2月26日，一名網友在百度佳木斯貼吧發貼稱“佳木斯郵政快遞員真牛，我打電話說快遞急著要，快遞員半夜11點居然給我送來了！這是要逆天啊！這麼優秀的快遞員就該長命百歲！”此貼發表後，引起了網友的熱議和點贊，紛紛留言：“郵政快遞員很辛苦，過年都不放假，起早貪黑的，敬業的人值得尊重。”樓主也回覆說：“這絕不是一個快遞那麼簡單，這個快遞員已經遠遠超出了我對快遞員的認知，能把客戶的需求放在第一位，已經把這個平凡的行業做到了不平凡，我想對這位快遞小哥說，太感謝了！”
看到此貼後，中國郵政集團有限公司佳木斯市分公司高度重視，要求寄遞事業部立即在本單位微信群中發佈“尋人啟事”，一定要找出這個默默為企業爭光的好員工，樹立典型，宣傳事蹟，弘揚企業的正能量。
經過多方尋找，終於找到了這名工作在南崗攬投部的攬投員張銳。42歲的張銳自2017年入職後就一直默默奉獻在攬投崗位上。2月25日，因疫情和下雪原因，張銳段區的投遞量驟增。他用於投遞的三輪車容量有限，只能按照區域裝一車送一車，送完再回攬投部繼續裝。下午5點多，他接到了一名客戶的電話，稱郵件裡裝有生活必需品，特別著急，今天一定要送到。當時，這個郵件並不在張銳的車上，且收件人所在地址也離張銳正在送達的區域較遠，張銳向客戶說明情況，並表示現在由於小區封閉，投遞困難，他可能要晚些時候過去。當天晚上，張銳送完車內所有的郵件後回攬投部做歸班交接，一切忙完已是晚上10點多了，但為履行與客戶的承諾，他用私家車將這個郵件送到了客戶所在的小區，11點左右，郵件如約送達客戶手中。在張銳看來，這本就是一件小事，是他的本職工作，可這件“小事”卻把這位客戶深深地感動了，於是就有了文章開頭的那一幕。
疫情期間，各家民營快遞公司沒有完全復工，而快遞企業是防疫物資和生活必需品供應的重要一環，面對這種情況，郵政企業承擔起了行業“國家隊”的重任，郵政攬投員架起了客戶與各種物資的橋樑，每天忙碌到半夜才回家的攬投員不勝枚舉。他們懷揣著對郵政的忠誠與熱愛，堅持做到不簡單、不容易，激情昂揚地在攬投路上譜寫著英勇抗疫的新篇章。（胡丹玲）
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