「戰疫情-家醫在行動」桃李不言,下自成蹊


「戰疫情-家醫在行動」桃李不言,下自成蹊

堅守基層,決戰疫情

記蘇州市姑蘇區潤達社區衛生服務中心

疫情防控工作


自新型冠狀病毒肺炎發生以來,這場“戰疫”從武漢打響,蔓延至整個中國,一批又一批優秀的醫務工作者從五湖四海集結奔赴武漢支援,極大程度上緩解了精疲力竭的武漢一線人員的壓力。

隨著疫情不斷升級,江蘇省2月初啟動一級響應,工人學生停工停學、居民小區實行封鎖管控、電視新聞每日不間斷公佈新增病例數、所有人都戴上口罩……大家都進入一段漫長的非正常生活狀態。

蘇州市姑蘇區潤達社區衛生服務中心因疫情取消春節休假,照常向居民開放。在醫院暫停門診、私人診所停業的情況下,許多往常去醫院或私人診所的居民都選擇到我中心就診,門診壓力較之以往變得更加繁重

然而當下疫情肆虐,如何做好醫務人員的防護、居民健康的管控是我中心不得不立即克服的難題。


居民顯現出焦慮的狀態時,我們怎麼做?

在門診期間,許多居民都顯現出焦慮的狀態,甚至在宅居數日的情況下他們也會有懷疑自己存在感染風險。這場疫情不僅僅對人的身體、甚至在更長時間內可能是對人的心理造成重大傷害。我中心的張醫生有一位老病人因行動不便住在敬老院,她在疫情發生前數日出現上呼吸道感染症狀,當時只服用美敏偽麻溶液,一級響應後敬老院封鎖管控,而她的咳嗽症狀尚未改善,藥物卻已服完,女兒進不來,她又出不去,對於一個行動不便的年邁老人來說當時極為絕望,唯一的辦法就是打電話給她的家庭醫生,而說的第一句話就是“張醫生,求你救救我吧”。張醫生在瞭解她的情況後先後與敬老院主任和她女兒取得聯繫,共同尋找解決辦法,同時最大程度安撫老人的不安。

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病人因為醫院停診且害怕交叉感染不敢去醫院,骨折後也只能在家中慢慢煎熬,我們怎麼做?

大龍港一位居民的母親便是如此,她在雜貨店偶然和老闆娘談起自己的難處,老闆娘當即幫她聯繫了我中心醫生詢問是否能出診換藥。後續我中心根據工作流程做好防護派人員上門為這位病人進行換藥處理,觀察傷口情況並關照傷口護理的注意事項以及拆線時間和預約出診流程等。家中的兩位老人都表示萬分感謝。


80歲孤寡老人,小區封閉管理換藥不便,我們怎麼做?

家住解放新村的強阿伯,今年80多歲,是一名孤寡老人,因為幾年前股骨頭置換術,導致行動及其不便,平時配藥都是拄著柺杖強撐走到車站乘坐公交車到中心配藥。當下各小區實行封閉式管理,臨近他家的大門被封,他儲存的慢性病藥物已經吃完需要續配,想要走到我中心必須繞很大的圈子,然而年邁的他根本就走不了那麼遠。正當他一籌莫展的時候忽然想起幾年前簽過一個家庭醫生,他翻遍各個角落,終於找到那張發黃的家庭醫生簽約協議單,上面留有家庭醫生的電話。抱著試一試的心態他竟真的接通了電話。

接電話的是潤達中心的梁醫生。強阿伯因為大清早打攪醫生還略感抱歉,但自己的處境確實非常無助。梁醫生在瞭解他的情況後當即給他安排家庭醫生,並讓阿伯放心,一定會安排人去幫他配藥,只需在家安心等待即可。

當天下午,家庭醫生團隊的成員就上門給強阿伯拿卡配藥,並把藥送到強阿伯家裡。強阿伯非常感激,主動要求再次續簽家庭醫生。強阿伯激動地說:“幸虧有你們家庭醫生啊。”

對於這場戰疫,現在正是決戰時刻,而不是決勝時刻。我們基層工作者雖不衝鋒陷陣第一線,卻必須成為決戰中不可動搖的基石。重病在治,未病在防。所有基層醫務人員都是健康的守門人。

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結語:

蘇州市姑蘇區潤達社區衛生服務中心的醫務工作人員堅守在各自崗位,做好科學宣教、防疫宣傳、預檢分診、醫院觀察、居家隔離指導以及解除隔離等等。每一項工作、每一個環節我們必須盡心盡力、毫不鬆懈。基層的工作必然不會能像武漢一線那樣爭分奪秒、轟轟烈烈,但我們卻是大樹深埋地底的無數根系之一、是匯流成海的每一滴水珠,至關重要、不可或缺。

這一個月的工作也證明了廣大群眾是真正需要我們家庭醫生的,許許多多來社區就診的患者都會發自內心地感嘆我們的辛苦,感謝我們的堅持。我們所做的事雖不能名垂青史、萬古流芳,卻被無數雙眼睛見證、被無數人記住。

桃李不言,下自成蹊。

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就職蘇州市姑蘇區吳門橋街道潤達社區衛生服務中心

大龍港全科團隊長、協助市立醫院全科規範化培訓基地教學工作

擅長全科常見病、多發病診療和中醫診療


文章來源:蘇州市姑蘇區吳門橋街道潤達社區衛生服務中心

編輯:潘琦 010-83116352-8003

審校:周陽 010-83116272

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