健身教練辛野和他送外賣的電動車
90後健身教練辛野，
在武漢封城之後，
苦於市民買日常用品非常不便，
騎手平臺訂單爆滿也沒有人接，
於是，他下載了騎手軟件，
成為一名臨時外賣員。
武漢街上還在奔波的人就是外賣員，辛野拍攝
他會優先接一些看著就非常急需的訂單，
每個單子、簡略文字的背後，
都是一個個武漢家庭的生存現狀：
焦急搜尋嬰兒奶粉的新手媽媽，
無法出門買日常用品的隔離家庭，
在醫院等著消毒液、酒精的患者或家屬……
辛野儘自己所能，解決下單客人們的不同需求。
每單酬勞在20塊錢左右，
他每天騎到電動車沒電才回家，
“一天沒吃飯沒喝水，
我在想，今天跑了七八單，
又減少了七八個家庭出門被感染的風險。”
辛野的職業是健身教練
我是內蒙古人，從大學開始在武漢生活了10年。
2月1號晚上，我下載了一個騎手軟件，註冊之後上傳身份證，填寫有無高燒疾病等問卷調查；再把電動車充上電，當時下著雨，我戴上棒球帽、套上外套，就出門了。開始了我的臨時外賣員生涯。
封城之後，經常看到人們在群裡說，“出不了門，沒辦法買菜”，“家裡有小孩要看管，奶粉都快吃不上了” ，“下了單能不能接單全憑運氣”。我有個住在江漢區的朋友，因為家人感冒，擔心傳染不敢出門買菜，卻下單3天都沒人接。
我看了心裡很難過，決定也出一份力，為不能出門的人送日常用品。我做了7年的健身教練，身體好免疫力強，而且我一個人住，也不擔心會傳染給別人。
精力有限，我會篩選出那些一看就很急需的訂單，幫他們去買。這些單子背後，是一個個武漢家庭窘迫的生活現狀，和最急的需求。
我的外賣單中，高居前五位的詞是：
1、排骨
2、青菜
3、掛麵
4、無接觸配送
5、謝謝，慢慢騎
辛野裝得滿滿的小車
困守家中、買菜難的群體：
免疫力低下的老年人、隔離家庭
我接的單子大部分是幫家庭買菜，一開始我以為是輕鬆的事。但其實超市人多、嘈雜，人們亂哄哄地在搶。
我每天10點開門的時候進超市，買東西和排隊要花6個小時，下午4點才能出來開始配送，比平時自己逛超市還盡心盡力，儘量買全。
我住在武漢的洪山區，這邊主要住著打工者和老年人，很多單子都是子女幫父母下單買菜，備註裡寫老人的家，要求無接觸配送。
老年人免疫力低下，不敢出門，子女又跟他們不住在一起，所以很擔心。我會跟小區門衛大爺商量，老人不方便下來拿，儘量幫他們送到門口，然後拍照給子女看。
辛野和隔離期顧客的對話
騎共享單車給隔離家庭送菜
2月6號送的最後一單，他告訴我他們是接觸了疑似感染者的隔離家庭，東西放在門口的快遞櫃就行。自從我答應給他送菜，他就一直在微信上感謝我。
他因為隔離久了，不知道超市的行情，一開始說要鱸魚鯽魚，我說能有冰凍帶魚就很好了，這個家庭我就儘量給他買全，買到了排骨、五花肉、香菇、千張這些緊俏物資，還有各種水果。
當時車子跑了一天沒電了，我掃了一輛共享單車，車頭一大袋菜，左邊右邊又是一大袋菜，騎了9公里送去，又9公里騎回來，然後把沒電的車推回家。
也有因家裡有小孩需照顧，而無法出門的情況。接單之後，客人打電話來，問能不能直接送到門口，電話裡就聽到這位媽媽身邊兩三歲小孩的哭鬧聲。
封城第8天，武漢某超市剛開門的情景，熊琪明拍攝
超市是封城焦慮的縮影
我發現，2月初開始，超市買菜的人越來越多。一方面因為剛封城時囤的物資差不多吃掉了，一個家庭頂多囤上半個月食物；另一方面，大家都不知道封城什麼時候會結束，剛開始可能以為7、8天就不會封了，現在看不到盡頭。
所以越來越慌張，買越來越多東西。
有太陽的天氣出來買菜的人多，真的是要靠搶，陰冷天相對好一點，陰天稱重排隊50分鐘，晴天要一兩個小時。掛麵、雞蛋最容易沒有，要最先去買；要在搶菜的間隙去搶排骨，不能等買完菜再去。
辛野的購物籃
有時候我排了長隊，把菜、排骨都稱重標價裝好了，放在一旁的購物車裡，但轉頭，就有人把我購物車裡的食物拿走了。不僅是我，我還目睹了很多次別人購物車裡稱好的東西被拿走。
超市人手非常不足，還要勻出人手消毒、測體溫，不能夠及時去貨倉拉菜，好不容易拉出貨倉，還沒等到展示架，一些緊俏的蔬菜就搶沒了，連菜葉子都看不見。
超市上菜的阿姨，到了下午脾氣特別暴躁，因為根本沒時間吃飯，其實大家都很難。
1月31號武漢市民熊琪明拍攝，他表示2月8號再去超市，蔬菜供應緩解一些，肉類仍然緊張
排骨，沒有時間給你切，都是一扇一扇賣，一扇大概兩斤，100多塊錢；五花肉37.8塊，裡脊肉40塊，西紅柿8.9塊，四季豆18塊。前段時間幾個超市的雞蛋也斷貨了，8號才又看到。
從買菜的狀態能看出大家的焦慮，為什麼大家焦慮呢？是因為信息的不對稱，大家都說往武漢捐東西，也不知道到哪去了，菜價也翻倍了，而且沒有人知道封城到底會持續多久。
市民們哪怕沒有被感染，也會被這種狀況，漸漸地耗費了精神頭，累積出戾氣和暴躁。
比如8號下午，一位在超市買好菜的中年男人，用自助機結賬的時候一直出現機器小故障，他幾乎崩潰了，把買的東西全扔在地上，用武漢話罵，然後又全都撿起來，去人工收銀臺排長隊。看到這些我會很難過，但也只能做自己力所能及的事。
辛野把買好的食物放在小區門口
別人不知道我是在配送，每天都有人對我買這麼多東西表示不滿。
真正的外賣小哥在超市裡看到我沒穿制服，但又不像是自己買菜，就會問我是不是幫人跑腿，單子多少錢？他們每天可以接7、8單，會在平臺挑些需求少的單子來接。
我一單下來通常就有幾十斤，我每天能接5單樣子，幫5個家庭買好菜再出來，電動車停的位置距離超市還有300多米，我拎不動全部東西，每天就一點點搬，一點點挪到電動車上。
2月8號協和醫院的發熱門診排著長隊，辛野拍攝
住院的患者：
剛需消毒液和酒精、口罩，太難買了
2月3號晚上，我送了一天菜，已經回到了家，剛吃了碗泡麵，7點多看到一個地址是武漢三醫院的單子，需要買口罩、噴壺、10瓶酒精和10瓶84消毒液。
那肯定是患者或患者家屬，我沒想接，因為藥店肯定已經關門了。但是坐了20多分鐘，我坐不住了。
電動車騎了一天已經沒電，我就掃了一輛自行車，把平時去的藥店都轉了一圈，騎了3、4公里，一家店也沒開，後來騎到一個偏遠的小巷子裡，燈特別暗，一家藥店開著，估計老闆就是住在樓上的那種，老闆也不肯多賣給我，只買到了2瓶消毒液、酒精和酒精棉。
然後又騎了5、6公里的自行車，把東西送到住院部的護士站，通知客人來拿。
援助武漢的醫療車
還有一次是晚上送到武漢腫瘤醫院，我也已經回到了家，看見單子上寫要消毒液、酒精、口罩。我想起來剛剛送東西的時候看到一間小藥店，我趕緊騎了5公里的自行車過去，藥店關門了，還好門口貼了電話，說有急事聯繫，我等了20分鐘，一個男人過來給我了酒精和消毒液。
又騎了5公里去送，下單客人住在醫院4樓，他從窗口用繩子放下了一個小籃子，我把東西放進去，他就吊上去，我們全程沒見過面。
這幾天跑在路上是真的很清冷，只有幾輛貼著“馳援武漢”條幅的車開過，醫院門口的發熱門診一直從早到晚排著長隊。街上還在奔波的人，就是像我這樣送外賣的。
一位需要奶粉紙尿褲的媽媽下單
被忽略的母嬰群體：
“總不能讓嬰兒餓著”
2月5號傍晚，我的電動車馬上要沒電了，看到有一單需要7罐奶粉、輔食、尿不溼這些，跑腿費不高，而且買奶粉需要自己墊付幾千塊，所以沒有人接。
我觀察了20多分鐘，還是接了，因為總不能讓嬰兒餓著。
我不知道奶粉在哪買，不知道輔食是什麼，這個媽媽就告訴我平時是在哪裡買的。
母嬰店老闆看到我很驚訝，問我跑這單多少錢，我說也不多，她說，“我們有好多單子送不出去，你要是不嫌麻煩，就留個電話。”我就讓她隨時聯繫我。
我沒有像那些醫務人員那麼專業，可以幫病人，但我想盡我所能幫助困在武漢的人們，他們是英雄，用自己的行動踐行著居家隔離，忍受著心之惶惶。
沒有開門的藥房，辛野拍攝
惶恐的普通感冒人群：
開著的藥店越來越少
在街上奔波的這幾天，我發現開著的藥店越來越少，小區開的門越來越少，到現在幾乎全封閉了，環衛工人還在打掃衛生，街道依然乾淨整潔。
2月5號下午，我還在超市買菜的時候就看到一個單子一直沒人接，要求買白加黑、阿莫西林，還有些水果青菜，強調放在樓下，不要送上來。我想他一定是感冒了。
我擔心再沒人接，藥店就要關門，就趕緊接了。這個客人我給他買得特別全，白加黑現在需要身份證才能買，我沒有帶，就跑了兩家藥店買到三九、可立克、阿莫西林。我在的超市已經沒菜了，又去其他超市找，看到綠葉菜都給他買了。然後優先給他配送。這單是他媽媽下來拿的，對我道謝，說辛苦了。
客戶找到一位外賣小哥不容易，所以經常會打電話來讓我給他帶些別的，比如有一次我已經買完菜了，客人問能不能再帶一個體溫計的紐扣電池，如果讓我帶煙我就不一定去，但我怕他測不了體溫，又跑了一段路去買。
辛野和醫療隊的聊天截圖
援助武漢的醫療隊：
沒法買生活物資
最近因為我把送外賣的經歷發在豆瓣上，2月11號，杭州三院派漢醫療隊通過豆瓣聯繫上我，當時已經接近晚上8點。他說實在沒法子了，下了跑腿訂單一直沒人接，找我幫忙。他列了20多種物資需求給我，比如洗衣液、泡麵、衣架、髮夾等等。
這種單子說實話想賺錢的人都不會接，因為太複雜，買一下幾個小時過去了，要挑選、排隊，一家超市肯定買不齊。
我是很想幫忙，但因為已經8點，商店基本都關門了，這些物資買不到，所以暫時還沒有給他們送去。
我想有這些物資需求的援助武漢醫療隊一定不在少數。
“我一個人每天代替了
7、8個家庭的人口流動，很開心”
因為我對小區和路不熟，加上疫情下很多路和門都封閉了，導致經常走冤枉路，遲到了好幾次，人們也很可愛，從不會因此有怨言，還叮囑我路上小心，照顧好自己。
送外賣以來，我都是早上吃一碗方便麵出門。在路上，根本沒工夫吃飯喝水，晚上回到家，才終於能上個廁所，再吃一碗方便麵，放點生菜小白菜在裡面燙一燙。前天開始就沒有菜了，我一忙就忘了買。
辛野的騎手頁面
外賣小哥都有休息站，可以去吃飯上廁所，給車充電，但是我沒有參加他們的線下培訓，也沒有那個衣服帽子，所以也去不了。每天都是車沒電了才回家，最遠一次是從華師園北路推車十幾公里，城市特別安靜，連貓狗都看不見，到家已是12點多。
第一天晚上掙了40多塊，之後每天都是掙了100多塊錢。等平臺的錢能提現，我也捐出來。
辛野拍攝，超市員工在稱重
我的防護是普通的黑色口罩，因為沒有買到醫用外科口罩，每天回來洗洗消毒，第二天接著用。2月8號，朋友知道了我在做這個，送了我一包KN95口罩。
早上去超市的時候，我還是很有幹勁，但因為超市人群密集又封閉，到下午我就會有點頭痛，其實也挺害怕的，擔心是不是發燒了。
因為我一直健身，對自己身體的感知能力比較強，所以每天早上會評估一下自己的狀態，覺得OK，我才會去幹這件事。
晚上吃飯的時候，我就是在想：今天我一個人代替了7、8個家庭的人口流動，減少了他們感染的可能，很開心。
睡覺前，一想起第二天早上8點要起來給約好的幾個家庭買菜，突然就覺得渾身充滿幹勁，起來又做好幾組俯臥撐。
辛野路過空蕩蕩的黃鶴樓，平時遊人如織
辛野把送外賣的經歷發在豆瓣上，南京網友發來照片
武漢封城之後，朋友圈都在轉發“我的城市生病了”。我覺得做些什麼，它才能好起來。
我打過電話去火神山、雷神山的工地，問是否需要工人，但專業的技能我也不懂，所以是一腔熱血，別人不要我；後來群裡面說需要幫忙運捐贈的物資，但可惜我又沒有車，幫不上忙；成為外賣員之後，終於找到自己可以做的事情。
我在武漢唸完大學之後，也去過深圳、廣州，去溫州創業過，但兜了一圈還是決定回來。雖然武漢工資比較低，就業壓力大，但我最喜歡武漢的“真”，有一種嬉笑怒罵的市井氣息，很有人情味的城市。
現在，全國很多省市都有封城舉措，人們的日常生活肯定有諸多不便。但大家都希望自己的城市能好起來，為它做點什麼，不管是大是小。
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