2020年3月，武漢被疫情陰影籠罩的近一個多月，曾經車水馬龍的繁華不見，只有偶爾駛過的車輛發出的聲響，像是城市倔強執著的呼吸。許久未曾有人登上黃鶴樓聆聽千年的春秋，也好久不見煙波江上天塹變通途的自由，這座城市經歷了前所未有的蒼白孤寂，也正在經歷著某種不期而遇的熱火朝天。
城市的另一邊，眾邦銀行科技部的員工魏磊許久未和自己的家人見面了，疫情發生後，他放棄了回老家與親人團聚的機會，在武漢抗疫一線做起了志願者。
守護：做疫區志願者的眾邦人
疫情來勢洶湧，許多武漢人還沒做好充分準備就開始自我隔離，要維持抗疫工作和市民的正常生活運轉除了各級行政部門、醫療機構外就是靠來自社會各界的志願者。
眾邦銀行科技部魏磊就是志願者中的一員，受封城影響，武漢的公交系統停擺，一時間，下班回家成了很多醫護工作人員面臨的一大難題，大部分醫護工作者為了回家不得不頂著冷風騎車2小時左右。
“瞭解到這些情況後，我心情十分沉重。這些奮鬥在一線的醫護人員，拿生命做代價奮戰在抗疫一線，可他們卻連基本的出行都無法保障。24日晚上，我決定加入志願者行列，幫助一線醫護人員出行，讓他們有更多精力與病毒戰鬥。”魏磊說。
其實，此前為了讓更多患者得到收治，早日擊退疫情，眾邦銀行通過武漢江岸區慈善會向一線醫療機構捐贈500萬元醫療物資。也許是企業對社會責任感的踐行潛移默化影響著眾邦銀行員工。與一線醫護人員的深入接觸，讓魏磊更加體會到什麼叫“醫者仁心”。魏磊說：“面對洶湧的疫情，一線醫護人員並沒有退縮和抱怨，而是迎難而上，與病毒以命相搏，我相信在他們的庇佑下，我們有越來越多的患者能順利出院。可以說他們是這個時代的楷模。我為能給她們提供必要的出行支持而倍感榮幸和自豪。”
眾邦銀行500萬元醫療物資捐贈現場
當被問起有沒有擔心過自己會被感染時，魏磊笑著說：“偶爾也怕，但我相信好人會有好報的。”
像魏磊一樣成為志願者支援疫區的眾邦員工還很多，為做好卓爾(江漢)方艙醫院的保障工作，給抗擊疫情出份力，眾邦銀行員工在公司黨委的號召下組織了志願者服務隊，為防疫一線提供支持。災難面前，他們不約而同放下自我，守護著許許多多的陌生人，可能很多時候，連他們的名字對方都不曾知道，但是他們的善意，會凝聚成無數盞燈，在黑漆漆的夜裡溫柔地守護著一個又一個一線醫護人員，這已足夠。
值得一提的是，眾邦銀行志願者服務隊支持的卓爾(江漢)方艙醫院正是眾邦銀行的大股東卓爾控股籌建，在此次抗疫中，卓爾共計拿出總計十多萬平米的自有物業，支持卓爾(江漢)方艙醫院和卓爾(武漢客廳)方艙醫院、漢口北方艙醫院建設和運行，而這也僅僅是卓爾抗疫的一個縮影。
誠如卓爾控股有限公司董事長、卓爾公益基金會創始人閻志所言，“只要城市需要，我們義不容辭。卓爾人將繼續全情投入、竭盡所能，為戰勝疫情付出自己全部的努力。”
硬核：金融科技加碼多舉措幫一線、助小微
疫情爆發到武漢封城再到現在疫情仍在持續的近五十天裡，武漢有許許多多家中小微企業正在跟著這座城市一起生病，在今天為明天的生存深深擔憂著。他們都相信沒有一個冬天不可逾越，但在信念之前，現實的殘酷已讓他們遍體鱗傷。
作為武漢一家金融科技驅動的互聯網交易銀行，眾邦銀行成立兩年多來，一直踐行著普惠初心，憑藉自身金融科技實力支持著無數家民營中小企業的發展。而在此次疫情中，技術為眾邦銀行助力“受疫”小微提供了更多可能性和可靠性。這從眾邦銀行一系列戰疫硬核舉措中可見一斑：
自疫情爆發以來，眾邦銀行充分發揮了“互聯網交易銀行”的優勢，在武漢封城和延遲復工的背景下利用金融科技、雲服務，用1天的時間搭建出一套全員遠程辦公環境，保持7*24小時服務狀態，併線上招聘等創新方式實現招聘工作不停擺， 以保障各項業務正常運轉。
得知武漢某經營一次性吸氧罩和吸氧管的醫療公司有一筆249萬元貸款將於2020年1月31日到期，為保障該客戶在疫情持續期內正常經營，緩解其短期流動性困難，眾邦銀行第一時間為客戶提供無還本續貸方案，一天內完成審批工作。
不僅如此，為支持眾多小微商戶未來經營，眾邦銀行還在第一時間開發線上辦理還款展期流程，為某位商業地產客戶辦理了展期3個月手續，展期金額2800萬，間接的支持租用該客戶線下商業的小微商戶們。
同時，為避免增加客戶負擔，影響客戶徵信，眾邦銀行還為其減免了罰息複利等，幫企業渡過難關。2月19日，眾邦銀行還聯手卓鋼鏈推出”抗疫復產專項金融支持“計劃，為鋼鐵全產業鏈保駕護航。截止到2月底，眾邦銀行已經對17筆“眾鏈貸”業務辦理了展期，累計金額達2.1億元。
眾邦銀行員工辦公一角
對於湖北省內封城、疫情持續造成廣大市民出行不便的情況，眾邦銀行第一時間組成“線上續貸攻堅專班”，不僅對因疫情影響而無法開工被直接影響收入的經營者、打工者、自僱者和疑似感染並被要求隔離觀察人員，在提供證明的情況下，給予延長還款期限的幫助措施，還為受疫情影響客戶設置徵信寬限期，在延期還款期限內不報送客戶逾期記錄並主動更正客戶的逾期記錄。對於已報送徵信記錄的客戶，平臺會及時受理客戶徵信異議申請，並按照行內徵信異議流程，在規定時效內處理完成。
值得注意的是，除了通過定向施策強化科技應用向受疫情影響較大的地區、行業、企業和從業人員提供差異化的優惠金融服務，全面支持相關企業、個人的復產復工，眾邦銀行還於2月13日聯手國內知名雲服務商金山雲，向社會免費提供應急物資管理系統，面向各級衛健委或其他單位應急指揮部，解決醫療機構庫存上報不及時、上級分配審批不及時、彙總統計工作量大等應急物資的管理問題。
當然，通過這些文字不能完全體會相關舉措對於目前受到疫情影響的小微群體，尤其是在武漢的企業或個人來說有多難能可貴，而武漢有名的凱威啤酒屋這段時間遭遇的煎熬和轉折，或許能更好說明這一切，它正是疫情期間眾邦銀行幫一線、助小微諸多案例中的其中一個。
心聲：眾邦銀行貸款可延期還 著實雪中送炭
這些天，很多人在焦慮著武漢這座城何時放晴，焦慮著何時能見想見的人，能聚在武漢的凱威啤酒屋裡，一起聊起曾經那段愁，楚天下懷舊，笑談人生。而撫摸著店裡空空落落的桌椅，回憶著2019年聖誕的的時候，人流如織的顧客們等候翻檯的熱鬧喜氣，凱維啤酒屋的總經理姚瑋瑋竟有恍如隔世之感。
就在剛剛過去的初春二月裡，她因啤酒屋暫停復工導致的現金流問題寢食難安，加上在眾邦銀行的574萬貸款利息到了交還期限，一時間，她本就焦慮的心變得更加沉重了······
按往常來看，過年到正月十五元宵節，店裡的收入能抵得上淡季2個月。然而，疫情影響發酵後，凱威啤酒屋在市區的3家連鎖店全部暫停營業，收入被按下暫停鍵，粗略估算下，凱威啤酒屋這段時間損失達20多萬元。
同時，為了保證100多名員工的生活，啤酒屋每月依然要支付員工工資不少於20萬元，加上三家店面租金每月就達30萬元，在營收暫停的情況下，啤酒屋疫情期間每月支出就超過50萬元。這樣下去，過不了多久，啤酒屋就堅持不住了。更何況，公司此前在眾邦銀行申請的574萬貸款，也到了按季還息的時間。
看著手機視頻裡鍾南山院士談及疫情幾近哽咽的樣子，姚瑋瑋知道，關門歇業的時間可能不止現在以為的這麼久。一樁樁事情壓過來，讓她夜夜輾轉反側。
人生的每一場際遇偶爾會兵荒馬亂，但也總會有他的詩意。
姚瑋瑋或許沒想到，有一天，眾邦銀行的一個電話，讓她重新振作了起來。
一開始聽到電話另一邊是眾邦銀行，她以為是提醒她還息時間要到了，已經想好要怎麼告訴銀行自己現在的情況。
讓她感到驚喜的是，眾邦銀行在電話裡主動告知她，為了進一步幫助民營中小企業應對疫情發展，平臺決定對受疫情直接影響，導致企業無法正常開工或經營，無法按時還款和還款困難的客戶，在用戶自願申請的前提下，按照銀行相關規定給予還款期限延長，部分可免除因疫情導致逾期所產生的罰息和複利。
眾邦銀行了解情況後表示，按照啤酒屋目前的情況，姚瑋瑋可以提交相應申請，等眾邦銀行審核通過後，申請就會生效了。這是疫情發生到現在，她收到的最好的消息了，眾邦銀行的幫助，讓啤酒屋有了更多活下去的希望。
據瞭解，為應對此次疫情，幫助湖北民營中小企業，眾邦銀行設置了50億元信貸規模，對於受疫情影響，雖有發展前景但暫時出現資金困難的企業，做到落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，申請延期還款的中小微企業客戶通過眾邦銀行審核後即可延期還款，個人客戶延期最長不超過2個月，公司客戶延期最長不超過3個月。幸運的是，凱威啤酒屋是眾邦銀行一系列舉措中受益的企業之一。
姚瑋瑋回頭看見自家露臺上正在吮春開放的山茶花以及還未凋零的冬菊，她微微一笑：那些繁花盛開的時光，從未離去呢。
【寫在最後】有時候說金融戰疫，我們能想到的或許就是金融服務，科技援助，但其實，還有很多像眾邦銀行一樣的企業，在用不同的方式，讓金融戰疫的溫度變得更加舒服，也更有人情味了一些，在助力小微的同時，他們一樣也在為守護其他受疫人群默默努力著。
疫情什麼時候結束呢？也許等待有些漫長，但是這一刻我們相信，因為有許許多多溫暖在背後支撐，我們的祈禱，很快會有迴音。
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