可以說說你在做酒店前臺遇到的奇葩事情與客人嗎?

空南恨


這個我有個朋友做酒店前臺,跟我說過一些搞笑的事情。有個男來開房間,估計第一次開,叫幫他開一個標準間,等他進去看了一下兩張床,跑到前臺說要少一半房錢,說就他自己一個人住。軟磨硬泡一個多少小時,朋友沒辦法申請給他打了個折扣。還有個客人退房的時候把房間的東西都順走了(洗簌用品就算了)關鍵毛巾,浴巾,浴袍都順帶走了,問他死不承認,前臺說直接押金裡面扣,就是不同意。說要投訴消協,還好當時好幾個人在,說你把行李打開沒有就算了,到最後他不好意思,結了房費灰溜溜的走了。最搞笑的是跟星爺007電影裡的差不多,名字是一樣,一個是酒店,一個是賓館。定錯了,叫前臺幫忙查了好長時間。最後才知道定錯了(以上純手打,望採納)



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