大連莊河市老湯溫泉總經理尚濤:沸珠月明 皎鏡空天

大連莊河市老湯溫泉總經理尚濤:沸珠月明 皎鏡空天

(文/王赫陽)唐明皇李隆基曾作詞《惟此溫泉是稱愈疾,豈予獨受其福,思與兆人》,詞中提到"桂殿與山連,蘭湯湧自然。陰崖含秀色,溫谷吐潺湲。績為蠲邪著,功因養正宣。願言將億兆,同此共昌延。"而溫泉文化究竟起源於何處?這個答案也許已年代久遠不可考證了。早期,人們在發現溫泉的同時更發現了動物可以在溫泉中恢復疲憊。傳說秦始皇建"驪山湯"是為了治療瘡傷,徐福為了尋找長生不老藥,輾轉漂流到了日本歌山縣,現在當地仍保留了"徐福"之湯溫泉浴場。伴隨著朝代更迭,人們對於溫泉的喜愛只增不減,唐太宗特建"溫泉宮",詩人也留下了不少創作,描寫脂粉美女從溫泉出浴的情形,足見中國悠久的溫泉歷史文化。

中國勞動人民發現溫泉具有治病的療效,已有數千年的悠久歷史。千年前的《山經注》記有:"寇水出代群靈丘縣高壓山……,又東合溫泉水,水出西北喧谷,其水溫熱若湯,能愈白芨百疾,故世謂之溫泉焉。"漢代天文學家還專門寫了《溫泉賦》,文中寫到:"覽中域之珍輕,無斯水之神靈。……於是殊方跋涉,駿奔來臻,天地之德,莫若生兮。帝育臣民,資厥成分。六氣淫錯,有疾療兮。溫泉泊焉,以流歲兮,除苛,服中正兮。熙哉帝哉,保性命哉。"這一段文字生動的描述了當時的勞苦大眾紛紛去溫泉洗澡的盛況。公元400年,北周庾信寫了《溫泉碑文》,記述了溫泉的治病作用。新的時期,國人愈發注重養生,而溫泉逐漸成為國人養生道路上重要的一環,所以,溫泉經營者應如何保證溫泉質量,讓溫泉真正利於民眾?又當如何利用溫泉資源帶動周邊地區經濟發展?帶著這些問題,筆者參觀了大連莊河市老湯溫泉度假山莊,與尚濤總經理進行了深入的交流,請大家跟隨筆者的腳步共同領略老湯溫泉的獨特魅力。

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地利人和 勵精圖治

縱觀我國近代溫泉旅遊產業發展狀況,自20世紀80年代初的大幅開發,到90年代的火熱興起,再到至今全國各地已有的形形色色、規模不一的溫泉旅遊企業,各家企業間相互學習,相互超越,競爭激烈。當下,由於溫泉文化、溫泉旅遊產業並未形成規範的產業鏈,消費者缺乏對溫泉旅遊的認知,以及溫泉資源可持續發展都尚未達到成熟階段。所以,面對國內尚不成熟的溫泉旅遊產業,投資者需從實踐中走出一條合適的路,這也是一大挑戰。

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伴隨著國家經濟的不斷髮展,居民消費水平日益提高,促使消費者對溫泉休閒的需求大幅度增加,這使很多投資者把握機遇,投資開發集休閒與養身為一體的溫泉旅遊度假村。而尚濤總經理對於溫泉的建設以及規劃有著自己獨特且敏銳的感知力。老湯溫泉度假山莊成立於2015年,身為八零後的尚總始終堅持著自身的責任感與使命感,將老湯溫泉建設成為知名的度假勝地。

步雲山老湯溫泉主打私密露天式的溫泉體驗,遊客在享受老湯溫泉的同時可以欣賞到渺無邊際的天穹視野以及浩渺銀河。步雲山常年封山育林,周邊不僅沒有大型的工業區,也沒有過多的居民樓,沒有能影響空氣的主幹線路和聚落,天然氧吧與溫泉的搭配堪稱絕妙。在步雲山上,春雨、夏蟲、秋風、冬雪,花開花落、雲捲雲舒,也成就了老湯溫泉的靜謐。

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老湯溫泉度假山莊位於大連莊河市步雲山鄉溫泉村,獨特的地質構造造就了老湯溫泉的優質美名。在與尚總交流的過程中筆者瞭解到,老湯溫泉的溫泉水是當地的自湧泉,並經權威專家檢測認定,富含偏硅酸、鋰、硒等26種對人體有益的礦物質微量元素。老湯溫泉溫泉水的高質量如同穩固的地基,對老湯溫泉的後期成長與贏得消費者青睞起到了極其重要的作用。老湯溫泉在成立的四年裡始終堅持尚總提出的高標準、嚴要求思想,以消費者的體驗標準作為老湯溫泉改進服務質量的重要參考。

年輕的產業總會經歷一個實踐摸索的過程,而目前我國溫泉旅遊產業正是這樣一個年輕產業,處於學習、研究、實踐、探索

的過程中。在如今"養生"熱潮興起,這對每一個以溫泉為主的休閒度假村來說既是機遇,也是挑戰。尚總認為老湯溫泉要想在激流中湧立,必定要付出相較於其他溫泉企業千百倍的付出,以誠相待,感恩自然,回饋遊客。

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講信修睦 和業興邦

家是寧靜的港灣,春風和煦、波瀾不驚。正因為有家,因為有深沉的牽掛,生命才不會因無根而枯萎;正因為有家,因為有如此深沉的牽掛,生命才會熠熠生輝。家是如此,企業亦是如此。老湯溫泉在要求服務質量的同時,更要求對員工以及遊客愛的深沉。老湯溫泉以其"家一般"的服務深深吸引著筆者。

筆者在到達老湯溫泉時已是臨近傍晚,漫天紅霞映襯著金黃的步雲山,凜冽又帶著一絲微甜的空氣緊緊的環繞於筆者的身旁。雖然趕了一天的路,但步雲山已用它細膩的溫柔驅散了筆者的疲憊,晚秋的蕭瑟也難擋步雲山的無限魅力。遠方,老湯溫泉院門裡閃爍的燈火如同跳躍的精靈,將步雲山點綴的絢爛多彩。走進老湯溫泉,一股暖洋洋的氣息撲面而來,工作人員極為注重自身的禮儀。工作人員表示老湯溫泉具備自身獨特的"家"文化,遊客遠道而來,唯有"家一般"的溫暖才能讓遊客感到溫馨,記得住"鄉愁"。

老湯溫泉在建築風格上採用古樸的中國風式,沉穩且大氣,在當今快節奏的時代,民族的風格往往愈能激發國民心中的暖意,這得益於尚總及其工作人員對於細節的注重。

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在與尚總交流的過程中,筆者深深地感受到了老湯溫泉工作人員的團結。這裡的工作人員大多是陪伴著老湯溫泉一路成長過來的,大家早已視這裡為自己的第二個家,尚總對待員工更多的是鼓勵,員工回饋給尚總以及老湯溫泉的是真誠,正是大家這樣的坦誠相待才讓老湯溫泉真真正正的煥發活力,茁壯成長。

"家人般"的溫暖在老湯溫泉與鄰里鄉親間也得到了完美的詮釋。老湯溫泉的工作人員表示步雲山是"山美水秀人熱情",每年年末,老湯溫泉為了能夠更好的回饋新老顧客都會舉辦年會,場面極為壯觀,這其中得到不少鄉里鄉親的照顧。

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帶動就業 樹立模範

2019年是全面建成小康社會的關鍵之年,也是脫貧攻堅之戰的決勝之年。長期以來,農業、農村、一直是決定我國進程和現代化進程的關鍵性問題,也是關係黨和國家工作全局的根本性問題。沒有農業的牢固基礎和農業的積累與支持,就不可能有國家的自立和工業的發展;沒有農村的穩定和全面進步,就不可能有整個社會的穩定和全面進步;沒有農民的小康就不可能有全國人民的小康。農業豐,則基礎牢;農村穩,則社會安;農民富,則國家昌。只有近億農民全員加入現代化進程,才能盤活國民經濟全局,實現可持續發展;只有廣大農村的落後面貌明顯改變,才能實現更大範圍、更高水平的小康。

對於如何解決步雲山鄉的就業問題,老湯溫泉不僅做出了巨大的貢獻,而且實踐在路上、奮鬥在路上。尚總向筆者講述到老湯溫泉的工作人員絕大多數來自於當地的待業人員,她們對於家鄉的建設都有著屬於自己的那份情懷,帶著這份情懷投入到老湯溫泉的工作中更具動力。她們與尚總有著同樣的目標,始終以將老湯溫泉建設成為國人家喻戶曉的旅遊資源而不懈奮鬥著。

尚總表示:老湯溫泉生於步雲山鄉、長於步雲山鄉,能竭盡所能為家鄉的發展與建設做出自己的貢獻,自己的內心充滿了喜悅之情。

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後記:

空山新雨後,天氣晚來秋。明月松間照,清泉石上流。這是筆者對於參觀步雲山的切實感受,老湯溫泉依託步雲山美景,在尚濤總經理的帶領下,結合自身嚴格、規範化的服務,打造了老湯溫泉家滿、暖溢人心的品牌特色,推動了老湯溫泉不斷躍目千里、更上新樓。尚總表示:老湯溫泉在成立的四年中,不斷用真誠的服務感動遊客,贏來消費者的認可,這對於老湯溫泉而言,是莫大的認可與鼓勵。未來的路還很長,老湯溫泉會虛心接受遊客的建議,堅持初心,在希望的田野中徜徉。

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圖片丨受訪者提供


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