職場怎麼辦系列作品 | 第48篇

作者 | 職場工具哥

怎麼辦問題

我有個朋友，最近問了我一個問題，他說啊，他完成了工作，給領導傳遞完成果物的時候，領導會和他說：“收到，謝謝！”他不知道怎麼回領導，怎麼辦？

回覆消息

作為職場中人，遇到和領導相關的工作總是戰戰兢兢，生怕領導不滿意，影響了自己的前途，這點我非常理解，我也是這麼一步一步過來的。

我們可以把這個問題拆解一下，分兩步處理，第一步是要不要回復，第二步是怎麼回覆。

一、要不要回復

首先，我們要知道的是，領導發的信息一定要回復嗎？不是的，根據不同的情況，不同的場合，你的處理完全可以是機動靈活的。

1.看你和領導熟不熟

這點很重要，試問一下，你會考慮和你父母用什麼口氣說話嗎？今天有沒有和媽媽客氣的說什麼？

應該是不會的，放到這個問題，也是一樣的。

1）熟

熟悉

如果你和領導比較熟，你完全可以不回覆，並且領導也不會在意。

工具哥給老闆發材料，老闆基本是不回任何信息的，偶爾回一下，我基本上也是不做任何回覆的。

因為我們已經在一起工作很多年了，誰會在意這個呢？

2）不熟

陌生

如果你和領導不熟，那麼出於職場禮貌，在非特殊情況下，應該進行回覆，具體如何回覆，一會兒我們講。

2.看領導性格

要不要回復啊，還和領導的性格有關，也就是看領導對回不回覆這件事的在意程度。

1）個性直爽

個性直爽

如果領導個性直爽，凡是不拘小節，做事比較粗獷，注重結果，不注重小節，你完全可以選擇不回覆，對你的前途，沒有任何不好的影響。

2）注重細節

注重細節

如果領導注重細節，特別講禮數，喜歡拿小事說事，那麼我建議你還是按照套路做回覆為好，套路一會說。

3.看應用場景

信息傳遞的載體也很重要，不同的信息載體，你的選擇也不一樣。

1）郵件

郵件

如果你給領導發的是郵件，領導回覆的也是郵件，那麼完全可以不回覆。

微信就可回可不回了，具體什麼情況下不回，上面已經說了。

二、怎麼回覆

現在，我們知道了什麼情況下需要回復領導的信息，什麼情況下不用，那麼怎麼回呢，接下來我們一起分析一下。

具體怎麼回，主要看的是傳遞的文件是什麼類型的文件，是普通文件，還是重要文件。

1.普通文件

普通文件

當你通過微信，給領導傳遞完普通資料後，領導回覆“收到，謝謝”。你完全可以回覆：應該做的，或者發個笑臉，或者努力的表情。

2.重要文件

重要文件

然而，當你通過微信，給領導傳遞完重要資料後，領導回覆“收到，謝謝”。你最好回覆的稍微詳細點。

比如：“資料是按照上次我們一起探討的結構寫的，中間找了3篇材料，目前我覺得結構設計部分還有欠缺，又不知道如何處理，請您重點看這部分內容。如果有什麼問題，可以通知我，我及時做出調整。”

這麼回覆，可以體現出：你做事認真；你能及時響應；你的態度好。這麼回覆會加分的。

總結

給領導發資料，領導回覆“收到，謝謝”，之後怎麼辦？首先要根據和領導熟不熟、領導性格、應用場景判斷是否需要回復。在需要回復的情況下，可以根據文件的重要程度，用回覆套路進行回覆。

劃重點、敲黑板

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