拼多多聯合創始人:假貨問題“一邊倒”壓在拼多多身上不公平

拼多多聯合創始人:假貨問題“一邊倒”壓在拼多多身上不公平

拼多多聯合創始人達達表示,打假不應該是拼多多一家的事情,應該從上游到下游都有更多規定,“一邊倒壓到拼多多身上,對三歲的拼多多非常不公平”。他指出,拼多多一直重視打假問題,截止目前,已下架1070萬件問題商品。

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7月31日,飽受外界質疑的拼多多在上海召開媒體溝通會,對假貨、山寨商品、“臨期”奶粉等問題做出回應。

拼多多聯合創始人達達表示,打假不應該是拼多多一家的事情,應該是從上游到下游都有更多規定,目前,假貨的發現還有鑑定主要是學習前輩(淘寶)的邏輯經驗。拼多多本身沒有鑑定資格,是和品牌方聯合進行鑑定,“一邊倒地壓到拼多多身上,我們覺得對三歲的拼多多是非常不公平的”。

達達指出,拼多多一直重視打假問題,截止目前,拼多多已下架1070萬件問題商品,攔截了4000萬條侵權鏈接,主動刪除商品量是權利人投訴的125倍。

自7月26日拼多多上市以來,外界關於其出售假貨、山寨商品的質疑聲不斷髮酵,其商業模式也一直備受爭議。受此影響,拼多多的股價連續兩個交易日下跌,累計跌幅超過16%。

拼多多聯合創始人:假貨問題“一邊倒”壓在拼多多身上不公平

在今日媒體溝通會上,拼多多創始人黃崢表示,目前拼多多還在努力做一個好學生。“我們打假是認真的,我們在分階段、有步驟、有節奏地打假,規範‘臨期奶’只是第一步。”

同時,他和達達還回應了以下問題:

山寨商品

在拼多多App中,與國際家電品牌相關的山寨假冒產品屢見不鮮,模仿vivo的vivi,模仿SAMSUNG的SVMSUNG,模仿索尼的“索尼TV”、“索尼4k”……

對於山寨商品的問題,達達回應稱,“這只是佔總量很小的一部分,也是違背了消費者價值觀,不會以此來謀求發展”。他進一步解釋稱,問題主要在於拼多多的商品管理邏輯,此前拼多多一直沿用前輩(淘寶)的管理模式,“經過這件事我們發現,光學習和沿用是不對的,現在看起來效果並不好”。他指出,拼多多未來將在白牌電視機和嬰幼兒奶粉上重點發力。

拼多多創始人黃崢也表示,拼多多願意攜手中國所有品牌電視機廠商徹底梳理電視機“傍名牌”現象治理方案,以及聯合中國白牌電視機(無品牌電視機)產業帶,探討品牌化發展策略。

因為山寨商品的問題,拼多多已經與一些正品生產廠家關係惡化。7月28日,創維集團發出嚴正聲明,稱近期在拼多多上出現大量假冒創維品牌的電視產品銷售,嚴重侵害了消費者和創維品牌權益,表示正與拼多多嚴正交涉,要求其停止相關產品的銷售活動。

達達今日表示,此前拼多多與創維有合作,雙方還表達了長期友好合作的願望,但7月26日,創維未做任何溝通突然下架了在拼多多的全部商品,並在7月28日發佈了維權聲明。

“臨期”奶粉

此前,網上傳出一張“拼多多平臺上7.5元售賣原價888元的貝因美紅愛加奶粉”的圖片,外界不禁質疑拼多多是否在出售假奶粉、過期奶粉。

對此,達達今日在溝通會上表示,7.5元的標價實為商家引流時使用的菊花晶的標價,並非奶粉的標價,奶粉的標價是19.9元,與淘寶網同類型產品價格一致。此類奶粉在國內被稱為“臨期奶粉”,因此價格較低,佔到整個奶粉產業的銷售額的20%左右。

他還表示,針對臨期嬰幼兒奶粉,拼多多今後將統一強制標註“臨期”字樣,並實時提示其到期時間,以提醒消費者謹慎購買,並在真正保質期來到之前先行下架。

拼多多聯合創始人:假貨問題“一邊倒”壓在拼多多身上不公平

盜版皮皮魯圖書

7月29日,著名兒童文學作家鄭淵潔發佈微博,稱拼多多上的店鋪銷售盜版皮皮魯圖書,給自己以及讀者造成了損失。

拼多多法務負責人今日回應稱,得知此事後在1小時內進行了專門處理,目前已與鄭淵潔直接溝通,“拼多多平臺分眾多品類,例如書籍等都有專門投訴渠道”。


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