孫儷新劇《安家》熱播:職場新人,最忌諱做這件事


孫儷新劇《安家》熱播:職場新人,最忌諱做這件事

收視女王孫儷的新劇《安家》最近熱播,電視劇講述的是房產中介的故事。


孫儷新劇《安家》熱播:職場新人,最忌諱做這件事


孫儷扮演的房似錦年紀輕輕憑自己優異的業績,成為了中介公司的金字招牌。短短几年,成功當上店長,後來受上司之託,空降靜宜門店擔任雙店長。

初來乍到的房似錦新官上任,準備大刀闊斧地幹。

考差了一番門店,發現各種各樣的不滿意,於是,耿直地跟羅晉飾演的原店長徐文昌提意見,更是直言不諱,作為店長,徐文昌工作方式有問題,縱容員工散漫,對待業務不積極。

徐文昌沒有多說什麼。

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緊接著,房似錦求業績心切,不顧店裡人的反對,接了周邊小區的一個單子。結果眼看著就要成功了,還是被小區物業的人破壞了。

原來,徐文昌和這條街其他中介為了杜絕翹單的現象,早就達成了一致,誰也不接那個小區的單。

房似錦這才明白徐文昌不是對待業務不積極,而是有他自己的策略,想到自己不瞭解情況,就亂提意見,羞愧不已。

其實,無論是職場小白還是老司機,職場新人

新人不是不可以提意見,而是很多人來了沒有幾天就開始批判一切。這樣提意見的方式,簡直是損人不利已。

很多職場人都遇到過這樣的情況。

到新公司,心裡不少想法,但糾結要不要提,提了怕得罪同事,但不提能累死自己。

身邊有個朋友,新到一家公司帶個小團隊,上任不久就發現公司的培訓有問題。新招進來的人,經過入職培訓效果很差,她自己還要花很長一段時間培養。

朋友一直很想給點意見,趁一次部門會議,便提到入職培訓需要更專業的人和更加完善的流程,來讓新員工儘快進入工作狀態。

可會議後,主抓培訓的經理就開始給她臉色。

其實,這位朋友想提意見這個事並沒有錯,但提意見的場合和內容卻不太合適。

《奇葩說》楊奇涵有段話說得很好:"每個公司的員工考核表,都有至少三分之一的內容,是關於對人的,比如你和同事的溝通態度,你影響的團隊氛圍。"

所以,職場上,除了做好分內的事,也要學會與人溝通。特別是提意見這種技術活,怎麼提,很重要。


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你是在提意見還是在抱怨?

曾經,華為招到一位北大的高材生,他剛到公司60天,就洋洋灑灑的寫了一封"萬言書"給任正非。原以為自己獨到的見解可以贏得領導賞識,結果任正非批覆:"此人如果有精神病,建議送醫院治療,如果沒病,建議辭退。"

碰了一鼻子灰。

但現實中,任總並不是一個"專制"的人,曾經有員工入職華為數月後,根據觀察的情況和過往的行業經驗,給任總寫了一封信,提出了自己思考的問題,並給出了建議,然後被迅速提拔了。

職場不怕提意見,怕的是解決不了問題的抱怨。

很多剛畢業或者職場經驗不多的人,很容易感到疑惑"為什麼我們的想法和公司運行的不一樣呢?"

他們把這種不一樣定義為公司的"不合理",但其實這種不合理背後有很多尚未被看見的難題。

《安家》裡,房似錦剛到任的時候,想了解店裡業績不好的原因,就收集大家的意見。

這時候店裡的老員工謝亭豐站出來說,房源不好,客戶難搞。然後就拿出了一套2年沒賣出去的房子,和一個跟了半年沒買到房子的客戶做案例,塞給了房似錦,希望房似錦幫忙解決。

房似錦也接了招,認真瞭解了客戶的需求,改造了房子的結構,然後剛好把這套房子賣給了這個客戶。分分鐘打了謝亭豐的臉,用行動告訴他,他的那些意見,只不過是藉口。

真正拉開收入差距的,是當你在抱怨的時候,別人在解決問題。

與其抱怨公司制度不公平,不如努力把工作做好;與其抱怨公司沒有給自己發展平臺,不如花時間打造好自己的核心競爭力。

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理解對方的立場,做人比做事重要

職場上,做人比做事重要,情商比智商重要。能換位思考是職場的軟實力。

人都是喜歡被表揚,沒人愛被批評。所以提意見的時候,一不小心,就容易得罪人。在心理學上,"三明治法則"可以提高溝通的效率。

首先要掌握"三明治"一樣有層次的溝通順序:

第一層是表揚和讚賞對方;

中間一層夾的是我們的意見或建議;

第三層是對對方的期待或鼓勵。

先表揚,後批評,能夠拉近跟對方的心理距離。最後再加上鼓勵或期待,讓對方感受到我們是真心實意的為他考慮,這樣,對方就會更容易接受我們提出的意見。

公司裡有一位產品經理,因為資歷老,老闆讓他帶新人。但他每次給新人提修改意見,別人總是顯得不高興,所以改的積極性也不高。

在發現這一點後,經理反思了自己的溝通方式,決定在挑毛病之前要先給員工正面的鼓勵。

比如:"文案你肯定下了很多功夫吧,,思路很清晰。如果第二部分,能夠加一些具體的案例,就更好了。你很有潛力,相信你會越做越好。"

結果,新人聽完,開開心心地跑去修改。

站在別人的立場考慮問題,能更好的理解別人,別人才願意聽,溝通才能達到效果。

換位思考,是一種智慧,也是架起跟別人溝通的橋樑。

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說話的時機比內容重要

前段時間在朋友圈看到一個朋友在吐槽自己老闆,說自己給老闆提了一個意見,老闆不但聽不進去,還責怪自己,簡直是費力不討好。

可是仔細瞭解才明白,項目接近尾聲了,他這時候跳出來說,覺得這個方案不好。

老闆臉一下就黑了,說"你早幹嘛去了?"老闆的崩潰也可以理解,不是他在否定你的意見,而是反感這個聽到意見的時機。

在最後一秒提意見,不但改變不了現狀,還讓人在心理上壓力徒增。

儘管在工作中,實踐不僅能檢驗真知,還能讓我們產生新的想法,但是如果已經不能改變那先彆著急說。

如果換個時間,比如項目覆盤的時候,再去提,老闆不但更願意接受,還會覺得你是一個善於思考和總結的人。

當然,我們還是要不斷提升自己的專業水平和職業素養,如果看到有不妥之處,能在項目初期做好預判,提出有建設性的意見,避免浪費大家的時間。也避免讓大家認為你是一個想看熱鬧的"事後諸葛亮"。

如今不是個人英雄主義時代,社會發展需要合作共贏。所以個人職業發展的怎麼樣,除了能力,與人共處的能力也是關鍵因素。

聰明的人,都懂得如何與人打交道。在職場上,做對事,決定了你的職場下限;做對人,決定了你的職場上限。


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