面對突如其來的新型冠狀肺炎的疫情，固始縣公安局駐村民警、輔警充當“第一哨位”，守好村組（社區）防控的“第一道關口”，認真貫徹上級關於疫情防控工作部署和要求，衝鋒在前，忠誠履職，連續作戰，切實築牢全縣疫情防控的“防火牆”。
響應“動員令”，積極投身抗疫一線
全員上崗守一線
“生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任”。在抗擊疫情的關鍵時刻，該局的91名社區“副書記”、640名村輔警響應號召，全員上崗、全力以赴投入疫情防控工作。分水亭派出所社區民警陳雲鵬和未婚妻子徐冉冉推遲婚期，攜手抗疫。草廟派出所社區民警路平、段集派出所社區民警錢金剛、洪埠派出所社區民警牛春祥等主動請纓，堅守一線。
強化巡訪保安全
針對春節期間返鄉人員多、治安形勢複雜的情況，駐村民警、輔警帶領治安巡邏隊切實加強轄區的巡邏防控，引導群眾不聚集、不信謠、不造謠、不傳謠，積極化解各類矛盾糾紛確保全縣社會治安大局平穩可控。
查處違法護穩定
牢固樹立“疫情就是警情”的理念，以“零容忍”的態度，對疫情防控期間發生的各類案件，快速出擊，快速偵辦，切實維護疫情期間的穩定。先後查處各類案件35起，行政拘留27人，治安處罰42人。
深入“千萬家”，全力參與聯防聯控
依託網格深入宣傳
駐村民警、輔警積極配合村組（社區）幹部走街串戶，張貼通告，認真開展宣傳疫情防控。截止目前，累計走訪群眾6250戶，發放宣傳資料35000餘份。同時，針對農村紅白喜事擺酒設宴的習俗，逐戶上門做工作，勸導群眾放棄婚喪嫁娶活動158場。
全面細緻排查場所
從1月24日起，針對人員易聚集場所營業情況開展全面摸排，特別是對家庭式麻將館、KTV、賓館、洗浴等場所開展重點清查，對100餘家關停後反覆營業的場所不厭其煩地上門勸導，確保徹底關停；配合市場監管、林業部門對農貿市場、養殖場、可能存在野生動物交易的市場開展聯合檢查11次，有效消除隱患。
及時準確核查信息
各村社區民輔警充分運用“一標三實”系統大數據資源，發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，積極發動群防群治力量，主動參與篩查流動人員，協助各村核查落地武漢返鄉人員7879人，車輛744臺，確保“一人不漏、一車不落”。
服務“零距離”，彰顯為民服務情懷
想群眾之所想，聽群眾現實需求
面對許多村民對疫情防控措施的不理解，駐村民輔警與群眾面對面溝通交心，聽取群眾意見，解答群眾困惑。徐集派出所駐村民警馬旭通過工作，先後做通10戶武漢返鄉家庭的工作，讓其主動報告返鄉的情況，指導他們開展居家隔離措施。2月12日，陳淋子派出所社區輔警胡利民在巡邏中遇到輕生婦女喝農藥生命危在旦夕的情況後，駕駛警用車輛輾轉了5個卡點和3家醫院後，成功挽救輕生婦女的生命，群眾送錦旗表示感謝。
解群眾之所盼，幫群眾排憂解難
針對一些居家隔離和確診病例小區居民的實際生活困難，社區民警主動作為，擔當“導購員，”幫助他們購買日常生活用品，積極為群眾解難題。秀水派出所社區民警唐亮、番城派出所社區民警李相紅等，建立小區工作微信群，列出清單，整日奔波在超市和小區的路上，獲得小區居民好評。
急群眾之所急，為群眾上門服務
針對全縣戶政窗口業務暫停，返鄉務工群眾和大學生人員眾多的實際，向社會發布了戶政科和34個戶籍派出所的聯繫電話，推廣“互聯網+”，推行彈性工作制，實施在線預約制，開闢綠色通道，落實急事急辦、特事快辦，切實為廣大人民群眾服務。
截止目前，駐村民警、輔警共幫助群眾辦理身份證119個、戶口簿63個、辦理遷移手續49份、審批戶口34人，製作臨時身份證162個，上門辦理戶政業務177次，真正做到民警、輔警多跑腿，群眾儘量不流動，大大降低辦事群眾感染的風險，讓群眾感受到公安機關的暖心服務。
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