如果您的 iPad 在使用過程中出現黑屏問題，可以嘗試按如下方式來解決：
強制重啟設備
如果屏幕顯示黑屏或死機，您可能需要強制重新啟動設備。強制重新啟動設備不會抹掉設備上的內容。即使屏幕黑屏或按鈕沒有響應，也可以強制重新啟動設備。iPad 各機型強制重啟方法如下：
配備面容 ID 的 iPad 機型：按下調高音量按鈕再快速鬆開。按下調低音量按鈕再快速鬆開。然後按住電源按鈕，直到設備重新啟動。
配備主屏幕按鈕的 iPad 機型：同時按住主屏幕按鈕和頂部按鈕，直到看到 Apple 標誌。
確定 iPad 電量是否充足
如果您的設備之前因電量耗盡而關機，嘗試將設備連接到電源進行充電，正常情況下，等待幾分鐘後，您應該會看到充電屏幕。 如果沒有反應，可以嘗試為其充電一小時之後再查看。
如果強制重啟、充電無法解決您的問題，設備可能需要進行檢修。
iPad Air 3 用戶請注意：
目前，蘋果官方已經確認，在某些情況下，少數 iPad Air（第 3 代）設備可能會永久性地顯示黑屏。在設備黑屏之前，可能會出現短暫的閃爍或閃光。受影響設備的生產日期為 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之間。
如果您的 iPad Air 3 存在類似問題，可以前往 Apple Store 或 Apple 授權服務點處進行檢修，蘋果將為符合條件的設備免費檢修。
在送修之前，請：
1.備份好設備中的所有數據和資料（愛思助手全備份）；
2.準備好您的 Apple ID 賬戶和密碼；
3.前往蘋果支持頁面預約維修服務。
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