《標籤效應，用好了能改變人的一生》【365日醒吾身】之035-20200210正月初十七
燁子\\/悟
美國心理學家貝科爾認為：“人們一旦被貼上某種標籤，就會成為標籤所標定的人。”這種現象，在心理學上叫做“標籤效應”。
先講一個故事，話說第二次世界大戰期間，美國心理學家在招募的一批行為不良、紀律散漫、不聽指揮的新士兵中做了一個特殊的實驗：讓他們每人每月向家人寫一封說自己在前線如何遵守紀律：聽從指揮、奮勇殺敵、立功受獎等內容的信。結果，讓所有人不敢相信，半年後這些士兵發生了顯著的變化，他們真的像信上所說的那樣去努力了，而且普遍變得聽話守紀。
心理學認為，之所以會出現“標籤效應”，主要是因為“標籤”具有定性導向的作用，無論是“好”是“壞”，它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標籤”的結果，往往是使其向“標籤”所喻示的方向發展。
標籤效應，在生活的方方面面都有體現，如果用好了，肯對會影響人的一生。
在職場，如果老闆和上級多給下屬一些鼓勵和認同，下屬的工作一定更加出色，更加盡心盡力。相反，如果老闆處處找茬挑刺，員工感覺怎麼努力都不行，最後懷疑自己能力不夠根本就幹不好工作，最後的結果可想而知，不是老闆主動開除辭退員工就是員工自己離職。
在學校，如果老師儘量採納鼓勵和讚美的語言，少說批評話語，孩子一定會被貼上“我真棒”的標籤，自然會更加用心聽講更加努力學習。反之，被貼上“壞孩子”“搗蛋鬼”“小笨蛋”等標籤，孩子十有八九會越來越讓人頭痛。在家裡，父母教育孩子其實也一樣。要多鼓勵多讚美自己的孩子，永遠不要說教，而要啟發式教育。
在一般的社交圈，標籤效應都在。稍微延伸一下，標籤效應有時也和人的成見，人的固定思維，也有某種重合。一旦你對誰有成見，其實就相當於你給他貼上了標籤，就像一個電視劇裡的好人壞人都是作者預先設定好的，貼了標籤。可是，這個社會無時不變，此一時彼一時，好多事情不可以同日而語，所以，成見一定適時打破，標籤要及時撕掉，才能正確認識別人，士別三日當刮目相看也！固定思維也是這樣，尤其是老人，因為認知水平有限，也因為知識結構老化，好多認知上的“標籤”早已貼上去，就像小廣告一樣貼牢了，咋撕也撕不下來。這也是現在年輕人和父母之間最大的隔閡所在，看似劍拔弩張，無解，實際上都有辦法撕下標籤，改變固定思維，去除成見。我的辦法是，面對老年人不要直接去“撕標籤”，而是引導老人自己去驗證和考察事實的真相，讓他自己主動撕掉標籤而不是你幫他撕掉標籤。比方說，這次突發的新冠病毒肺炎，我讓父母別串門，取消拜年，一開始父母是完全不認同的，他們覺得春節哪有不拜年的根本不聽我規勸。後來，我把手機打開給二老看疫情蔓延的情況，打開電視看任何一個臺都在講疫情防控，很快父母就接受了，而且比我們還要關心每天的新聞。
燁子說：“標籤效應是一柄雙刃劍，用好了可以影響甚至改變人的一生，用不好也會輕鬆毀掉一個人。說到底，標籤效應是一種心理暗示，這種心理暗示能影響潛意識，是潛意識在決定著你的行為和意識。只有意識到這點，你才會主動去掌控標籤效應這個神奇但不神秘的生命法則。”
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