規模的4倍,營業利潤為9.53億元，較上年同期增長51.83%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤 7.88億元，較上年同期增長45.46%。
無論是業績還是淨利潤，科大訊飛都創造了歷史最佳水平。2019年，科大訊飛取得的優異成績給資本市場一劑強心劑，也給質疑者一記耳光。
在相似的市場環境中，面對著相似的競爭形勢，為什麼兩家相似的公司有著不一樣的結果？
道理很簡單，通用性領域需要廣闊的市場空間和更大的數據入口，而巨頭的優勢便是流量生態和資源整合；而在場景化市場，巨頭資源和精力有限，入局可能性不大。
更重要的是，在場景化市場，行業龍頭開展C端產品業務，優勢明顯。因此，近幾年，科大訊飛相繼推出了多款“場景化屬性高”+“語音技術”產品。
根據科大訊飛2019年半年報顯示，今年上半年，To C業務實現營業收入15.76億，同比增長45.45%，其中，To C業務在整體營收中佔比達37.28%，毛利佔比達39.79%。目前，科大訊飛圍繞著辦公、翻譯、教育、家庭、車載系統和玩具等場景，深入瞭解客戶剛需，不斷在產品層面實現突破。
手握核心技術，在B端和C端雙輪驅動下，科大訊飛的定位越來越清晰。BAT的出現將科大訊飛推向了命運的十字路口，在危險與機遇之間，科大訊飛已經找到最適合自己的路。
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