憑祥市信訪局關於有序恢復群眾
來訪接待的公告
根據《自治區信訪局關於有序恢復接待群眾來訪的通知》（桂信通﹝2020﹞11號、《崇左市信訪局關於分區分級有序恢復群眾接訪場所的通知》要求，結合我市實際，為暢通群眾走訪渠道，在做好防疫防控工作的同時，有序恢復接待群眾來訪。經報憑祥市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部同意，從3月5日起恢復市群眾信訪服務中心正常接訪工作。現就有關事項公告如下：
一、加強對信訪接待場所疫情的安全防護，配備測溫儀，洗手液、清毒液等檢測防護用品，定時消毒，保持辦公場所幹燥通風、環境整潔。
二、有序恢復接待期間，群眾信訪接待場所將實施進門接待前檢查制度，群眾來訪必須接受現場工作人員引導，戴好口罩（如無口罩的禁止進入接訪場所），測量體溫，出示身份證進行登記。
三、多人反映同一問題的，必須選派代表（不超過3人），經工作人員檢查符合相關規定後，引導進入接待場所反映問題，其他人員必須自行離去，不得聚集停留。
四、一旦發現體溫異常的來訪人員，工作人員應及時向市新冠肺炎疫情防控工作領導小組報告並進行處置。
五、為群眾便捷信訪，倡導信訪群眾通過網絡、信件等方式反映問題、提出意見建議和表達訴求，具體途徑：
（一）網上信訪。信訪群眾可通過以下方式網上反映信訪訴求。
（1）崇左信訪網（http://cz.gxxf.gov.cn/)打開“網上信訪”進行投訴，填寫相關訴求內容，向信訪部門反映信訪問題；
（2）通過微信，關注“廣西信訪”微信公眾號，打開 “網上信訪”進行投訴，填寫相關訴求內容，向信訪部門反映信訪問題。
（二）信件信訪。信訪群眾可通過寫信的方式，將訴求紙質材料郵寄至憑祥市信訪局辦信室收，（地址：憑祥市友誼關大道市群眾信訪服務中心，郵編：532600）。
（三）來電信訪。可撥打0771-8530228電話反映訴求。
有序恢復接訪期間，請來訪群眾嚴格遵守信訪接待場所關於疫情防控的相關規定，共同維護健康安全和良好的信訪秩序。
特此公告
中共憑祥市委員會憑祥市人民政府信訪局
2020年3月5日
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