辛芷蕾發文得罪女性,是網友過分解讀,還是明星已變成了弱勢方?

​3月8號,辛芷蕾就在自己的個人社交平臺發了一條動態,給某品牌的香水打廣告,沒想到就是這麼簡單的一個事情,她差點得罪了全國的女性朋友。

怪就怪她在文案中的一句話:不會用香水的女人沒有未來。

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看到此文後,很多網友頓時火大抓狂,有的冷嘲熱諷:這是史上最傻的文案;有的反問:人家不想買你家香水就要被詛咒沒未來?

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反正說啥的都有,辛芷蕾看到風向不對,很快就把這條動態刪除了。

隨後她又兩次發文向網友們道歉,還自黑要去複習語文,這件事才告了一個段落。

雖說網友們後來也接受了道歉,但一件小事辛芷蕾三番兩次才處理好,這不禁讓人感嘆其團隊的公關能力。

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經過了肖戰的227事件以後,明星的危機公關行為就成了一個熱門話題。

首先在這件事裡,不管是辛芷蕾還是網友,都不能說沒有錯。

不會用香水的女人沒有未來,這句話無非就是想刺激消費者,並沒有網友們引申的所謂:不用香水=沒有未來。

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一句廣告詞而已,被凸顯的是香水,也沒有歧視不用香水的女性,過度解讀和吹毛求疵大可不必。

都說言論自由,表妹想這句話不應該只適用於網友,明星也應該是能享受言論自由的群體。

再說到辛芷蕾,她這件事比起肖戰可太小兒科了,她有很多種公關方法,但她選了最差的一種:槓網友。

明星給品牌打廣告,自然是文案、產品還有宣傳照都是由金主爸爸說了算,那句文案實際上就是品牌的標語,出自香奈兒品牌創始人之口。

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危機公關第一要素當然是要快,慢就會使事件漫無目的地發酵,容易被有心人帶節奏,這一點辛芷蕾做得很好,從第一條文案發出來再到第二條文案出現,只用了一個上午的時間。

錯就錯在她發的這第二條文案,“對自己好一點”、“愛放不放”,這些話怎麼看都像辛芷蕾在懟網友,話裡話外的意思就一個:廣告就是這麼寫的,愛買不買,愛用不用。

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危機公關的第二要素就是認錯態度要誠懇,有錯就認,沒錯就要嚴肅聲明,她完全可以就事論事,否認“不會用香水的女人沒有未來”這句話是她說的,一句對不起就完了的事。

結果辛芷蕾這種陰不陰陽不陽的態度,被槓到的網友能忍她就奇了怪了。

所以這條文案發出來後又被秒刪,隨後發的第三條道歉文案語氣倒是很誠懇,從她說自己要去複習語文的這句話來看,她明顯有在關注評論區的動向,才會把網友們罵她的這句話,轉成自黑自省的一句話。

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效果也確實不錯,網友們罵她語言能力不過關,她就回應要去複習語文,正面回應了自己的錯誤之處。

只是互聯網是有記憶的,儘管辛芷蕾的第二條動態秒刪,但還是被截圖下來在網絡上廣為傳播。

人品危機是過去了,但因為那條文案她不知道損失了多少路人緣,還多了一個黑點,辛芷蕾一直以來實力派的形象也會出現裂縫,傲慢將會成為她的一個新標籤。

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在這件事裡我們不清楚發文的究竟是辛芷蕾本人,還是辛芷蕾的公司,但不管是誰,讓一件小事發酵成這樣,都是不專業的。

危機公關算是明星的最後一道防火線,往往很多事件的發生是無法預料的,就像辛芷蕾也不會想到僅僅一句話,就會引起網友的罵潮。

這種時候就要靠危機公關來解救,將事態掐死在搖籃裡,避免明星受到二次傷害。

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可是在辛芷蕾這裡,危及公關好像變了一點味道,對比第二條和第三條文案,第二條明顯帶個人情緒,第三條就已經變成了官方語氣,辛芷蕾算是被迫道歉?

其實也可以理解,因為廣告的文案不是她想的,這句話也流傳了將近一個世紀,基本已經被奉為經典,這時候因為一句經典被罵,辛芷蕾心裡說不委屈都是假的。

因而在第二條文案裡,她火氣十足,意在說明噴不噴香水和放不放調料包是個人需求,沒必要罵她。

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大家都是在網上衝浪的人,網友們可以對她肆無忌憚的謾罵,辛芷蕾卻只能用這種方法懟回去,懟了還要繼續被罵,也不知道是誰雙標了誰。

之後發的第三條動態,也就是真正意義上的公關稿,語氣十分官方,要麼是公司接手了,要麼就是辛芷蕾被公司教育了,總之最後還是以道歉收場。

為了得到所謂的原諒,明星將自己的話語權關閉掉,選擇了息事寧人的做法,這在表妹看來是一件挺悲傷的事。

網絡愈加發達的時代,強勢方和弱勢方的角色在慢慢對調過來了。

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不過話說回來,辛芷蕾的這一波操作也不全是壞處啊,經過網友們一宣傳,辛芷蕾衝上熱搜,多了一輪曝光度,她代言的香水也得到了更多人的關注。

也算是一箭雙鵰啊!

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