人的性格的形成受到成長環境的影響，在成長過程遇到阻礙，將改變一個人的性格走向。如果任由錯誤的性格走向繼續發展下去，那麼他人生很有可能會陷入黑暗之中。清楚認識自己性格中的偏激因素，並對其進行自我調節，是社會中每個人的責任與義務。
人性是什麼？
人性是人的根本訴求，是行為背後動機。
訴求支配人的行為，發現並理解訴求過程，就是洞察人性。
行為習慣
行為習慣是洞察人性的鑰匙，是一個人實現其根本訴求的表達方式。
瞭解成長環境，通過童年回憶，分析行為習慣，客觀分析，找到根本訴求。
性格的形成、分析及調節
性格形成:是人一系列行為習慣的行動模式，其形成受到成長環境和社會經歷的複雜影響。
社會性人格:樂觀、無攻擊性、易忽視個人慾望和訴求。
自私型性格:攻擊性、虛榮心旺盛，遇事優先考慮自己。
每個人都是在自私型性格和社會型性格之間尋找平衡。考慮自己利益，兼顧他人感受，才能避免矛盾衝突。
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