“這次新冠病毒疫情期間，大量的民間、個體的影像生產出來，有沒有可能建立一個檔案館？”疫情爆發後，有網友提出這樣的思考。
大事件決定時代走向，小人物驗證歷史真實。可縱觀千年歷史，每一次大事件似乎都是廟堂敘事為主，民間少有話語權。但隨著移動互聯網技術的發展，在這一次疫情期間，人們只要打開抖音，花上幾分鐘拍攝剪輯，便可以用短視頻記錄下自己的“防疫日記”。
值得被記錄的，還有推動國民經濟運轉的各行各業。疫情當頭，很多企業都在發揮各自專長，或捐助物資，或宣傳知識，或堅持服務，或鼓舞士氣。正是這無數的企業故事，構成了這場“抗疫戰”裡最難得的回憶。通過短視頻，很多企業記錄下這珍貴的一刻，同時也將智力資源拿出來與大眾分享，讓專業知識與精神支持不斷傳遞。
那麼，如何讓民間敘事、行業敘事都能更好地被記錄下來？全民宅家之時，如何讓大家聽見彼此的聲音，互相鼓舞“戰疫士氣”？
巨量引擎攜手字節跳動公益做了一次嘗試——在抖音平臺發起#笑容助力全民dou戰疫#的公益挑戰賽，鼓勵大家上傳自己的抗疫視頻，以笑容戰勝病毒帶來的陰霾。這就像一個開放式的“檔案館”，讓每個人、每個企業都有機會留下真實、立體的一筆。每一個看似微小的故事，連接起來就是強大的社會能量。截至目前，話題已收到63萬視頻投稿，點贊數超過8000萬，曝光量更高達45億+。
全民短視頻“戰疫”，民間影像牽動人心
透過這次抖音挑戰賽，我們可以看見，民間影像和自媒體所構成的歷史敘事，原來可以這樣豐富和溫暖。
抖音達人房琪kiki從粉絲中徵集武漢本地人的故事，並製成合集：喜歡周杰倫的支援武漢的90後護士杜繼元、和老公一起在武漢家中待產的準媽媽伍河清、在家學習之餘在衛生間唱歌放鬆的高三學生陳彤……當武漢“封城”之後，他們依然在盡己所能好好生活，用“自我隔離”的方式繼續戰鬥。視頻很快吸引了超過2000多條“為武漢加油”的留言。
在挑戰賽的視頻裡，我們看到，這次抗疫戰中展現出的社會情緒，並非都是“苦大仇深”的，也可以是“談笑自若”的。
笑星小瀋陽在線化身“沈大媽”，生動演繹一位“東北大媽”對部分人不聽勸阻出門不帶口罩的氣憤，在嬉笑怒罵間，提醒大家“抗疫攻堅關鍵期”的注意事項，勸大家一起“再忍一忍”，引得一致好評，網友點贊超過30萬。
更有人開發了宅家“創意帶娃”模式。一位爸爸用“扮家家酒”的模式，帶著寶寶錄了一場“抗疫地道戰”。伴著經典電影《地道戰》的配樂，爸爸扮演的“新冠病毒”最終被兩個“寶寶戰士”打倒，網友紛紛評論：“太鼓舞士氣了！”“這幾天心情非常沉重，聽到這首歌瞬間精神抖擻！”
在醫院堅守崗位的醫護人員，很多都是90後、95後。這群在父母眼中還是“孩子”的戰士們，在工作休息之餘還不忘“開發演技副業”，一起配合錄製“大俠”的短視頻，伴著“寒江孤影，江湖故人，相逢何必曾相識”BGM，以及同事的“人肉鼓風機”，小姑娘們用實力證明：“誰說醫生就得正襟危坐，病人就要滿臉愁容?”
個體、企業敘事交匯，看見彼此的力量
特殊時期，#笑容助力全民dou戰疫#公益挑戰賽可以說在一定程度上扮演了“公共領域”的角色。正如哲學家漢娜·阿倫特所說：“在公共領域中展現的任何東西都能夠為每個人所看見和聽見，具有最廣泛的公開性。”
自媒體的出現，改變了傳統媒體自上而下的信息傳播方式，受傳地位在信息傳播過程中逐漸趨於平等。以抖音為代表的短視頻自媒體，擴大了公民的媒介使用權力，人人都能夠成為信息的發佈者、傳播者，公民的“媒介接近權”得到更大程度的滿足。
同樣改變的還有傳統企業單向度的信息傳播方式。以往，遇到重大的災害與事故時，很多企業也都會在第一時間進行金錢、物資的捐贈。但受媒介環境所限，在信息傳播上往往只能通過新聞，將捐贈事件單向地告知民眾，即使有心，也很難從很深刻的維度與民眾進行日常互動、交流打氣。
但藉助公益挑戰賽這一平臺，企業也變成了與每一個用戶平等的“自媒體”。 疫情期間，每一個企業也都是“抗疫戰”的一環。通過短視頻的形式，企業可以分享如何捐助物資、如何“雲復工”以及普通員工的“戰疫故事”，用這些故事鼓舞人心，為大家帶來快樂和希望。
疫情之下，保安集團也要擔當起守衛重任。在寒冷的戶外，體溫槍可能會失靈，保安小姑娘屈宇豔就用體溫焐熱體溫槍。視頻被路人傳到抖音，迅速走紅。@猛虎保安集團的視頻裡，po主問她：“你知道你在抖音上火了嗎？很多網友想看下你摘下口罩的樣子。”她笑答：“疫情不退，口罩不褪。”有原則的保安小姐姐，很快吸引了超過260萬點贊。保安這個平常看似有些距離的職業，也迅速與大家拉近了距離。
眼看武漢交通受阻，醫護人員出行困難，@高德地圖緊急組建志願者司機車隊，上線公益“醫護專車”，守護武漢醫護人員的戰疫之路，更為復工路上的人們提供硬核防護。
@春秋航空也po出了為貴州務工人員“包機復工”的視頻，讓大家看到“原來複工路上的防護這麼全面”，增強了不少人的復工信心。
線下經濟停滯，@美團玩樂卻集結了武漢、杭州、上海、成都、重慶、廣州等地線下中小商家錄製視頻，共同傳遞“武漢加油，我們在一起”的聲音，讓大家相信“沒有一個春天不會來臨”。
還有一些企業發揮自身行業專長，藉助挑戰賽向大家科普各種防疫知識。 例如，@英菲蒂尼就用輕鬆有趣的方式，對“如何開啟愛車防疫之旅”的知識點進行拆解，科普了對汽車進行消毒的正確方式。
除此之外，@中國石化湖北石油、@歐尚汽車、@北京現代、@豌豆公主等企業還po出了援助物資的視頻，展現了關鍵時刻，企業始終與“戰疫”前線同在，更堅持在後方提振士氣、凝聚人心的決心。
疫情之下，人們的線下行動受限，線上的“公共領域”更加凸顯重要性。此次公益挑戰賽，巨量引擎充分利用平臺的媒介屬性，讓個人與個人、個人與企業之間實現了平等的分享與對話。在這樣的對話中，人們儘管身體隔離在家，但情感上的距離卻更近一步，每一個人都能感到來自他人、企業及各個社會機構的善意。
更重要的是，這次公益挑戰賽，將個人、媒體、企業等每一方敘事都融合到一個平臺上，通過一個小小的tag，讓大家看見彼此的力量。
媒介是將公眾力量聯結起來的有機橋樑，而自由交流、充分溝通的媒介，更能將分散在社會各個角落的能量放大。在此次抗疫過程中，巨量引擎正是在朝著這個方向努力。相信未來，會有更多個人、更多企業用短視頻的方式互相對話，互相守望，並用最真實的方式記錄下屬於自己的歷史。
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